Coordenador de Relacionamento com Clientes

Há 4 dias


Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Selpe Gente e Gestão Tempo inteiro

O Selpe Gente e Gestão está procurando por um profissional qualificado para atuar como Coordenador de Relacionamento com Clientes em nossa concessionária em Minas Gerais, Uberlândia.

Descrição da Vaga

Estamos oferecendo uma oportunidade excepcional para quem busca desafios e crescimento profissional. Como Coordenador de Relacionamento com Clientes, você será responsável por executar atividades de apoio administrativo no âmbito geral da concessionária, ligadas à área de vendas de veículos novos.

Funções do Cargo
  • Executar as atividades de apoio administrativo no âmbito geral da concessionária, envolvendo o atendimento das necessidades de informações da equipe de vendas, agilização do processo de vendas, entrega, pós entrega no acompanhamento do índice de satisfação dos clientes.
  • Executar atividades de apoio ao gerente da concessionária, envolvendo atendimento e filtragem de ligações.
  • Recepcionar os clientes que chegam na recepção de vendas e direcioná-los para o local apropriado com atenção e cortesia.
  • Atender as ligações educadamente, transferir as ligações. Anotar todos os recados, bem como transmitir a informação a quem destinar.
  • Agendar o testdrive, colhendo as informações necessárias para utilização do mesmo e fornecer o roteiro. Controlar a entrada e saída dos veículos testdrive, bem como conferir a quilometragem e as condições dos mesmos toda vez que chegarem.
  • Fazer cadastro de clientes. Acompanhar o fluxo de loja e fluxo de ligações e lançar corretamente.
Requisitos/Experiências

Para se candidatar a esta vaga, é necessário possuir:

  • Conhecimento ao pacote office;
  • Bom senso de comunicação e dicção, pois fará o atendimento a clientes;
  • Senso de organização, planejamento estratégico de trabalho, ser focado em cumprimento de metas;
  • Aptidão para novos treinamentos;
  • Pontualidade;
  • Cumpridor dos processos da empresa;
  • Precisar pelas ferramentas de trabalho;
Vantagens
  • Convênio médico – UNIMED;
  • Convênio odontológico – UNIODONTO;
  • Vale transporte;
  • Vale card;
  • Convênio com restaurante;
  • Seguro de vida.
Hora Salarial (baseada nas leis nacionais)

R$ 5.500,00 reais por mês.



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