Analista de Serviço ao Cliente
4 semanas atrás
Buscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Serviço ao Cliente, responsável por elaborar e analisar relatórios e planilhas, acompanhar e propor melhorias para atendimento dos indicadores de transportes, manter contato com cliente, transportadora e áreas internas, abordar as transportadoras de forma ativa, acompanhar as entregas diariamente, resolver e tratar problemas relacionados as entregas, manter procedimentos atualizados, manter organização de arquivos e informações importantes no sharepoint, analisar e tratar ocorrências de extravio e avarias, preparar e apresentar os resultados de cada transportadora mensalmente, apoiar a coordenação com planos de ação e alinhamentos, trabalhar de forma ética, cumprindo todos os procedimentos.
Requisitos- Pacote Office
- Excel Intermediário
- Teams
- Análise Crítica
- Experiência com monitoramento de entregas, resolução de problemas, tratamento e acompanhamento de pendências e ocorrências relacionados a entrega, transporte e logística, análise de dados, preparação de relatórios e atendimento ao cliente.
- Bom relacionamento interpessoal, proativo, ágil, boa comunicação, cobrança ativa e capacidade de tomada de decisão e organização
- Ter conhecimentos de TMS e Power BI será um diferencial
44 Semanais
Benefícios- Plano de Saúde
- Plano Odontológicos
- Vale Alimentação
- Refeição no Local
- Seguro de Vida
- Participação de Lucros, Mediante ao batimento de metas.
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Especialista em Implementação
3 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Analista de Relacionamento com o Cliente Tempo inteiroDescrição do CargoO Analista de Implantação é responsável por admitir o Analista de Relacionamento com o Cliente em São Gonçalo.ResponsabilidadesMontar cronograma de treinamentos baseado no mapeamento de processos e disponibilidade de recursos.Prestar consultoria operacional e assessoria ao cliente, com objetivo do cliente identificar o valor dos...
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Analista de Serviços ao Cliente
Há 1 mês
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Randstad - Filial Norte RJ Tempo inteiroDescrição do CargoEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Analista de Serviços ao Cliente em nossa equipe de Logística e Distribuição. O candidato ideal terá experiência em gestão de ordens, fluxo de entrada de serviços, análise de dados e controle de distribuição.ResponsabilidadesAnalisar as ordens de vendas e garantir...
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Analista de Serviço ao Cliente
3 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Oemprego Tempo inteiroDescrição da Vaga:Buscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Serviço ao Cliente em nossa equipe em Pilares - RJ. O candidato deve ter graduação completa em Administração, Relações Internacionais ou áreas afins, e experiência com atendimento ao cliente nacional e internacional.Atividades:Atender as demandas dos clientes...
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Analista de Serviços ao Cliente
4 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Randstad - Filial Norte RJ Tempo inteiroDescrição do CargoEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Analista de Serviços ao Cliente em nossa equipe de Logística e Distribuição. O candidato ideal terá experiência em gestão de ordens, fluxo de entrada de serviços, análise de dados e controle de distribuição.ResponsabilidadesAnalisar as ordens de vendas e garantir...
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Analista de Serviço ao Cliente
3 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Oemprego Tempo inteiroIndústria - MultinacionalContratação:Buscamos um profissional experiente em atendimento ao cliente nacional e internacional para integrar nossa equipe em Rio de Janeiro. O candidato deve ter graduação completa em Administração, Relações Internacionais ou áreas afins, e experiência com atendimento ao cliente.Atividades:Atender às demandas dos...
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Desenvolvedor de Implementação
3 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Analista De Relacionamento Com O Cliente Tempo inteiroDesenvolvimento de ProjetosMontar cronograma de treinamentos baseado no mapeamento de processos e disponibilidade de recursos.Consultoria OperacionalPrestar consultoria operacional e assessoria ao cliente, com objetivo do cliente identificar o valor dos produtos em seu processo.Operação AssistidaRealizar operação assistida com clientes já...
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Analista de Serviços ao Cliente Jr
2 meses atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Randstad - Filial Norte RJ Tempo inteiroDescrição do CargoEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Analista de Serviços ao Cliente Jr - Temporário. Nesta função, você será responsável por garantir os mais elevados níveis de atendimento e eficiência logística aos clientes, buscando sempre promover aquilo que realmente importa para o bem-estar dos clientes e...
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Analista de Experiência do Cliente
4 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Desenvolvimento de Software Tempo inteiroDesenvolvimento de Software busca Analista de Experiência do ClienteDesenvolvimento de Software está procurando por um profissional experiente para atuar como Analista de Experiência do Cliente em Campos dos Goytacazes.Responsabilidades:Interagir com clientes e equipes internas para entender as necessidades do negócio e fornecer insights acionáveis para...
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Analista de Suporte ao Cliente
4 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Empresa De Serviços Financeiros Tempo inteiroDescrição da VagaEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte ao Cliente em nossa empresa de serviços financeiros em São Gonçalo.ResponsabilidadesFornecer atendimento superior ao cliente, oferecendo soluções rápidas e eficazes para dùvidas sobre suporte a aplicativos.Solucionar problemas de clientes com...
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Analista de Serviços ao Cliente Jr
Há 1 mês
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Randstad - Filial Norte RJ Tempo inteiroDescrição do CargoEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Analista de Serviços ao Cliente Jr - Temporário. Nesta função, você será responsável por garantir os mais elevados níveis de atendimento e eficiência logística aos clientes, buscando sempre promover aquilo que realmente importa para o bem-estar dos clientes e...
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Analista de Experiência do Cliente
Há 1 mês
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Desenvolvimento de Software Tempo inteiroDesenvolvimento de Software busca Analista de Experiência do ClienteDesenvolvimento de Software está em busca de um profissional experiente para atuar como Analista de Experiência do Cliente em Campos dos Goytacazes.Responsabilidades:Interagir com clientes e equipes internas para entender as necessidades do negócio e fornecer insights acionáveis para...
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Analista de Suporte ao Cliente
4 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Empresa de serviços financeiros Tempo inteiroDescrição da VagaEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Analista de Suporte ao Cliente em nossa equipe de serviços financeiros em São Gonçalo.ResponsabilidadesFornecer atendimento de alta qualidade aos clientes, oferecendo soluções eficazes e rápidas para dúvidas sobre suporte a aplicativos.Solucionar problemas de clientes...
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Analista de Relacionamento com Clientes
3 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Instituto Superior De Ensino Celso Lisboa Tempo inteiro**Vaga de Analista de CRM****Nível de Experiência:** Analista**Escolaridade:** Graduação - Indiferente**Tipo de Contrato:** CLT**Jornada de Trabalho:** Segunda a Sexta das 9h às 18h**Benefícios:** Bolsa de Estudos de 100,00%, Auxílio Alimentação de R$ 278,44, Vale Transporte ou Estacionamento, Benefício SESC, Desconto em Farmácias, Empréstimo...
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Analista de Serviço ao Cliente Pl
3 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Randstad - Filial Norte RJ Tempo inteiroDescrição do CargoEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Analista de Serviço ao Cliente Pl em nossa equipe em Barra da Tijuca - RJ e Duque de Caxias - RJ. O candidato ideal terá experiência em gestão de ordens, fluxo de entrada de serviços, análise de dados e controle de distribuição.ResponsabilidadesAnalisar as ordens de...
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Analista de Serviço ao Cliente Pl
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Randstad - Filial Norte RJ Tempo inteiroDescrição do Cargo:Estamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Serviço ao Cliente Pl em nossa equipe de Logística de Serviços. O candidato ideal terá experiência em gestão de ordens, fluxo de entrada de serviços, análise de dados e controle de distribuição.Responsabilidades:Analisar as ordens de vendas, desde a...
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Gerente de Retenção de Clientes
2 meses atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil G2C Administradora de Benefícios Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Retenção em nossa equipe de Serviços em G2C Administradora de Benefícios. Nesta função, você será responsável por realizar atendimento receptivo e ativo aos clientes, esclarecer dúvidas, fidelizar e manter relacionamento afim de fazer o cliente não desistir do...
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Analista de Serviço ao Cliente Pl
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Randstad - Filial Norte RJ Tempo inteiroDescrição do Cargo:Estamos procurando por um profissional experiente para atuar como Analista de Serviço ao Cliente Pl em nossa equipe de Logística e Distribuição. O candidato ideal terá experiência em gestão de ordens, fluxo de entrada de serviços, análise de dados e controle de distribuição.Responsabilidades:Analisar as ordens de vendas, desde...
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Analista de Grandes Clientes Júnior
3 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Iguá Saneamento Tempo inteiroDescrição do CargoO Analista de Grandes Clientes Júnior é responsável por gerenciar a carteira de clientes da Iguá Saneamento, garantindo a qualidade do serviço e a satisfação do cliente. Gerenciar a carteira de clientes e a relação com seus responsáveis;Garantir a prestação de serviço com qualidade;Fomentar a sinergia entre os setores da...
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Analista de Experiência do Cliente
Há 1 mês
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Desenvolvimento de Software Tempo inteiroDesenvolvimento de Software admite Analista de CX em Rio de JaneiroBuscamos um profissional experiente para se juntar à nossa equipe de Desenvolvimento de Software em Rio de Janeiro. O candidato ideal terá habilidades sólidas em análise de dados e comércio conversacional.ResponsabilidadesInteragir com clientes e equipes internas para entender as...
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Analista de Serviços ao Cliente Jr
3 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Randstad - Filial Norte RJ Tempo inteiroDescrição do CargoEstamos em busca de um Analista de Serviços ao Cliente Jr que seja responsável por garantir os mais elevados níveis de atendimento e eficiência logística aos clientes. O candidato ideal será capaz de promover aquilo que realmente importa para o bem-estar dos clientes e pacientes, apoiando as áreas estratégicas e operacionais de...