Gerente de Suporte Técnico

Há 3 dias


Cuiabá, Mato Grosso, Brasil J sistemas de informática ltda Tempo inteiro

O cargo de Gerente de Suporte Técnico em J sistemas de informática ltda é uma oportunidade para se destacar em uma equipe dinâmica e comprometida com a qualidade do atendimento ao cliente. Como profissional experiente, você será responsável por coordenar e supervisionar a equipe de suporte técnico, garantindo que os serviços sejam prestados de forma eficiente e eficaz.

A remuneração estimada para esse cargo é de R$ 5.500,00 mensais, valor competitivo no mercado de tecnologia da informação.

Para alcançar os objetivos estabelecidos, o Gerente de Suporte Técnico precisará:

  • Desenvolver fluxos de trabalho eficientes;
  • Implementar processos de suporte técnico aprimorados;
  • Monitorar a desempenho da equipe;
  • Fornecer feedbacks e realizar treinamentos contínuos;

Além disso, o Gerente de Suporte Técnico também será responsável por:

  • Gerenciar incidentes complexos;
  • Criar relatórios sobre desempenho e incidentes;
  • Incentivar o aprendizado contínuo e a atualização sobre novas tecnologias;

Sobre a empresa:

J sistemas de informática ltda é uma empresa líder em soluções de tecnologia da informação, com forte presença no mercado brasileiro. Nossa missão é fornecer soluções inovadoras e eficazes para empresas de todos os tamanhos.

Necessidades básicas:

Formação acadêmica: Ensino Superior completo (não especificado);

Experiência: Experiência em gerenciamento de equipes ou supervisão de projetos;

Educação continua: Habilidade em aprender rapidamente e adaptar-se a novas tecnologias;

Língua: Português.



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