Técnico de Suporte de Sistemas

Há 14 horas

Manaus, Amazonas, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000
Profissional de Suporte Técnico

Nossa equipe está em busca de um profissional experiente para atuar como suporte técnico. Essa é uma oportunidade incrível para alguém que se destaque na área de tecnologia e saúde.

Aqui, você terá a chance de trabalhar com sistemas de gestão de saúde, fornecendo suporte técnico de alta qualidade aos nossos clientes. Com nossa equipa experiente, você aprenderá tudo o que precisa saber para ser bem-sucedido nessa função.

Tarefas principais:

  1. Prestar assistência técnica contínua aos nossos clientes, resolvendo problemas e melhorando a experiência deles com os nossos sistemas.
  2. Realizar treinamentos personalizados para ajudar os nossos clientes a aproveitar ao máximo as funcionalidades do nosso software.
  3. Investigar e documentar chamados técnicos, garantindo que todos os problemas sejam identificados e resolvidos da maneira mais eficiente possível.
  4. Acompanhar e gerenciar a fila de chamados N1, garantindo que todas as solicitações sejam atendidas dentro dos prazos estabelecidos.
  5. Realizar parametrizações e cadastros básicos nos módulos do ERP relacionados à área de atuação do cliente.
  6. Instalar e atualizar o ERP, além de instalar e manter microcomputadores e periféricos.

Requisitos mínimos:

  1. Ensino Técnico em Tecnologia ou superior cursando na área de Tecnologia.
  2. Experiência comprovada em Atendimento ao Cliente, com habilidade para lidar com questões técnicas e não técnicas.
  3. Desejável conhecimento em Sistema ERP, com ênfase em ERP Hospitalar, para facilitar os processos específicos do setor de saúde.
  4. Conhecimento no Pacote Office.
  5. Habilidade e experiência em administrar treinamentos.
  6. Desejável experiência na implantação de Sistema ERP, especialmente em ERP Hospitalar.
  7. Conhecimento técnico em instalação e manutenção de microcomputadores e periféricos, com capacidade de resolver problemas técnicos relacionados a hardware e software.

Diferenciais:

  1. Experiência em apoio e atendimento em sistemas de saúde.
  2. Habilidades em Suporte Nível 1 (N1) e gestão de chamados, com foco na priorização.
  3. Conhecimento em Processos Hospitalares, especialmente nos módulos de Faturamento, Recepção, Suprimentos e Financeiros, que são componentes críticos do ERP hospitalar.

  • Coordenador de Suporte Técnico

    3 semanas atrás

    Manaus, Amazonas, Brasil Faculdade Pernambucana de Saúde - FPS Tempo inteiro

    Somos uma Instituição que visa promover o Ensino, a iniciação à Pesquisa e a Extensão, por meio de preceitos éticos, humanísticos e interprofissionais, com sólida formação profissional, comprometidos com o desenvolvimento econômico, político, social e cultural da sociedade em que se insere. Estamos em busca de uma pessoa para ocupar o cargo de...

  • Analista de Suporte de Sistema Técnico

    1 semana atrás

    Manaus, Amazonas, Brasil beBeeAnálisadeSuporte Tempo inteiro R$60.000 - R$90.000

    Procuramos Analista de SuporteO nosso equipe está procurando por uma pessoa com habilidades técnicas e conhecimento em sistemas para ocupar o cargo de Analista de Suporte. Dentre as responsabilidades, está a análise e solução de problemas relacionados ao sistema, bem como a documentação e manutenção das soluções implantadas.RequisitosExperiência...

  • Supervisor de suporte de sistemas

    Há 4 dias

    Manaus, Amazonas, Brasil Salux Technology Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por ano

    Descrição da EmpresaA Salux Technology é uma healthtech 100% brasileira, especializada em soluções de gestão hospitalar, fundada em 1997. Atendemos mais de 250 clientes em todo o país, auxiliando hospitais de diferentes portes a aprimorarem sua gestão administrativa e clínica. Nossa missão é democratizar a excelência em saúde ao responder ao...

  • Especialista em Suporte Técnico de Sistemas ERP

    1 semana atrás

    Manaus, Amazonas, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$4.500 - R$9.000

    **Suporte Técnico de Sistemas ERP**Nossa equipe busca profissionais habilidosos para desempenhar atividades de suporte técnico a sistemas e software ERP. Você será responsável por executar atividades de resolução de problemas, manter atualizado seu conhecimento técnico sobre novas tecnologias e plataformas, além de colaborar com equipes de...

  • Técnico de Suporte

    1 semana atrás

    Manaus, Amazonas, Brasil beBeeManutencao Tempo inteiro R$1.734.000 - R$2.220.000

    O cargo de Técnico de Manutenção é ideal para alguém que deseja desenvolver habilidades em manutenção e suporte técnico.Funções:Manter e suportar equipamentos e sistemas informáticosFornecer suporte técnico aos clientes e funcionáriosAbaixo estão os objetivos, habilidades e responsabilidades desse cargo:Objetivos:Desenvolver conhecimentos e...

  • Líder de Suporte de Sistemas

    Há 5 dias

    Manaus, Amazonas, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000

    Buscamos um profissional para assumir o papel de liderança em um time de suporte a sistemas. A posição é responsável por acompanhar a produtividade dos times, promover treinamentos e garantir a evolução técnica dos equipes.A missão é ajudar clientes a alcançar resultados excepcionais ao melhorar a gestão administrativa e clínica.Principais...

  • Técnico de Suporte

    Há 6 dias

    Manaus, Amazonas, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$32.000 - R$44.800

    Oferecemos uma posição de Suporte TécnicoBuscamos um profissional organizado e detalhista para trabalhar em nossa equipe de suporte técnico. O candidato será responsável por diagnósticos básicos, reparos de hardware e software, instalação de programas e formatação de sistemas.Requisitos Essenciais:Experiência em suporte técnico;Capacidade de...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás

    Manaus, Amazonas, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000

    Desenvolva suas habilidades em suporte a usuários, diagnóstico de problemas técnicos e manutenção de equipamentos e sistemas em um ambiente dinâmico.Requisitos:Conhecimento básico em Hardware, Software e redes é fundamental;Boa comunicação e habilidade para atender clientes e usuários com excelência;Desejável experiência prévia na área de...

  • Técnico de Suporte ao Sistema

    2 semanas atrás

    Manaus, Amazonas, Brasil beBeeMantenção Tempo inteiro R$30.000 - R$40.000

    Descrição do CargoNossa empresa busca um profissional qualificado para o cargo de Técnico de Manutenção. Neste papel, você terá a oportunidade de trabalhar em uma equipe dinâmica e contribuir com sua expertise para garantir a eficiência e segurança das operações.Responsabilidades:Manter os equipamentos e sistemas em boas condições;Realizar...

  • Técnico de Suporte

    Há 14 horas

    Manaus, Amazonas, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000

    Objetivo:A empresa busca profissional para trabalhar como técnico de suporte, responsável por fornecer assistência técnica aos usuários em uma posição dinâmica.Responsabilidades:Fornecer suporte técnico remoto e presencial;Resolução de problemas com hardware e software;Manutenção e atualização de sistemas operacionais;Familiaridade com...