Consultor de Garantia e Soluções

Há 3 dias

São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeAnálise Tempo inteiro R$50.000 - R$70.000
Desenvolvedor de Soluções Técnicas Automotivas

O analista de suporte técnico e garantia é responsável por oferecer assistência e soluções técnicas aos concessionários da empresa. A principal função deste profissional é garantir que os produtos ou serviços fornecidos estejam funcionando corretamente e atendendo às expectativas dos clientes.

Funções Principais

  • Investigar problemas: O analista deve investigar a causa raiz dos problemas relatados pelos clientes, utilizando técnicas como testes, análise de logs e consultas a bancos de dados para encontrar soluções;
  • Documentar e relatar: Registrar todos os problemas e soluções encontradas durante o processo e criar um banco de dados de conhecimento interno para facilitar futuros atendimentos;
  • Garantia de qualidade: Estar envolvido na análise de garantias de produtos e serviços, verificando conformidade com padrões de qualidade estabelecidos pela empresa e coordenando atividades relacionadas à devolução, substituição ou reparo de produtos defeituosos;
  • Atendimento ao concessionário: Fornecer um atendimento de qualidade aos clientes, demonstrando empatia, paciência e habilidades de comunicação eficazes.

Requisitos:

  • Escolaridade mínima: Técnico/Profissionalizante - AUXILIAR DE MECÂNICA INDUSTRIAL (150 horas) concluído - Obrigatório;
  • Graduação - ENGENHARIA AUTOMOTIVA - Concluído - Obrigatório;
  • Experiências e qualificações:
  • Conhecimento de processos de garantia de produto do mercado automotivo e/ou similares e suas respectivas regras de atendimento de período de garantia;
  • Análise cronológico das etapas dos reparos em garantia, tendo autonomia em recusar e cancelar as solicitações de garantia;
  • Conhecimento técnico de análises de peças automotivas substituídas em um determinado reparo, tendo como base de consulta os procedimentos descritos nos sistemas e regras da empresa;
  • Ter uma linguagem técnica e comercial para realizar atendimento ao nível consultivo para os concessionários em casos de dúvidas do processo de garantia.

  • Integrador de Soluções SAP Cloud

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBee Consultor Tempo inteiro R$98.000 - R$118.000

    Integrador de Soluções SAP Cloud">O nosso time procura por um profissional responsável pela implementação e manutenção de integrações entre soluções SAP Cloud e OnPrem.">">Desenvolver a arquitetura de integração, garantindo uma experiência unificada para os usuários;">Configurar e testar as integrações, garantindo que funcionem...

  • Desenvolvedor de Soluções de Garantia

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeInovação Tempo inteiro R$4.000 - R$7.000

    Desenvolvedor de Soluções de GarantiaBuscamos um profissional para trabalhar em nossa equipe de garantia, responsável por criar soluções inovadoras para proteger nossos clientes.Descrição do Cargo:Se você é um especialista em tecnologia e tem experiência em desenvolvimento de software, estamos procurando alguém como você para juntar nossa...

  • Consultor Especialista em Soluções

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$8.000 - R$12.000

    Perfil do Consultor FuncionalO consultor funcional trabalhará de forma independente na definição de soluções para projetos complexos ou intermediários, contribuindo também para a solução de programas."],

  • Analista Sr. de Garantia

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Hyundai Motor Brasil Tempo inteiro

    Na Hyundai Motor Brasil, buscamos profissionais comprometidos e apaixonados pela excelência.Como Analista de Garantia Sênior você será responsável por dar suporte às operações de garantia das concessionárias.As principais atividades são:Dar suporte as operações de garantia das concessionárias;Analisar as Solicitações de Garantia enviadas pelas...

  • Especialista em Desenvolvimento de Soluções de Segurança

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSegurança Tempo inteiro R$62.500 - R$98.450

    Desenvolvimento de Soluções de Segurança:Consultor Técnico ComercialBuscamos um profissional para atuar como consultor técnico comercial, responsável por prestar assistência a clientes sobre blindagem e soluções de segurança.O candidato deve ter habilidades para avaliar veículos, orientar sobre adequações técnicas e personalizações...

  • Especialista em Soluções SAP

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$100.000 - R$150.000

    Como consultor SAP, você fornecerá suporte técnico para aplicações SAP, resolvendo problemas e identificando causas raiz.ResponsabilidadesResolução de problemas e identificação de causas raiz em aplicações SAP;Instalação, configuração e manutenção de aplicações SAP;Acompanhamento do desempenho das aplicações e garantia de seu...

  • Analista De Garantia

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo Sifra Tempo inteiro

    O **Grupo Sifra** é um dos maiores FIDC's do Brasil, com mais de 30 anos de história e mais de 360 colaboradores espalhados pelo país.Somos especialistas na compra de recebíveis e estamos sempre inovando para transformar o mercado de crédito.Aqui, **acreditamos na soma de experiências e no poder das conexões** para criar soluções que impulsionam...

  • Analista de Suporte Técnico e Garantia Automotivo

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Responsável por oferecer assistência e soluções técnicas aos concessionários. Sua função principal é garantir que os produtos ou serviços fornecidos pela empresa estejam funcionando corretamente e atendendo às expectativas dos clientes criando soluções para falhas técnicas elétricas, powertrain, body, chassis e suspensão de veículos a...

  • Vendedor de Soluções Comerciais

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeConsultividade Tempo inteiro

    Pessoa Consultora Comercial JúniorFazer uma abordagem estratégica com os clientes via telefone, WhatsApp e e-mail. Identificar suas necessidades e propor soluções personalizadas em acordo com nossos produtos. Vender de forma consultiva o empréstimo com garantia de automóvel, negociando, argumentando e entregando a melhor solução possível. Gerenciar...

  • Consultor de Soluções Financeiras

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeContabilidade Tempo inteiro R$8.500 - R$15.100

    Cargo de Consultor SAP FICA PLO consultor SAP FICA PL será responsável por atuar em projetos de implementação e melhorias para prover soluções de Contas a Receber e/ou Contas a Pagar através do módulo SAP FI-CA (Contract Accounting).