Técnico de Suporte

Garantir o cumprimento dos SLAs, fornecendo suporte técnico eficiente e preciso através do Helpdesk. Registrar detalhadamente as solicitações para acompanhamento e histórico.**Descrição do Cargo**- Fornecer suporte técnico proativo via Helpdesk e responsivo para garantir alta disponibilidade e desempenho;- Controle e atualização das ferramentas de...

**Descrição da Vaga:Nossa empresa busca um profissional qualificado para ocupar o cargo de Analista de Suporte em nossa área de energia solar.O objetivo é que você seja responsável por fornecer suporte técnico às nossas franquias, recepcionando e solucionando chamados, emitindo relatórios e monitorando indicadores de qualidade.Além disso, você...

Descrição do Cargo">Este cargo é responsável por garantir a estabilidade do servidor e processos, criar um ambiente de trabalho eficiente e suporte aos usuários em todos os setores da organização.">É necessário configurar pontos de rede para os usuários, executar backups diários, garantindo a segurança dos dados e manter atualizado o software e...

Analista de Suporte Sênior Nossa equipe está à procura de um profissional especializado para realizar atividades relacionadas ao apoio técnico. Atividades Realizar suporte a usuários em relação a problemas técnicos, utilizando ferramentas e conhecimentos técnicos para identificar soluções eficazes. Utilizar habilidades analíticas para...

Descrição do cargoO profissional de suporte é responsável por atender e registrar chamadas relacionadas a problemas técnicos, resolver problemas de baixa complexidade e fornecer suporte inicial aos clientes.Atendimento e registro de chamadas;Solução de problemas técnicos;Fornecimento de suporte inicial;Requisitos:Para exercer esse cargo é...

FunçãoAqui você trabalhará em equipe para garantir a satisfação do cliente, fornecendo suporte técnico de alta qualidade.">Cheque da satisfação do cliente quanto aos produtos e serviços;Entrega técnica de produtos;Suporte técnico aos clientes;Informar anomalias técnicas desconhecidas e reincidentes via IAC (Informação Avançada de...

Descrição da FunçãoMonitorar o servidor e processos.Criar pontos de rede para os usuários. Fazer Backup, salvas de segurança.Atender chamados e zelar pela manutenção dos equipamentos de Informatica.Ferificar o fechamento e atualizacao dos PDVs, processo noturno.Contato com a area tecnica para suporte.Auxiliar no balanco e fazer funcoes...

Descrição do CargoO profissional atuante neste cargo deverá prover uma série de habilidades e conhecimentos para garantir a excelência no serviço de suporte técnico. Ele será responsável por abrir, categorizar e priorizar as demandas dos usuários, efetuando o diagnóstico, atendimento e resolução dos chamados que competem ao segundo...

Descrição do CargoO cargo em questão busca um profissional habilidoso em solucionar problemas técnicos.ResponsabilidadesSuporte técnico presencial para usuários, abordando infraestrutura, hardware e software;Colaboração com equipes especializadas para aplicações como Microsoft Teams, Sharepoint, Exchange e Servidores.Habilidades ExigidasGestão de...

Buscamos um profissional qualificado para atuar como elo de ligação entre a empresa e os clientes, garantindo o melhor suporte possível em caso de problemas técnicos. ResponsabilidadesAtender aos clientes internos e externos;Configurar equipamentos para manter a infraestrutura da empresa funcionando corretamente.Além disso, o candidato deve ser capaz de...