Empregos atuais relacionados a Agente de Retenção de Clientes - São Paulo, São Paulo - SUPERSIM ANALISE DE DADOS E CORRESPONDENTE BANCARIO LTDA.


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Sumup Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional motivado e comunicativo para atuar como Agente de Retenção Comercial. O candidato ideal terá habilidades de negociação e comunicação eficazes, além de uma boa capacidade de argumentação e resolução de problemas.ResponsabilidadesRealizar negociações e retenção de clientes;Gestão de indicadores da...

  • Agente de Suporte ao Cliente

    3 semanas atrás


    São Carlos, São Paulo, Brasil Empresa de Publicidade e Propaganda Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Agente de Suporte ao Cliente atuará como o principal ponto de contato para os clientes, respondendo a dúvidas, abordando preocupações e fornecendo assistência oportuna e personalizada por meio de vários canais.ResponsabilidadesCriar e implementar estratégias para aumentar a fidelidade e a retenção de clientes;Colaborar de perto...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Sumup Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional motivado e comunicativo para atuar como Agente de Retenção Comercial em nossa equipe. O candidato ideal terá habilidades de negociação e comunicação eficazes, além de uma boa capacidade de resolução de problemas.ResponsabilidadesDesenvolver e implementar estratégias de retenção de clientes;Realizar...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Sumup Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional motivado e comunicativo para atuar como Agente de Retenção Comercial em nossa equipe. O candidato ideal terá habilidades de negociação e comunicação eficazes, além de uma boa capacidade de resolução de problemas.ResponsabilidadesDesenvolver e implementar estratégias de retenção de clientes;Realizar...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Youse Seguros Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos uma pessoa apaixonada por retenção de clientes para se juntar à nossa equipe de Youse Seguros. Como Gerente de Retenção de Clientes, você será responsável por desenvolver e implementar estratégias de retenção e fidelização de clientes, com foco em aumentar a satisfação e a lealdade dos nossos...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Youse Seguros Tempo inteiro

    Desenvolvimento de Estratégias de RetençãoComo Gerente de Retenção de Clientes, você será responsável por criar e implementar estratégias de retenção e fidelização de clientes, baseadas em análises de comportamento do cliente. Isso inclui:Desenvolver campanhas de CRM para aumentar o tempo de permanência dos clientes;Identificar e segmentar...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Youse Seguros Tempo inteiro

    Desenvolvimento de Estratégias de RetençãoComo Gerente de Retenção de Clientes, você será responsável por criar e implementar estratégias de retenção e fidelização de clientes, baseadas em análises de comportamento do cliente. Isso inclui a identificação de grupos de clientes com maior risco de churn e o desenvolvimento de abordagens...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Youse Seguros Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos uma pessoa com habilidades de liderança e comunicação para atuar como Gerente de Retenção de Clientes. O candidato ideal terá experiência em posições de liderança com foco em retenção e fidelização de clientes.ResponsabilidadesDesenvolver estratégias de retenção e fidelização de clientes;Liderar e supervisionar...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Youse Seguros Tempo inteiro

    Desenvolva Estratégias de RetençãoBuscamos uma pessoa apaixonada por criar e implementar estratégias de retenção e fidelização de clientes, baseadas em análises de comportamento do cliente. Se você tem habilidades de comunicação, negociação e liderança, e é capaz de analisar dados e usar ferramentas de CRM, é o nosso candidato...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Youse Seguros Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos uma pessoa com habilidades de liderança e comunicação para atuar como Coordenadora de Retenção de Clientes em nossa equipe de Youse Seguros.ResponsabilidadesDesenvolver e implementar estratégias de retenção e fidelização de clientes, com base em análises de comportamento do cliente;Liderar e supervisionar a equipe...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Youse Seguros Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos uma pessoa com habilidades de liderança e comunicação para atuar como Coordenadora de Retenção de Clientes em nossa equipe.ResponsabilidadesDesenvolver e implementar estratégias de retenção e fidelização de clientes, com base em análises de comportamento do cliente;Liderar e supervisionar a equipe responsável pela...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Youse Seguros Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos uma pessoa apaixonada por retenção de clientes para se juntar à nossa equipe de Youse Seguros!Responsabilidades:Desenvolver e implementar estratégias de retenção e fidelização de clientes, com base em análises de comportamento do cliente;Liderar e supervisionar a equipe responsável pela retenção de clientes,...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Youse Seguros Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos uma pessoa com habilidades de liderança e comunicação para atuar como Gerente de Retenção de Clientes. O candidato ideal terá experiência em posições de liderança e habilidades de análise de dados e uso de ferramentas de CRM.ResponsabilidadesDesenvolver e implementar estratégias de retenção e fidelização de...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Universidade Cruzeiro do Sul Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Coordenador de Retenção de Clientes é responsável por desenvolver estratégias eficazes para manter os clientes existentes da Universidade Cruzeiro do Sul. Isso inclui a identificação de oportunidades de melhoria nos processos, a criação e implementação de ações que visem a permanecia do cliente.ResponsabilidadesRealizar...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Recruta Simples Solucoes Digitais LTDA - ME Tempo inteiro

    Vaga de Especialista em Retenção de ClientesEstamos em busca de um especialista em retenção de clientes apaixonado por construir relacionamentos duradouros com nossos clientes.Responsabilidades e Atribuições:Atuar com atendimento de retenção de produtos e serviços, contornar objeções dos clientes, efetuar atualização cadastral e sondagem.O...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Youse Seguros Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos uma pessoa com habilidades de liderança e comunicação para atuar como Gerente de Retenção de Clientes. O candidato ideal terá experiência em posições de liderança e habilidades de análise de dados e uso de ferramentas de CRM.ResponsabilidadesDesenvolver estratégias de retenção e fidelização de clientes, com base...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Youse Seguros Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente em retenção de clientes para se juntar à nossa equipe de Youse Seguros.ResponsabilidadesAnalisar dados de cancelamentos e renovações para identificar padrões de comportamento e motivos de cancelamento.Monitorar indicadores de retenção e desenvolver relatórios regulares sobre o desempenho da...


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    Vaga de Especialista em Retenção de ClientesEstamos em busca de um especialista em retenção de clientes apaixonado por construir relacionamentos duradouros com os nossos clientes. Se você é uma pessoa que gosta de tecnologia e inovação, e está procurando por uma oportunidade de crescimento e desenvolvimento profissional, então essa é a vaga para...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Youse Seguros Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente em retenção de clientes para se juntar à nossa equipe em Youse Seguros. O candidato ideal terá habilidades analíticas para interpretar dados e desenvolver estratégias baseadas em insights.ResponsabilidadesAnalisar dados de cancelamentos e renovações para identificar padrões de comportamento e...

Agente de Retenção de Clientes

2 meses atrás


São Paulo, São Paulo, Brasil SUPERSIM ANALISE DE DADOS E CORRESPONDENTE BANCARIO LTDA. Tempo inteiro
Vaga: Agente de Retenção de Clientes

Empresa: SUPERSIM ANÁLISE DE DADOS E CORRESPONDENTE BANCÁRIO LTDA.

Local: Presencial, Região de Pinheiros, próximo à Estação Sumaré (Linha Verde)

Horário: Tarde

Responsabilidades:

* Conduzir processos de vendas e retenção com clientes já cadastrados;
* Realizar atendimento ao cliente via telefone utilizando discador automático;
* Identificar oportunidades de agregar valor durante as negociações;
* Garantir um atendimento de alta qualidade, buscando sempre a satisfação do cliente e a agilidade nos processos, convertendo atendimentos em aprovações sempre que possível;
* Seguir os padrões estabelecidos para a condução das ligações e registro dos atendimentos realizados;
* Atingir as métricas operacionais propostas, como produtividade, qualidade no atendimento e taxa de conversão.

Requisitos:

* Experiência comprovada em vendas e retenção por telefone;
* Excelentes habilidades de comunicação, tanto escritas quanto orais;
* Capacidade de trabalhar sob pressão e cumprir metas;
* Conhecimento técnico em negociação e técnicas de conversão;
* Disponibilidade para trabalhar de segunda a sábado (sábados alternados, com trabalho em home office no sábado que atuar), dentro do horário das 13h às 20h, com 1 hora de intervalo.

Benefícios:

* Remuneração fixa (R$) e comissão variável mensal (acima do padrão de mercado), competitiva por ranqueamento;
* Possibilidade de realizar até 40 horas extras no mês de forma remunerada (pagas em folha) - não é obrigatório;
* SuperSim Flex: R$ 1.900 em benefícios, distribuídos em um programa de pontos, permitindo que você escolha os que mais fazem sentido para você. As categorias incluem: Vale Refeição/Alimentação, Vale Transporte, Vale Mobilidade, Auxílio Educação e Totalpass;
* Plano de Saúde e Plano Odontológico (SulAmérica) - sem coparticipação;
* Terapias online através do convênio médico;
* Seguro de Vida (Prudential) - sem coparticipação;
* Licença Maternidade de 6 meses e Licença Paternidade de 1 mês;
* Day Off no dia do seu aniversário;
* Atividades esportivas semanais como futebol e vôlei;
* Celebrações e happy hours comemorativos.

Contratação: Direto pela empresa.

Número de vagas: 15
Local de trabalho: São Paulo, SP
Regime de contratação: Efetivo – CLT
Jornada: Parcial tardes
Nível hierárquico: Operacional

Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos

Habilidades valorizadas:
* Retenção
* Técnicas de Conversão
* Técnicas de Negociação
* Vendas
* Habilidade de Comunicação por Telefone