Analista de Suporte ao Cliente

4 semanas atrás


São Luís, Maranhão, Brasil Otimize RH Tempo inteiro

Descrição do Cargo:

Buscamos um profissional competente para atuar como ponto de contato para os clientes, respondendo a consultas, oferecendo informações e solucionando questões de maneira eficiente e cortês. Além disso, coletar e analisar dados de atendimento para identificar melhorias nos processos e contribuir para a satisfação do cliente.

Atividades:

  • Cumprir o processo de entrada de insumos;
  • Atualizar a planilha de paletes (conta corrente cliente expresso e parque de paletes da fábrica);
  • Cumprir agenda de visitas a clientes (carregamento expresso) para checagem de paletes;
  • Garantir o funcionamento do carregamento expresso;
  • Realizar, analisar e buscar melhorias relacionadas ao NPS do Motorista;
  • Desenvolver e elaborar relatórios de indicadores de performance;
  • Manter contato com transportadoras sobre as entregas, visando controlar a qualidade do serviço prestado.

Requisitos:

  • Ensino Superior Completo em Administração ou Engenharia de Produção;
  • Habilidade com Pacote Office Intermediário;
  • Conhecimento com ERP SAP;
  • CNH B.

Benefícios:

  • Salário;
  • Plano de Saúde;
  • Vale Alimentação;
  • Restaurante na Empresa;
  • Seguro de Vida;
  • Transporte Fretado;
  • PPR Anual;
  • Auxílio Educação.

Jornada de Trabalho:

  • 44h semanais.


  • São Luís, Maranhão, Brasil DSM Tempo inteiro

    Cargo: Analista de Suporte ao ClienteLocal: São PauloModelo de trabalho: HíbridoCLevel: C37Essa profissional será responsável por atender às necessidades do cliente, considerando os processos e KPI's da área; terá como atividade todo o ciclo de vida do pedido, desde seu lançamento até sua entrega.Principais responsabilidades:Atender às...


  • São Luís, Maranhão, Brasil Empresa de Recursos Humanos Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Empresa de Recursos Humanos está procurando por um profissional para atuar como Operador de Suporte ao Cliente em São Luís. Nesta função, você será responsável por lidar com um grande volume de chamadas recebidas e tickets de suporte.Responsabilidades:Monitorar e responder aos tickets em nosso sistema de tickets de suporte,...


  • São Luís, Maranhão, Brasil Empresa de tecnologia, informação e internet Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia, informação e internet está procurando por um Técnico de Suporte ao Cliente em São Luís. **Responsabilidades:** Atender a clientes por meio de canais de suporte; Resolver problemas técnicos e fornecer soluções; Fornecer informações sobre produtos e serviços; Trabalhar em equipe para alcançar metas de...


  • São Luís, Maranhão, Brasil Empresa de Recursos Humanos Tempo inteiro

    Empresa de Recursos Humanos está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Operador de Suporte ao Cliente em São Luís.Responsabilidades:Atender a clientes por telefone, e-mail e outras plataformas;Resolver problemas e responder a perguntas dos clientes;Trabalhar em equipe com outros departamentos para garantir a satisfação dos...

  • Analista de Suporte

    4 semanas atrás


    São Luís, Maranhão, Brasil Huork Tempo inteiro

    **Cargo:** Analista de Suporte**Descrição do Cargo:**Buscamos uma pessoa autêntica e profissional para atuar como Analista de Suporte em nossa equipe administrativa. Se você é uma jovem aprendiz e está interessada em ingressar em uma carreira de sucesso, esta oportunidade é para você. Seu papel será garantir uma experiência única e personalizada...


  • São Luís, Maranhão, Brasil Empresa de atividades de serviços financeiros Tempo inteiro

    Empresa de Serviços FinanceirosNossa empresa é uma empresa líder em serviços financeiros e está buscando um profissional experiente para o cargo de Gerente de Suporte ao Cliente.Desafios:O candidato escolhido irá trabalhar em uma equipe dinâmica e colaborativa, com foco em fornecer excelente suporte aos nossos clientes. Será responsável por...


  • São Luís, Maranhão, Brasil 4D Soluções Em Tecnologia Da Informação Ltda Tempo inteiro

    ESCOLARIDADEÉ necessário ter Ensino Superior Completo na Área de TIC para atuar como Analista de Suporte Computacional.EXPERIÊNCIA PROFISSIONALExperiência mínima de 04 anos na área de atendimento e suporte ao usuário é fundamental para o sucesso nessa função.HabilidadesPara ser um bom Analista de Suporte Computacional, é necessário ter...


  • São Luís, Maranhão, Brasil Empresa de suporte e serviços para computadores Tempo inteiro

    Suporte de TI: Empregado pela Empresa de suporte e serviços para computadores, responsável pelo suporte de sistemas.Responsabilidades:1. Atendimento ao cliente2. Resolução de problemas de sistemasRequisitos:1. Formação em tecnologia da informação2. Conhecimento em sistemas operacionais e hardwareBenefícios:1. Oportunidade de desenvolvimento...

  • Analista de Suporte Pleno

    4 semanas atrás


    São Luís, Maranhão, Brasil Spread Tecnologia Tempo inteiro

    Buscamos um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte Pleno em nossa equipe de tecnologia. O candidato deve ter certificado Oracle OFS (TOA) e experiência em desenho e suporte a solução OFS (WFM). Além disso, é necessário ter formação em Ciências da Computação, Sistema de Informações ou correlato, e treinamento ou...

  • Técnico de Suporte

    Há 1 mês


    São Luís, Maranhão, Brasil Empresa de suporte e serviços para computadores Tempo inteiro

    Empresa de suporte e serviços para computadores está procurando por um Técnico de Suporte em São Luís.**Responsabilidades:**- Realizar suporte técnico a clientes e funcionários da empresa.- Resolver problemas de hardware e software.- Manter atualizado o conhecimento em tecnologias de informática.**Requisitos:**- Experiência em suporte técnico.-...


  • São Luís, Maranhão, Brasil Colégio Tempo inteiro

    Colégio busca profissional para atuar como Representante de Suporte ao Cliente em São Luís (Jardim Renascença). Responsabilidades:Atender e fornecer suporte aos clientes de forma eficiente e cortês, respondendo perguntas e fornecendo informações sobre matrículas, cursos, eventos e calendário escolar.Benefícios:Benefícios a combinar em...

  • Analista de Suporte de TI

    4 semanas atrás


    São Luís, Maranhão, Brasil Cogna Educação Tempo inteiro

    Somos uma equipe diversificada e inovadora, comprometida em criar futuros incríveis através da tecnologia. Nossa missão é impulsionar as pessoas a construírem uma melhor versão de si, e estamos sempre procurando por profissionais talentosos para nos ajudar a alcançar esse objetivo.Como Analista de Suporte de TI, você será responsável por:Realizar...


  • São Luís, Maranhão, Brasil Desafio Recursos Humanos Tempo inteiro

    Empresa multinacional alemãCargo: Assistente de suporte ao cliente em loja de fabricante de celular, com atividades focadas em:Esclarecer dúvidas dos clientes sobre a utilização do aparelho celular e assessorar no uso de aplicativos;Atualizar softwares com as ferramentas fornecidas pelo fabricante;Transferir dados, diagnosticar e prestar suporte ao...


  • São Luís, Maranhão, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Jobbol é uma empresa de grande renome no mercado nacional, com forte presença em São Luís Olho D'água. Atualmente, estamos procurando por um profissional qualificado para ocupar o cargo de Assistente de Suporte ao Cliente em tempo integral, de segunda a sábado. **Visão da Empresa:**A Jobbol é uma empresa que busca sempre oferecer os melhores produtos...


  • São Luís, Maranhão, Brasil Empresa de suporte e serviços para computadores Tempo inteiro

    Suporte de TI e ServiçosEmpresa de suporte e serviços para computadores está procurando por um Técnico de Suporte em São Luís.Objetivos:Ser responsável pelo suporte de TI, solucionando demandas de sistemas e suporte presencial e remoto.Benefícios:Vale AlimentaçãoVale TransportePlano MédicoRequisitos:Tempo integralRegime de contratação: Efetivo


  • São Luís, Maranhão, Brasil Empresa de suporte e serviços para computadores Tempo inteiro

    Descrição da VagaEmpresa de suporte e serviços para computadores está procurando por um Técnico de Suporte para atuar em São Luís.ResponsabilidadesRealizar o suporte de TI, solucionando demandas de sistemas e oferecendo suporte presencial e remoto.Desenvolver soluções para problemas de tecnologia da informação.Manter atualizado os conhecimentos...


  • São Luís, Maranhão, Brasil Fribal - Especialistas Em Carne Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Somos uma equipe incansável em busca da melhoria contínua dos nossos processos e resultados. Buscamos ser os melhores em tudo o que fazemos. Se você se identifica com essas características e deseja fazer parte do nosso time, essa é sua oportunidade.Responsabilidades:Garantir o atendimento e atenção ao cliente de forma ideal em...


  • São Luís, Maranhão, Brasil Otimize Rh Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: Buscamos um profissional para atuar como ponto de contato para os clientes, respondendo a consultas, oferecendo informações e solucionando questões de maneira eficiente e cortês. Além disso, coletar e analisar dados de atendimento para identificar melhorias nos processos e contribuir para a satisfação do cliente.Atividades:...


  • São Luís, Maranhão, Brasil Otimize rh Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional competente para atuar como ponto de contato para os clientes, respondendo a consultas, oferecendo informações e solucionando questões de maneira eficiente e cortês. Além disso, coletar e analisar dados de atendimento para identificar melhorias nos processos e contribuir para a satisfação do...


  • São Luís, Maranhão, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: O Colégio Jobbol está procurando por um profissional qualificado para atuar como Agente de Atendimento ao Cliente em nossa unidade em São Luís Jardim Renascença. Funções do Cargo: - Atender e fornecer suporte aos clientes de forma eficiente e cortês; - Responder perguntas e fornecer informações sobre matrículas, cursos,...