Gerente de Sucesso do Cliente

2 meses atrás


Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil ANA LEITE CONSULTORIA E GESTAO LTDA Tempo inteiro
Descrição da Vaga

Estamos procurando por uma pessoa que atuará como Gerente de Sucesso do Cliente, responsável por garantir o sucesso do cliente em atendimento e demandas internas. A posição é em formato híbrido, com horário de trabalho das 09h às 18h30, de segunda à sexta-feira.

Responsabilidades
  • Desenvolver e manter relacionamentos sólidos e confiáveis com os clientes;
  • Atuar como ponto de contato principal para as necessidades e questões dos clientes;
  • Conduzir o processo de integração de novos clientes;
  • Fornecer treinamento e suporte contínuo para maximizar o uso e a eficiência do produto ou serviço pelos clientes;
  • Identificar e resolver problemas dos clientes de forma proativa e eficiente;
  • Trabalhar em colaboração com equipes internas, para resolver questões complexas;
  • Coletar e documentar feedback dos clientes sobre produtos e serviços;
  • Trabalhar com a equipe de produto e outras partes interessadas para promover melhorias baseadas no feedback dos clientes;
  • Trabalhar para entender as necessidades dos clientes e recomendar soluções que possam beneficiar suas operações;
  • Suporte administrativo com demandas relacionadas a emissão de NF e controles de contrato.
Requisitos
  • Conhecimento em demandas de atendimento ao cliente e atividades administrativas;
  • Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita;
  • Capacidade de construir e manter relacionamentos fortes e duradouros com clientes;
  • Capacidade de identificar problemas antes que eles se tornem críticos e agir de forma proativa para solucioná-los;
  • Formação técnica ou superior em áreas relacionadas a Administração, Marketing, Atendimento etc.
  • Conhecimento no Pacote Office;
  • Capacidade de gestão de grupos de whatsapp;
  • Será considerado um diferencial o uso de sistemas como pipedrive ou pipefy.
Benefícios

Férias remuneradas de 30 dias após 12 meses de trabalho + bônus de 1 salário proporcional ao tempo trabalhado e de acordo com o atingimento de metas + Auxílio transporte para os dias presenciais.



  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Michael Page Tempo inteiro

    Gerente de Sucesso do ClienteEstamos procurando um(a) Gerente de Sucesso do Cliente para aprimorar a satisfação do cliente e garantir a retenção. O candidato(a) ideal irá gerenciar o relacionamento com o cliente e garantir que suas necessidades sejam atendidas.Responsabilidades:Gerenciar a equipe de sucesso do cliente.Estabelecer relacionamentos...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Acelera Rh Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira como Gerente de Sucesso do ClienteNa Acelera Rh, estamos procurando por um profissional experiente para liderar nossa equipe de Sucesso do Cliente. Como Gerente de Sucesso do Cliente, você será responsável por garantir que nossos clientes obtenham o máximo de valor de nossas soluções financeiras.**Responsabilidades:**-...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Km Consultoria Tempo inteiro

    **Área e especialização profissional**: Cursando ou graduado em áreas da comunicação, com foco em estratégias de sucesso do cliente.**Requisitos necessários**:Experiência como Gerente de Sucesso do Cliente; Conhecimento em Planejamento Estratégico digital; Entendimento dos diversos canais de mídia digitais; Noção de gerenciamento de redes...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Michael Page Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Gerente de Sucesso do Cliente visa aprimorar a satisfação do cliente e garantir a retenção. O candidato ideal irá gerenciar o relacionamento com o cliente e garantir que suas necessidades sejam atendidas.ResponsabilidadesGerenciar a equipe e estabelecer relacionamentos sólidos com clientes.Entender as metas e estratégias...

  • Vendedor Interno de Sucesso

    4 semanas atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Sucesso do cliente 2 Tempo inteiro

    ResponsabilidadesDesenvolver e implementar estratégias de vendas para atender às necessidades do cliente e aumentar as vendas.AtividadesRealizar visitas de vendas, estabelecer relacionamentos com clientes e fornecedores, e identificar oportunidades de negócios.BenefíciosOferecer soluções personalizadas para os clientes, aumentar a satisfação do...

  • Vendedor Interno de Sucesso

    3 semanas atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Sucesso do cliente 2 Tempo inteiro

    Responsabilidades:Desenvolver e implementar estratégias de vendas para atender às necessidades do cliente.Atividades:Realizar reuniões com clientes e equipes para discutir necessidades e objetivos.Benefícios:Oferecer soluções personalizadas para atender às necessidades dos clientes.Diferenciais:Trabalhar em uma equipe dinâmica e colaborativa para...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Acelera Rh Tempo inteiro

    Acelera Rh busca um profissional experiente para atuar como Gerente de Sucesso do Cliente em nossa equipe de Customer Success.**Responsabilidades:**- Desenvolver e implementar estratégias de sucesso do cliente para garantir a satisfação e a retenção dos clientes;- Trabalhar em estreita colaboração com a equipe de vendas e marketing para identificar...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Inovare Tempo inteiro

    Como Gerente de Sucesso do Cliente na Inovare, você será responsável por analisar dados e identificar oportunidades para os clientes alcançarem os melhores resultados com nossos produtos. Além disso, você garantirá a manutenção da carteira de clientes, construindo relacionamentos e fidelizando o público comprador. Outras responsabilidades incluem...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Acelera RH Tempo inteiro

    Descrição do CargoNossa empresa, Acelera RH, está procurando por um profissional experiente para atuar como Gerente de Equipe de Sucesso do Cliente. Nesta posição, você será responsável por atuar em conjunto com os departamentos de marketing e venda para estabelecer e manter métricas robustas e KPIs para acompanhar a eficácia de iniciativas de...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Sucesso do cliente 2 Tempo inteiro

    Desenvolvimento de Software para Projetos ComplexosNa Sucesso do cliente 2, estamos procurando por um profissional experiente em desenvolvimento de software para projetos complexos. O candidato ideal terá habilidades em programação, análise de requisitos e gerenciamento de projetos. Será responsável por desenvolver soluções inovadoras e eficazes para...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Portus Digital Tempo inteiro

    Olá, candidato(a). Estamos em busca de um(a) profissional para fazer parte do time do Portüs Digital, uma empresa de recrutamento e seleção focada no mercado digital. A vaga é para um(a) Gerente de Sucesso do Cliente com experiência em produtos high ticket. Principais responsabilidades da função:• Relacionamento direto com os clientes de alto valor...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Relou Rh Especializado Tempo inteiro

    **Cargo: Gerente de Sucesso do Cliente****Principais funções**:**Integração de Clientes**: Orientar novos clientes no processo de integração, garantindo que eles entendam os serviços, as ferramentas e os processos utilizados pela empresa.**Acompanhamento e Suporte**: Monitorar o progresso e a satisfação dos clientes regularmente, oferecendo suporte...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Relou Rh Especializado Tempo inteiro

    **Cargo: Gerente de Sucesso do Cliente****Principais funções**:**Onboarding de Clientes**: Orientar novos clientes no processo de integração, garantindo que eles entendam os serviços, as ferramentas e os processos utilizados pela empresa. - **Acompanhamento e Suporte Contínuo**: Monitorar o progresso e a satisfação dos clientes regularmente,...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil ANA LEITE CONSULTORIA E GESTAO LTDA Tempo inteiro

    Buscamos um profissional que atue como Gerente de Sucesso do Cliente, garantindo o sucesso do cliente em atendimento e demandas internas, para um de nossos clientes. A posição é em formato híbrido, e quando presencial, está localizada no Centro de Belo Horizonte. Por isso, residir na região é obrigatório.O horário de trabalho é das 09h às 18h30,...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Green Talents Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional proativo e organizado para oferecer suporte operacional ao departamento de sucesso do cliente. O candidato ideal será capaz de resolver pendências e agilizar processos, garantindo a eficiência e a qualidade dos serviços oferecidos.ResponsabilidadesOrganizar pastas físicas e virtuais de clientes e...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia da Informação busca um profissional qualificado para atuar como Gerente de Sucesso do Cliente. Responsabilidades: Acompanhar a jornada do cliente em todas as fases de interação com a empresa, desde o onboarding até a retenção; Ser o principal ponto de contato para assuntos relacionados ao relacionamento entre a empresa e o...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Page Personnel Do Brasil - Recrutamento Especializado E Servicos Corporativos Ltda Tempo inteiro

    Descrição do CargoSomos uma empresa multinacional no setor de tecnologia, com uma equipe dedicada de profissionais. Nossa missão é proporcionar soluções eficazes e inovadoras para nossos clientes.ResponsabilidadesGerenciar a equipe e estabelecer relacionamentos sólidos com clientes, entendendo suas metas e estratégias para garantir sucesso.Recomendar...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Acelera Rh Tempo inteiro

    Desenvolver Carreira em Sucesso do ClienteA Acelera Rh busca um profissional experiente para liderar a equipe de Sucesso do Cliente. O candidato ideal terá habilidades em comunicação eficaz, resolução de problemas e liderança.Responsabilidades:Desenvolver e implementar estratégias de Sucesso do Cliente;Liderar a equipe de Sucesso do...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil ANA LEITE CONSULTORIA E GESTAO LTDA Tempo inteiro

    Estamos procurando uma pessoa que atuará como Gerente de Sucesso do Cliente, que irá garantir o sucesso do cliente em atendimento e demandas internas, para um de nossos clientes. A posição é em formato híbrido, e quando presencial, está localizada no Centro de Belo Horizonte. Por isso, residir na região é obrigatório.O horário de trabalho é das...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Ana Leite Consultoria E Gestao Ltda Tempo inteiro

    Como Gerente de Sucesso do Cliente, você será responsável por fornecer uma experiência excepcional aos nossos clientes, garantindo que eles obtenham o máximo benefício do nosso produto ou serviço.Algumas das suas responsabilidades incluem:Realizar o onboarding dos clientes, fornecendo uma introdução detalhada ao produto ou serviço da...