Analista de Suporte de Campo

Há 1 mês


São Paulo, São Paulo, Brasil Dfense Tempo inteiro
Descrição da Vaga

Estamos em busca de um profissional para integrar nossa equipe de suporte de campo. O candidato ideal será responsável por realizar manutenção preventiva e corretiva de equipamentos e sistemas em campo, além de atuar na análise de processos operacionais, propondo melhorias que impactem positivamente a eficiência e a qualidade dos serviços prestados.

Responsabilidades
  • Realizar visitas técnicas para manutenção e suporte em campo;
  • Diagnosticar e resolver problemas técnicos em equipamentos e sistemas;
  • Executar atividades de instalação, configuração e testes de equipamentos;
  • Coletar dados e informações relevantes durante as visitas para análise de processos;
  • Analisar processos operacionais, identificando gargalos e oportunidades de melhoria;
  • Propor soluções e melhorias contínuas, visando otimizar processos e reduzir custos;
  • Documentar todas as atividades realizadas, garantindo um registro preciso das intervenções;
  • Colaborar com as equipes internas para garantir a qualidade e eficiência dos serviços.
Requisitos
  • Formação técnica em Eletrônica, Mecatrônica, Informática, ou áreas correlatas;
  • Experiência prévia em atividades de campo (manutenção, instalação, suporte técnico);
  • Habilidade em identificar e solucionar problemas técnicos;
  • Boa comunicação e habilidade para trabalhar em equipe;
  • Conhecimentos avançados em Excel, incluindo criação de macros;
Diferenciais
  • Experiência com sistemas de gestão de processos;
  • Conhecimento em análise de processos e metodologias de melhoria contínua (Lean, Six Sigma, etc.);
  • Conhecimento em PowerBI (fontes de dados e dashboards);
  • Conhecimento em tecnologias emergentes na área de campo.
Benefícios
  • Plano de saúde para o colaborador e dependentes caso houver;
  • Vale refeição/alimentação de R$ 990,00 por mês;
  • Incentivos:
    • WellHub (Gympass);
    • Prêmio por desempenho com possibilidade pagamento anual podendo chegar a até 3 salários;

  • Analista de Suporte de Campo

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Honest Market Brasil Gestao E Participacoes Ltda Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Suporte de Campo é responsável por receber e qualificar leads provenientes de campanhas, parceiros e franqueados. Sua missão é buscar ativamente contatos telefônicos e outros meios de contato para agendar visitas para o pessoal de campo ou franqueados.ResponsabilidadesDistribuir leads qualificados para o pessoal de...


  • São Roque, São Paulo, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Analista de Suporte de Campo em São Roque.Funções:Realizar suporte técnico aos clientes;Identificar e resolver problemas;Colaborar com a equipe de suporte para garantir a satisfação do cliente.Requisitos:Formação em tecnologia da...

  • Analista de Suporte Técnico

    4 semanas atrás


    São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil COMPLEXO DE SAÚDE DE SÃO BERNARDO DO CAMPO Tempo inteiro

    Descrição do CargoNossa instituição, o Complexo de Saúde de São Bernardo do Campo, está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Analista de Suporte Técnico.ResponsabilidadesRealizar atividades relacionadas à análise, desenvolvimento e implantação de sistemas, levantamento e análise de requisitos, modelagem e elaboração de...


  • São Roque, São Paulo, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviços de Tecnologia da InformaçãoEstamos procurando por um profissional qualificado para o cargo de Analista de Serviços de Campo em São Roque.Descrição do CargoO Analista de Serviços de Campo será responsável por:Realizar suporte técnico a clientes e parceiros;Desenvolver e implementar soluções de tecnologia para melhorar a...


  • São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil COMPLEXO DE SAÚDE DE SÃO BERNARDO DO CAMPO Tempo inteiro

    Descrição do CargoNossa instituição, o Complexo de Saúde de São Bernardo do Campo, busca um profissional qualificado para o cargo de Analista de Suporte Técnico. Nossa missão é fornecer cuidados de saúde de alta qualidade à nossa comunidade.RequisitosFormação em Análise de Sistemas ou áreas afins;Conhecimentos desejáveis em ferramentas de...

  • Analista de Suporte de Campo

    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Dfense Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Service Desk Jr. O candidato ideal será responsável por realizar manutenção preventiva e corretiva de equipamentos e sistemas em campo, além de atuar na análise de processos operacionais, propondo melhorias que impactem positivamente a eficiência e a...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Johnson & Johnson Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Coordenador de Suporte ao Campo é responsável por liderar e gerenciar a equipe de Analistas de Suporte ao Campo, garantindo que o time trabalhe de forma a eliminar tarefas operacionais dos vendedores e permitir que eles se concentrem nos clientes.ResponsabilidadesLiderar e gerenciar a equipe de Analistas de Suporte ao Campo;Entender...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Dfense Tempo inteiro

    Local: São Paulo/Faria Lima (100% presencial)Descrição da Vaga: Estamos procurando por um profissional para atuar como Analista de Service Desk Jr. O candidato ideal será responsável por realizar manutenção preventiva e corretiva de equipamentos e sistemas em campo, além de atuar na análise de processos operacionais, propondo melhorias que impactem...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil DXC TECHNOLOGY ENTERPRISE SERVICES BRASIL Tempo inteiro

    Descrição da VagaA DXC Technology / Enterprise Services Brasil está em busca de um profissional qualificado para a posição de Analista de Suporte Técnico de Campo.Responsabilidades PrincipaisRealizar atendimento presencial aos clientes, fornecendo suporte técnico em diversas áreas, incluindo hardware, software, redes e sistemas...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil SUFLEX Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Suporte em Campo é responsável por garantir a execução dos processos operacionais, implementar novos clientes, dar suporte presencial e remoto a toda carteira de clientes, realizar manutenção preventiva e corretiva, realizar visitas técnicas, realizar treinamentos, reportar sugestões e reclamações dos clientes,...


  • São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil COMPLEXO DE SAÚDE DE SÃO BERNARDO DO CAMPO Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Infraestrutura é responsável por fornecer suporte e manter os serviços e servidores On premises ou que estejam em Cloud Computing, infraestrutura de rede e comunicação da empresa.ResponsabilidadesManter o ambiente On Premises e Cloud Computing em funcionamento;Realizar a manutenção de equipamentos de rede, incluindo...


  • São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil COMPLEXO DE SAÚDE DE SÃO BERNARDO DO CAMPO Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Manutenção Predial atuará como suporte técnico para a equipe de Engenharia, executando atividades de complexidade média para garantir a manutenção e conservação das instalações prediais do Complexo de Saúde de São Bernardo do Campo.ResponsabilidadesAcompanhar diariamente a rotina de prestação de serviço via...

  • Analista de Suporte Campo

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Asasul It Solutions Tempo inteiro

    Descrição da VagaBuscamos um profissional para atuar no suporte técnico, com habilidades em Microsoft 365, SharePoint, gerenciamento de contas e perfis, configuração de rede IP, serviços DHCP e DNS, inserção de máquinas no domínio, AD Microsoft.Responsabilidades:Atuar no suporte técnico remoto e em campo;Realizar a cobertura de férias e...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Dfense Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Service Desk Jr. O candidato ideal será responsável por realizar manutenção preventiva e corretiva de equipamentos e sistemas em campo, além de atuar na análise de processos operacionais, propondo melhorias que impactem positivamente a eficiência e a...

  • Analista de Suporte Campo

    1 semana atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Tecnocomp Tecnologia E Serviços Ltda Tempo inteiro

    Suporte Técnico de CampoBuscamos um profissional para atuar em suporte técnico de campo, com foco em manutenção, instalação e troca de equipamentos, incluindo PDVs, monitor, gaveta de caixa, CPU, teclado e impressora de cupom fiscal.RequisitosSistema operacional Linux e DOS;Ensino superior na área de Tecnologia;Experiência anterior na...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira em suporte técnico com a 3AM IT ServicesEstamos procurando por um profissional experiente em suporte técnico de campo para atuar em nossa equipe. O candidato ideal terá conhecimento em software, microinformática e atendimento à notebooks e desktops. Além disso, será responsável por realizar manutenção em equipamentos,...

  • Analista de Suporte

    Há 1 mês


    São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de serviços de arquitetura Tempo inteiro

    Empresa de serviços de arquitetura admite Analista de Atendimento em Guarulhos.**Sobre a Empresa**Empresa de serviços de arquitetura com sede em Guarulhos, buscando um Analista de Atendimento para integrar sua equipe.**Sobre o Cargo**O Analista de Atendimento será responsável por atender aos clientes, fornecer suporte técnico e resolver problemas de...


  • São Roque, São Paulo, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação busca Especialista em Suporte de Campo em São Roque.Responsabilidades:Prestar apoio aos técnicos de campo.Elaborar laudo e procedimentos.Benefícios:Vale RefeiçãoVale TransporteAssistência MédicaAssistência OdontológicaSeguro de VidaAuxílio CrecheConvênio SESCHappy HourSalário: a...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Johnson & Johnson Tempo inteiro

    Buscamos um profissional motivado para se juntar à nossa equipe de Excelência Comercial como Coordenador/Coordenadora de Suporte ao Campo. O candidato ideal deve ter habilidades de resolução de problemas e acreditar no poder do suporte ao nosso time de campo para garantir o melhor nível de atendimento aos nossos clientes.Responsabilidades:Desenvolver e...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro

    Empresa especializada em soluções de TI busca profissional para atuar como Técnico de Suporte em Campo em São Paulo (Centro). **Atividades** * Atendimento de microinformática / telecom / field nos clientes em campo. * Realizar tarefas pertinentes a rotinas de Técnico de Suporte em Campo. * Atuação na cidade de São Paulo / SP. **Requisitos** *...