Analista de Suporte

Há 4 dias

Campinas, São Paulo, Brasil beBeeSUPORTE Tempo inteiro R$68.792 - R$91.352
Cargo de Suporte Avançado

Buscamos um profissional qualificado para ocupar o cargo de suporte avançado. O candidato selecionado será responsável por fornecer assistência técnica de alta qualidade aos usuários, garantindo que os sistemas estejam funcionando corretamente e que as necessidades dos usuários sejam atendidas.

Abaixo estão algumas das principais responsabilidades do cargo:

  • Prover assistência técnica avançada a incidentes de telefonia, redes de dados, microinformática, servidores, Internet, Wi-FI e aplicações;
  • Planejar e executar Gmuds críticas nos ambientes de produção;
  • Coletar e analisar dados localmente ou através de sistemas de monitoramento, atuando preventivamente e evitando a ocorrência de defeitos nos serviços;
  • Participar de testes e da implantação de projetos especiais, recebendo, analisando e aceitando os documentos da engenharia que servirão de base para manutenções futuras.

Requisitos para Participação

  • Possuir Ensino Superior em Ciência da Computação, Eletrônica, Redes, TI ou Telecom;
  • Ter experiência em implementação de projetos de redes de dados, Internet e Wi-FI, planejamento e implementação de GMUDs críticas, análise e recuperação de servidores, aplicativos, equipamentos, links Internet e sistemas Wi-Fi, suporte de infraestrutura de TI e Data Center e LINUX;
  • Possuir certificação ITIL V3;
  • Possuir pelo menos uma das certificações: Mikrotik, VMware, Cisco, Microsoft - MCP de Windows Server 2016 e Linux.

Habilidades e Conhecimentos

  • Pacote Microsoft Office Avançado;
  • Redes IP, Internet e Telefonia - Avançado;
  • Microinformática - Avançado;
  • Servidores e Sistemas de Monitoramento - Tecnologia VOIP - Infraestrutora de Switches - Segurança da Informação;
  • Conhecimento em Gestão de Data Center - Avançado;
  • Noção de metodologia de projetos PMI.

Como se Candidatar

Para se candidatar ao cargo de suporte avançado, é necessário ter habilidades e conhecimentos relevantes, além de experiência em áreas relacionadas à tecnologia da informação. Se você está procurando por um desafio novo e interessante, considere se candidatar a este cargo.

  • Analista De Relacionamento

    1 semana atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Analista De Qualidade Tempo inteiro

    Oportunidade de desenvolvimento**Responsabilidades e atribuições**Prestar suporte a equipePromover ações de relacionamento com os clientes, agendar visitas e realizar as atividades de organizaçãoControle de documentos, cadastro, elaboração de relatórios, gráficos comparativos, digitação e tabulação de dadosAtender cliente interno e externo com...

  • Analista de Suporte Júnior

    Há 2 dias

    Campinas, São Paulo, Brasil K-Lab Tempo inteiro

    Participe do processo seletivo para Analista de Suporte Júnior AtividadesOferecer assistência técnica a usuários de sistema da informação, seja na resolução de problemas com hardware, software, redes ou sistemas operacionais, mantendo a segurança conforme políticas da empresa. Serviços de help desk em geral. Instalação e manutenção de...

  • Analista de Suporte Técnico

    1 semana atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil beBeeAnálise Tempo inteiro

    Analista de Suporte Técnico">Em nossa equipe, você desempenhará um papel fundamental na garantia do atendimento de alta qualidade aos usuários internos. Como analista de suporte técnico, sua missão será proporcionar soluções eficazes e rápidas para problemas técnicos, contribuindo significativamente para a satisfação dos clientes.">,

  • Analista de Suporte Júnior

    Há 2 dias

    Campinas, São Paulo, Brasil K-Lab Tempo inteiro

    Participe do processo seletivo para Analista de Suporte JúniorAtividadesOferecer assistência técnica a usuários de sistema da informação, seja na resolução de problemas com hardware, software, redes ou sistemas operacionais, mantendo a segurança conforme políticas da empresa.Serviços de help desk em geral.Instalação e manutenção de notebooks,...

  • analista de suporte jr t.i

    Há 2 dias

    Campinas, São Paulo, Brasil CASTRO Tempo inteiro

    Experiência e hardware; Gestão de ativos de T.I (inventário); atendimento Helpdesk n1, n2; Ajudar no atendimento para usuários locais e remotos; usuários de rede, ambiente AD; Atender as demandas do setor de T.I.; Pacote Office, SUPERIOR COMPLETO ou finalizando; Ter vivência da área TI; boa comunicação. Indaiatuba, São Paulo, Brazil 4 weeks ago...

  • analista de suporte jr t.i

    Há 2 dias

    Campinas, São Paulo, Brasil CASTRO Tempo inteiro

    Experiência e hardware; Gestão de ativos de T.I (inventário); atendimento Helpdesk n1, n2; Ajudar no atendimento para usuários locais e remotos; usuários de rede, ambiente AD; Atender as demandas do setor de T.I.; Pacote Office, SUPERIOR COMPLETO ou finalizando; Ter vivência da área TI; boa comunicação.Indaiatuba, São Paulo, Brazil 4 weeks agoVagas...

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Curriculum Tempo inteiro

    Analista de Suporte de Power Platform. Atendimento de tickets; Inglês avançado e espanhol avançados. Ter interesse em tecnologias da Microsoft, Power Platform, Azure, DevOps, Dynamics 365. Soft skills: onwership e cultura, problem-solver, comunicação, e energia alta.

  • Analista de Suporte

    Há 7 dias

    Campinas, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$24.250 - R$47.250

    Analista de SuporteAqui você encontrará uma oportunidade para se destacar como profissional qualificado na área de suporte.Sobre o Cargo:O Analista de Suporte desempenhará um papel fundamental na gestão administrativa da unidade, responsável por controlar contratos, consumo de utilidades e suprimentos, bem como acompanhar fornecedores de...

  • Analista de Suporte especializado

    Há 5 dias

    Campinas, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000

    Desenvolvemos uma oportunidade para um Analista de Suporte experiente que seja capaz de resolver problemas complexos e fornecer suporte técnico de alta qualidade.Descrição do CargoO Analista de Suporte é responsável por oferecer suporte técnico a clientes em geral, resolvendo problemas relacionados a hardware e software.As principais atribuições...

  • Vaga De Analista De Suporte

    1 semana atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil K2 Partnering Solutions Tempo inteiro

    Empresa localizada na cidade de Campinas/SP do ramo Informática, contrata Analista de suporte. Atribuições: A k2 partnering solutions busca analista de suporte pleno para atuação em cliente de grande porte em campinas/sp.Local: Presencial no bairro palmeiras campinas/spcontratação: Pjduração: Temporário (inicialmente 3 meses)requisitos:...