Especialista em Suporte a Cliente

Há 2 dias

Cachoeirinha, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$25.000 - R$45.000
Descrição do Cargo

Buscamos pessoas que sejam inovadoras e focadas em resultados, com preocupação com a segurança e comprometimento com as pessoas. Nossa força vem de um trabalho colaborativo.

  • Responsável pelo atendimento de ordens de serviço vinculadas a instalação e reparo de linhas telefônicas, serviços ADSL e manutenção em TUPs, e TV (rede metálica e fibra óptica), utilizando procedimentos técnicos;
  • Operacionalizar processos de linhas telefônicas aéreas por meio de instalação e reparos de linhas telefônicas, efetuando testes, lançando e retirando fios;
  • Atender chamados técnicos de clientes corporativos e residenciais por meio de instalação e reparos em acesso à internet ADSL, reparo de linhas assinantes e troncos vinculados, configuração de moldens/roteadores restauração de configurações básicas e avançadas de micro computadores;
  • Operacionalizar serviços de TUPs por meio de manutenção e testes técnicos;
  • Habilitar serviços de tv a cabo por meio de instalação de antenas, configuração e testes necessários;
  • Mantenha serviços de tv a cabo por meio de testes em antenas e cabeamento, troca de peças e equipamentos, execução de testes e configurações;
  • Efetuar instalações e reparos em FTTH;
  • Realizar Micro Reparos em Informática, buscando diagnósticos e corrigindo ou realizando manutenção preventiva;
  • Dar suporte ao usuários quando necessário;
  • Executar outras atividades de mesma natureza, nível de complexidade e responsabilidade.

Para isso, você precisará ter habilidades como:

  • Instalação e reparo de linhas telefônicas;
  • Operacionalização de processos de linhas telefônicas aéreas;
  • Atendimento técnico a clientes corporativos e residenciais;
  • Manutenção e testes técnicos de TUPs;
  • Instalação e configuração de antenas para serviços de tv a cabo;
  • Execução de testes e configurações em sistemas de tv a cabo;
  • Instalações e reparos em FTTH;
  • Realização de micro-reparos em informática.

Ambiente de trabalho: trabalhar em equipe, tomar decisões rápidas e ser flexível são fundamentais para o sucesso na nossa empresa.

Tipo de contrato: contratação imediata. O período da oportunidade é indefinido, após 1 ano a partir da data da contratação será feito avaliação anual, caso o funcionário não apresente desempenho satisfatório poderá sofrer mudança no seu posto ou mesmo ser demitido sem justa causa.

  • Especialista em Suporte Operacional

    Há 5 dias

    Cachoeirinha, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$30.000 - R$42.000

    Descrição do CargoO cargo de Especialista em Suporte Operacional visa atender às necessidades dos clientes e colaboradores, fornecendo orientação e soluções eficazes. Ao trabalhar como Especialista em Suporte Operacional, você estará responsável por:Cadastrar e consultar motoristas, agregados e terceiros;Homologar novos agentes;Realizar...

  • Especialista em Suporte Técnico

    Há 4 dias

    Cachoeirinha, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$2.001 - R$3.000

    Este é um desafio para você se destacar em uma carreira de excelência como Especialista em Suporte Técnico.Aqui, você trabalhará diretamente com nossos clientes, fornecendo apoio técnico e administrativo de alta qualidade. Precisamos de alguém que desenvolva procedimentos e protocolos eficazes para atender às necessidades dos clientes. Além disso,...

  • Especialista em Operações de Suporte

    Há 7 dias

    Cachoeirinha, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$27.000 - R$32.100

    Descrição da Função:O especialista em operações de suporte atua como elo intermediário entre as operações diárias das lojas, clientes e lojistas.Responsabilidades:Atendimento a chamados, e-mails e chat para resolver dúvidas e problemas;Controle e envio de cartões e materiais para as lojas;Manutenção e atualização de relatórios de...

  • Especialista em Garantia e Atendimento ao Cliente

    Há 2 dias

    Cachoeirinha, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$2.500

    Descrição do CargoProcuramos um profissional competente para desempenhar o papel de Especialista em Garantia e Atendimento ao Cliente em nossa equipe.AtribuiçõesProspectar e fornecer suporte às Assistências Técnicas para realização de serviços;Tratativas com consumidores, lojistas, distribuidores;Desembaraço de atendimentos gerais;Controle de...

  • Especialista em Suporte ao Cliente

    Há 4 dias

    Cachoeirinha, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$2.500

    Função de Garantia e Atendimento ao ClienteO objetivo da função é garantir a qualidade e atendimento aos clientes, desempenhando atividades que promovam o sucesso da equipe e do negócio.

  • Especialista em Suporte à Clientes

    Há 2 dias

    Cachoeirinha, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeServicos Tempo inteiro R$1.500 - R$4.500

    Funcionário de Serviços Pós-VendaA atribuição principal deste cargo é fornecer apoio aos clientes através de serviços pós-venda. Isso inclui atendimento ao cliente, organização e controle das demandas de serviços do setor de pós-venda.Atendimento ao cliente: Responder às perguntas e preocupações dos clientes sobre os produtos e serviços...

  • Técnico de Suporte em Campo

    Há 7 dias

    Cachoeirinha, Rio Grande do Sul, Brasil EMPREGARE Tempo inteiro

    Horário: de segunda a sexta das 8h as 12h 1 hora de almoçoContratação: Cooperative memberNível: OperationalDescrição e ResponsabilidadesAtividades Visitas Técnicas: Deslocar-se até o local do cliente para resolver problemas técnicos e realizar manutenções. Diagnóstico de Problemas: Identificar e diagnosticar problemas em equipamentos e...

  • Funcionário de Suporte ao Cliente

    Há 4 dias

    Cachoeirinha, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$1.500 - R$2.500

    Buscamos profissionais comunicativos e dinâmicos para integrar nosso time de Atendimento.Responsabilidades:Prestar atendimento acolhedor e ágil por telefone e WhatsApp;Realizar pesquisas ativas para compreender melhor nossos clientes;Oferecer suporte nos principais canais digitais: Facebook, Instagram, E-mail, App e Reclame Aqui;Requisitos:Ensino médio...

  • Coordenador de Suporte ao Cliente

    Há 3 dias

    Cachoeirinha, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$39.175 - R$78.350

    Auxiliar de Suporte a Operação Para se candidatar à vaga, é necessário possuir Ensino Médio Completo e experiência na função. O ideal é que você tenha habilidades avançadas em Pacote Office intermediário.Ao atuar como Auxiliar de Suporte a Operação, você precisará apoiar equipes de campo por meio de liberação de serviços, garantindo o...

  • Funcionário de Suporte ao Cliente

    Há 5 horas

    Cachoeirinha, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeEmpregabilidade Tempo inteiro R$2.500 - R$4.300

    Descubra sua vocação em uma equipe dinâmica e comprometida com a excelência. Somos uma organização que busca desenvolver talentos e oferece oportunidades de crescimento.">Descrição do CargoO Assistente de Atendimento é um profissional responsável por fornecer suporte excepcional aos clientes, atuando com empatia e habilidade para satisfazer suas...