Empregos atuais relacionados a Especialista em Resolução de Problemas - São Paulo, São Paulo - beBeeSuporte


  • São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeResolucao Tempo inteiro R$40.000 - R$50.000

    Em nossa organização, as pessoas são a nossa maior riqueza. As habilidades e competências dos nossos colaboradores transformam a experiência do nosso cliente em cada transação, conta ou produto.Nossa missão é estimular o potencial das pessoas enquanto cuidamos do bem mais precioso que elas possuem: sua vida.O Dia a Dia de um Especialista em...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeResolução Tempo inteiro R$1.500 - R$2.000

    Função:O Especialista em Resolução de Problemas atuará como ponte de comunicação entre a empresa e os clientes, fornecendo suporte técnico e resolvendo problemas de forma eficaz.Competências exigidas:Comunicação eficazSuporte técnicoVantagens:Trabalhar com uma equipe dinâmicaMelhorar as habilidades técnicasOutras informações:Devido à sua...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeResolucao Tempo inteiro R$45.000 - R$90.000

    Descrição:O candidato ideal para esse cargo deve ter conhecimento em configuração de Roteadores Wireless Ubiquiti e gerenciamento de servidores Windows (AD, DNS, DFS, Usuarios, Grupos, GPO, etc).Ao assumir essa função, o profissional será responsável por atuar como especialista em resolução de problemas. Isso significa que ele precisará estar...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeQualificação Tempo inteiro R$5.000 - R$7.000

    A empresa está em busca de um profissional para ocupar a posição de Especialista em Resolução de Problemas.**Funções do Cargo:** Receber e documentar reclamações dos clientes; Registrar detalhes das reclamações, incluindo informações do cliente, natureza da reclamação e data de registro; Analisar as reclamações para identificar padrões e...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$20.000

    Desenvolvedor de Resolução de ProblemasSomos uma equipe especializada em soluções inovadoras e tecnologias avançadas.A CDD IT transforma a sua necessidade em paixão por servir você do seu jeito Busque oportunidades para se desenvolver e criar um mundo mais simples e conectado. Queremos que na CDD IT você tenha a oportunidade de escrever a sua...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeResolucao Tempo inteiro R$8.000 - R$16.000

    Envie sua candidatura para se tornar Especialista em Resolução de Problemas.Descrição do Cargo:Atuar como porta-voz da empresa, oferecendo soluções práticas e objetivas para clientes com problemas técnicos;Fornecer suporte técnico via telefone, resolvendo demandas e trazendo valor adicionado às relações com os clientes;Vender serviços de reparo...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$2.839 - R$5.839

    Descrição do CargoBuscamos profissionais dedicados e comunicativos para assumir um papel fundamental na nossa equipe como especialistas em resolução de problemas por telefone.O Que É Especialista em Resolução de Problemas?O especialista em resolução de problemas é o ponto de contato entre nossos clientes e a empresa, garantindo que todas as...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeCandidato Tempo inteiro R$1.412 - R$14.120

    Resolução de ProblemasBuscamos pessoas apaixonadas em fazer a diferença e resolver problemas de forma efetiva.Descrição do CargoComo especialista em atendimento, você será responsável por atender clientes, identificar seus problemas e oferecer soluções diretas e coerentes para conquistar seus clientes.O seu dia a dia será marcado pela resolução...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$35.000 - R$55.000

    Oportunidade de Desenvolvimento em Suporte TécnicoBuscamos um profissional comprometido com a qualidade e a eficiência para atuar como especialista em resolução de problemas.Como parte da nossa equipe, você será responsável por:Solucionar chamados de suporte técnico de forma proativa e eficiente;Mantenção e configuração de ambientes...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeResolucao Tempo inteiro R$3.500 - R$7.500

    O papel do Especialista em Resolução de Problemas inclui analisar e resolver questões dos clientes relacionadas ao uso do software.Através de atendimento telefônico e outros canais, você seguirá o fluxo de tickets para acompanhamento e registro das interações. Além disso, será responsável pelas instalações, atualizações e configurações de...

Especialista em Resolução de Problemas

2 semanas atrás


São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$8.000 - R$12.000
Analista de Suporte Técnico

O candidato ideal para o cargo de Analista de Suporte Técnico deve possuir sólida experiência em suporte técnico de níveis 2 e 3, atuando em ambientes Linux e Windows.

Profissionais com forte capacidade de diagnóstico e resolução de problemas em sistemas operacionais, redes e aplicações corporativas são fundamentais para a equipe. Domínio em gestão de usuários (Active Directory), permissões, serviços de rede, automação com scripts (Shell Script e PowerShell) é essencial.

A proatividade e orientação à resolução de problemas são características importantes desse profissional. Com boa comunicação e facilidade para atuar tanto com equipes técnicas quanto com usuários finais, o Analista de Suporte Técnico tem um papel fundamental na entrega dos serviços.

Competências Técnicas:

  • Administração de servidores Linux e Windows
  • Active Directory
  • Shell Script e PowerShell
  • Monitoramento (Zabbix, Nagios, Grafana)
  • ITIL (foco em incidentes, problemas e mudanças)
  • Ferramentas de ticket (GLPI, OTRS, ServiceNow)

Benefícios

  • Assistência Médica
  • Assistência Odontológica
  • Auxílio Creche
  • Seguro saúde
  • Ticket alimentação
  • Ticket refeição
  • Vale-transporte

Horário de Trabalho

Híbrida (Até 04 vezes presencial na semana), segunda a sexta, das 08h00 às 17h00

Diferenciais

  • Experiência com SAT e NFC-e
  • Certificação HDI
  • Facilidade para lidar com múltiplas demandas simultâneas
  • Experiência em ambientes corporativos de médio e grande porte