Líder de Suporte de Cliente

1 dia atrás


Sumaré, São Paulo, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$50.000 - R$75.000

Nossa empresa é líder global em produtos de cuidados visuais, incluindo óculos icônicos e tecnologia de lentes avançada.

Estamos abrindo novas fronteiras, promovendo a inclusão e a colaboração, acendendo a paixão e causando um impacto positivo no mundo.

Missão

Somos o grupo das marcas de cuidados visuais e óculos mais amadas e reconhecidas do mundo.

Desafios

Como Líder de Atendimento Bilíngue, você será responsável por suportar uma equipe de atendentes, garantindo a excelência no atendimento. Atua como facilitador entre a equipe, os gestores e outras áreas da empresa, assegurando que os indicadores de performance sejam atingidos e que o time esteja motivado, capacitado e comprometido com os objetivos do negócio.

Responsabilidades
  • Acompanhar e orientar a equipe de atendimento nas rotinas diárias;
  • Gerenciar os níveis de inventário e reduzir os níveis de backorder e risco de obsolescência;
  • Colaborar com outras áreas para alinhar estratégias e soluções para o atendimento;
  • Apoiarnos na gestão de escalas, folgas, pausas e cobertura de turnos;
  • Gerar relatórios de desempenho e propor melhorias para otimização de processos.
Requisitos
  • Ensino médio completo;
  • Domínio em Pacote Office;
  • Fluência em inglês (oral e escrita) – outros idiomas são diferenciais;
  • Experiência anterior com operações de atendimento;
  • Conhecimento de indicadores de atendimento como TMA, NPS, SLA, entre outros.
Benefícios
  • Convênio Médico e Odontológico;
  • VA;


  • Sumaré, São Paulo, Brasil Gestalt Consultoria de Pessoas LTDA Tempo inteiro

    Venha fazer parte da equipe de um Restaurante Incrível em Sumaré - SP Estamos procurando um(a) Atendente de Restaurante Líder com espírito de liderança e habilidades de supervisão para ser lider e crescer com a gente. Como Atendente de Restaurante Líder, você será responsável por: Liderar a equipe de atendentes, orientando e motivando a equipe...


  • Sumaré, São Paulo, Brasil beBeegerenciamento Tempo inteiro R$16.928 - R$49.104

    Líder de Serviços Gerais Descrição do Cargo O objetivo principal deste cargo é garantir a execução eficaz dos serviços de manutenção predial, limpeza e jardinagem da área fabril. O profissional selecionado para esta função será responsável por liderar equipes de trabalho, garantindo que os serviços sejam realizados dentro dos prazos...


  • Sumaré, São Paulo, Brasil beBeeLogistica Tempo inteiro R$129.600 - R$156.850

    Líder de Operações LogísticasA missão do nosso time é oferecer excelência em logística e suprimentos.Realizar rotinas diárias priorizando a eficiência no processamento das solicitações.Gerenciar fluxos de tarefas para as operações, garantindo agilidade e qualidade.Liderar equipes de suporte logístico e analistas de operações.Supervisionar o...


  • Sumaré, São Paulo, Brasil Stefanini Group Tempo inteiro

    Na Stefanini, acreditamos no poder da colaboração.Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana.Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global.Ao se juntar à Stefanini, você se torna parte de...

  • Líder de Atendimento

    1 semana atrás


    Sumaré, São Paulo, Brasil Doçura de Vó Tempo inteiro

    Atividades a desenvolver na função: será responsável pela qualidade do atendimento presencial e via WhatsApp com foco em vendas, coordenar organização dos processos de atendimento, controle de caixa, prospecção de novos clientes.O que será necessário para fazer parte do time: ter experiência com liderança ou gestão de vendas; ensino médio...

  • Líder Comercial

    Há 2 dias


    Sumaré, São Paulo, Brasil beBeeComprador Tempo inteiro

    Essa oportunidade é perfeita para alguém que seja um líder carismático e busque desafios. Responsável pela gestão de equipe, garantir o abastecimento, exposição e acondicionamento adequado das mercadorias recebidas. Atender as solicitações e necessidades dos clientes com atendimento personalizado e eficiente.Responsabilidades:


  • Sumaré, São Paulo, Brasil Buckman Tempo inteiro

    **Job**Success Profile****Líder de Assistência Técnica -**WT****Localização**: Região de Araraquara / Ribeirão Preto**Idioma**:Mandatório Inglês Avançado**Viagens**: 70% do tempoMissão do CargoLiderar a equipe de assistência técnica trabalhando em conjunto com os nossos clientes, apoiando a equipe comercial na implementação de soluções...


  • Sumaré, São Paulo, Brasil Essilorluxottica Tempo inteiro

    Nós somos a Essilor Luxottica, líder global em produtos de cuidados visuais de classe mundial, incluindo óculos icônicos, tecnologia de lentes avançada e soluções digitais de ponta.Nosso trabalho vai além do nosso negócio.Estamos abrindo novas fronteiras, promovendo a inclusão e a colaboração, abraçando a agilidade, acendendo a paixão e...

  • Líder de Inovação Digital

    4 semanas atrás


    Sumaré, São Paulo, Brasil Buckman Tempo inteiro

    **Job Success Profile****Líder de Inovação Digital - L**ATAM****Location**: Brazil, Sumaré, São Paulo, Brasil**Language**:Fluent in Portuguese and English**Seniority level**: Associate**Employment type**: Full-TimeA Buckman é uma empresa química especializada global, de capital privado, com sede em Memphis, TN, EUA, comprometida com a proteção do...

  • Atendente de Clientes

    Há 3 horas


    Sumaré, São Paulo, Brasil beBeeEmpregabilidade Tempo inteiro R$38.000 - R$42.000

    Oferecemos uma oportunidade de carreira em atendimento ao cliente: Buscamos um profissional para fornecer suporte ao cliente, garantindo a satisfação do cliente em toda a sua jornada. O cargo envolve o fornecimento de apoio contínuo aos clientes, desde a coleta até a entrega dos materiais.Atribuições:Fornecer suporte ao cliente em canais de...