Recepcionista / Auditor de Confiabilidade

Há 2 dias

São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeRecepcionista Tempo inteiro R$24.000 - R$36.000

Descrição da Função

A função do Recepcionista / Auditor de Confiabilidade envolve ser o primeiro contato do hóspede com o hotel, oferecendo uma experiência de qualidade e garantindo a satisfação dos clientes.

Responsabilidades:
  • Realizar atendimento telefônico conforme padrão estabelecido;
  • Recepcionar cordialmente os clientes, realizando seu check-in e prestando-lhes as informações necessárias;
  • Realizar check-out de acordo com os procedimentos estabelecidos, atentando à forma de pagamento e oferecendo o questionário de qualidade para que o hóspede avalie sua estada;
  • Movimentar e responsabilizar-se pelo fundo de caixa da Recepção;
  • Responsabilizar-se pelo fechamento de caixa (cartões de crédito, faturamento, dinheiro, moeda estrangeira, etc.) e notas fiscais;
  • Prestar informações diversas sobre produtos e serviços oferecidos pelo hotel, bem como informações sobre outros hotéis da rede e oferta turística da região (cultura, compras, gastronomia, etc.);
  • Atender às necessidades dos hóspedes, tais como compra de ingressos, recados, encomendas, confirmação de voos, etc.;
  • Transmitir solicitações feitas na recepção ao setor responsável, mantendo todos os controles e follow-up;
  • Emitir e conferir, diariamente, relatórios de lançamentos diversos (restaurante, lavanderia, discrepância, entre outros);
  • Lançar consumos diversos (shuttle service, fax recebidos, entre outros) nas contas dos hóspedes;
  • Estornar despesas de clientes, caso proceda a reclamação;
Habilidades e Qualificações:
  • Comunicação eficaz;
  • Resolução de problemas;
  • Trabalho em equipe;
  • Atenção ao detalhe;
  • Capacidade de lidar com conflitos;
  • Conhecimento de produtos e serviços;
  • Domínio da tecnologia;
Vantagens:

O hotel oferece um ambiente de trabalho dinâmico e motivador, com oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional.

Outras Informações:

É importante ter boa comunicação, respeitar as regras e regulamentos do hotel e ter uma postura positiva e proativa em relação aos clientes e colegas de trabalho.

  • Recepcionista Hotel

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeAuditor Tempo inteiro R$2.500 - R$3.500

    Auditor de Recepcionista NoturnoOferecemos uma oportunidade de trabalho para um Auditor de Recepcionista Noturno em nosso hotel.Descrição do Cargo:O Auditor de Recepcionista Noturno atuará no nosso hotel, sendo responsável pela receção e atendimento a clientes durante o período noturno.Responsabilidades:Atender aos clientes com qualidade e...

  • Recepcionista Auditor

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Conf-Hotels Tempo inteiro

    Procuramos um Recepcionista (auditor) de Hotel para servir como primeiro ponto de contato com nossos hóspedes e gerenciar todos os aspectos de suas acomodações.Em instância, você ajudará a criar uma estada prazerosa e memorável para os nossos hóspedes.Além de desenvolver um trabalho em equipe, lidando de forma amigável com todas as situações...

  • Empregado Auditor do Recebimento

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeRecepcionalidade Tempo inteiro R$1.600.000 - R$2.479.000

    Recepcionista Auditor é responsável por receber e atender os hóspedes de alta qualidade.Uniformizado e pontualmente, apresentar-se ao trabalho;Realizar atendimento telefônico seguindo o padrão estabelecido;Recepcionar cordialmente os clientes, realizar seu check-in e fornecer esclarecimentos necessários;Movimentar e responsabilizar-se pelo fundo de...

  • Recepcionista De Hotel/Auditor Noturno

    Há 15 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil Hotel Laghetto Stilo São Paulo Tempo inteiro

    O Hotel Laghetto Stilo São Paulo, pertencente a tradicional rede da serra gaúcha Laghetto Hotéis, que será inaugurado em breve no bairro Paraíso, está contratando para o cargo de Recepcionista/auditor noturno.**Requisitos**:- Experiência comprovada na função;- Desejável experiência em hotelaria;- Desejável inglês intermediário;- Ensino Médio...

  • Enfermeiro(a) Auditor

    Há 4 dias

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil beBeeAuditoria Tempo inteiro R$55.000 - R$92.000

    Descrição do CargoO enfermeiro(a) auditor é responsável por realizar auditorias em prontuários de pacientes, garantindo a qualidade e a segurança dos serviços oferecidos. A equipe trabalha em estreita colaboração com os setores internos e auditores externos para assegurar a eficiência e a confiabilidade das operações.RequisitosTítulo de ensino...

  • Auditor

    1 semana atrás

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil beBeeAuditor Tempo inteiro R$35.000 - R$70.000

    FunçãoBuscamos um profissional para exercer a função de Auditor, responsável por realizar auditorias internas e externas em nossa instituição.ResponsabilidadesAcompanhar as contas pendentes de auditoria externa por relatório diariamente;Auxiliar no processo de auditoria interna quando necessário;Auditar prontuários fazendo análise da conta x...

  • Auditor Interno de Confiabilidade

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSegurança Tempo inteiro R$13.300 - R$45.539

    Garantia de SegurançaNossa equipe da Higa-Atacado procura por profissionais que sejam comprometidos com a qualidade e confiabilidade dos produtos em nossas lojas.Você atuará como Fiscal de Loja, garantindo a segurança dos clientes e evitando possíveis furtos.Responsabilidades:Fiscalizar a loja para garantir a segurança dos clientes;Identificar e evitar...

  • Recepcionista/Auditor

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeRecepcionista Tempo inteiro R$4.500 - R$5.500

    Descrição do CargoO cargo de Recepcionista/Auditor envolve servir como primeiro ponto de contato com os hóspedes e gerenciar todos os aspectos de suas acomodações. Em uma instância, você ajudará a criar uma estadia prazerosa e memorável para os nossos hóspedes.Um dos principais responsáveis por garantir um serviço excepcional aos clientes, você...

  • Auditor Júnior

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil COMM Tempo inteiro

    A Commcenter, maior dealer da VIVO no Brasil, está em busca de um Auditor Jr. para atuar frente as demandas de processos e projetos de auditoria e compor nosso time. Requisitos: Graduação completa em Ciências Contábeis, Administração, Engenharias ou áreas correlatas. Execução de revisões de conformidade e confiabilidade de processos; Mapeamento de...

  • Auditor Administração

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeAuditante Tempo inteiro R$22.800 - R$24.000

    **São Paulo Auditores Júnior**Contribuir para a excelência na nossa operação é fundamental e necessária.A sua contribuição será fundamental para garantir que os procedimentos internos estão de acordo com os padrões esperados. Trabalhando em equipe, você irá identificar falhas e avaliar se as normas estão sendo cumpridas. Além disso, você...