Técnico de Suporte de TI

Há 3 dias


Ituiutaba, Minas Gerais, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro
Cargo: Atendente Técnico N1 - Intermittente

Jornada de trabalho: O profissional prestará serviços de forma esporádica e não contínua, sendo convocado conforme a necessidade do empregador. O horário de trabalho é determinado pelo acionamento do profissional, que pode ocorrer entre 8h e 20h em dias úteis.

Benefícios
  • VA de R$ 27,28 + VT + Convênio SESC C+ Seguro de vida + Pagamento de deslocamento por KM (R$ 0,90/km) quando realizar atendimento/coberturas em outras regiões diferente da qual foi contratado
Requisitos
  • Formação técnica na área de TI ou formação superior completa ou cursando a partir do 3o período
  • Certificado Windows 10 e treinamento ITIL V4
Atividades
  • Os serviços de atendimento de primeiro nível, compreendendo o atendimento telefônico, o remoto, o presencial, e o primeiro atendimento na ferramenta de solicitações de serviços de demandas dos usuários internos e externos, serão executados pela Central de Serviços de TI de Primeiro Nível– CSTI-N1.
  • Os serviços de atendimento de segundo nível encaminhados pela CSTI-N1, configurando serviços de atendimento especializados, serão executados pela Central de Serviços de TI de Segundo Nível – CSTI-N2, seja de forma remota ou presencial.
  • A CSTI prestará serviços aos magistrados, servidores, estagiários, terceirizados e outros colaboradores em todas as unidades do CONTRATANTE.
  • Manter ponto único de contato para atendimento aos usuários internos e externos de TI, realizando o registro e o encerramento das solicitações de TI.
  • Receber, registrar, controlar, processar, atender e encerrar as solicitações de serviços de TI encaminhadas pelos usuários internos e externos, pelo sistema sistema de gerenciamento de solicitações ou por outros meios aceitos e definidos pela CONTRATANTE (e-mail, telefone, chatbot, que sejam elegíveis para atendimento pelo primeiro nível), de acordo com o Catálogo de Serviços de TI do CONTRATANTE.
  • Atender, classificar e reclassificar as solicitações de acordo com o Catálogo de Serviços de TI.
  • Esclarecer dúvidas e orientar os usuários internos e externos sobre quaisquer assuntos e tecnologias inerentes aos serviços contratados, inclusive quanto aos sistemas de informação desenvolvidos e adquiridos pelo CONTRATANTE, a partir de informações padronizadas e pré-estabelecidas em conjunto com o CONTRATANTE.
  • Demais atividades correlacionadas


  • Ituiutaba, Minas Gerais, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Técnico de Suporte de Informática visa atender às necessidades de suporte técnico da IlhaService Tecnologia, fornecendo assistência de alta qualidade aos usuários internos e externos.ResponsabilidadesAtender às solicitações de suporte técnico via telefone, e-mail, chatbot ou outros meios aceitos;Registrar e encerrar...


  • Ituiutaba, Minas Gerais, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O profissional será responsável por prestar serviços de suporte técnico de nível 1, atendendo às necessidades dos usuários internos e externos da empresa. O trabalho será realizado de forma esporádica e não contínua, com horário de trabalho determinado pelo acionamento do profissional.Responsabilidades:Atender às...


  • Ituiutaba, Minas Gerais, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O profissional será responsável por prestar serviços de suporte técnico de nível 1, atendendo às necessidades dos usuários internos e externos da empresa. O trabalho será realizado de forma esporádica e não contínua, com horário de trabalho determinado pelo acionamento do profissional.Responsabilidades:Atender às...


  • Ituiutaba, Minas Gerais, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O profissional será responsável por prestar serviços de suporte de TI de forma esporádica e não contínua, sendo convocado conforme a necessidade do empregador. O horário de trabalho é determinado pelo acionamento do profissional, que pode ocorrer entre 8h e 20h em dias úteis.Responsabilidades:Executar serviços de atendimento de...

  • Técnico de Suporte Nível 1

    2 semanas atrás


    Ituiutaba, Minas Gerais, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: Técnico de Suporte Nível 1Local de trabalho: Justiça Federal de Minas GeraisJornada de trabalho: Das 09:00 às 12:00 às 13:00 às 18:00 de segunda à sexta-feira.O que buscamos:Experiência comprovadaFormação técnico profissionalizante na área de TI ou nível superior na área de TI concluído ou em andamento a partir do 3o...

  • Técnico de Suporte Técnico

    2 semanas atrás


    Ituiutaba, Minas Gerais, Brasil Scopo Pessoas E Processos Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O Técnico de Suporte Técnico é responsável por receber e registrar solicitações de suporte técnico de clientes por meio de sistemas de ticket. Além disso, ele presta assistência remota para solucionar problemas e responder a perguntas dos clientes.Responsabilidades:Receber e registrar solicitações de suporte técnico;Prestar...


  • Ituiutaba, Minas Gerais, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: Atendente Técnico Nível 1Local de trabalho: Justiça Federal de Minas GeraisJornada de trabalho: Das 09:00 às 12:00 às 13:00 às 18:00 de segunda à sexta-feira.O que buscamos:Experiência comprovadaFormação técnico profissionalizante na área de TI ou nível superior na área de TI concluído ou em andamento a partir do 3o...

  • Atendente Técnico Nível 1

    2 semanas atrás


    Ituiutaba, Minas Gerais, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O Atendente Técnico Nível 1 é responsável por prestar serviços de suporte técnico de primeiro nível, atendendo às necessidades dos usuários internos e externos da Ilha Service Informática. O profissional trabalhará em uma equipe de suporte técnico, fornecendo soluções rápidas e eficazes para os problemas...


  • Ituiutaba, Minas Gerais, Brasil ALGAR TELECOM Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Técnico em Telecomunicações na nossa empresa, a ALGAR TELECOM. Nossa empresa é uma das principais operadoras de telecomunicações do Brasil, oferecendo serviços de internet, celular, voz, dados, TI e Infra, outsourcing, vídeo e mídia de consulta para clientes...


  • Ituiutaba, Minas Gerais, Brasil ALGAR TELECOM Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Técnico em Telecomunicações na nossa empresa, a ALGAR TELECOM. Nossa empresa é uma das principais operadoras de telecomunicações do Brasil, oferecendo serviços de internet, celular, voz, dados, TI e Infra, outsourcing, vídeo e mídia de consulta para clientes...

  • Engenheiro Técnico

    2 semanas atrás


    Ituiutaba, Minas Gerais, Brasil Atividades de associações de defesa de direitos sociais Tempo inteiro

    Descrição do CargoAtividades de associações de defesa de direitos sociais está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Técnico de Engenharia em Ituiutaba.ResponsabilidadesRealizar atendimento às demandas de construção de novos espaços, ampliação ou reforma dos espaços atuais, alinhadas com as estratégias...

  • Engenheiro Técnico

    Há 5 dias


    Ituiutaba, Minas Gerais, Brasil Atividades de associações de defesa de direitos sociais Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Atividades de associações de defesa de direitos sociais busca um Técnico de Engenharia para atuar em Ituiutaba.ResponsabilidadesRealizar atendimento a demandas de construção de novos espaços, ampliação ou reforma dos espaços atuais alinhadas com as estratégias organizacionais.Realizar a fiscalização de projetos, obras e...

  • Engenheiro Técnico

    Há 8 horas


    Ituiutaba, Minas Gerais, Brasil Atividades de associações de defesa de direitos sociais Tempo inteiro

    Atividades de Associações de Defesa de Direitos SociaisBuscamos um Técnico de Engenharia para se juntar à nossa equipe em Ituiutaba.Responsabilidades:Desenvolver e implementar soluções de engenharia para apoiar as atividades da associação.Trabalhar em estreita colaboração com os membros da equipe para alcançar os objetivos da...


  • Ituiutaba, Minas Gerais, Brasil Instituto Felipe Hurtado Tempo inteiro

    Sobre a VagaO Instituto Felipe Hurtado está em busca de um profissional qualificado para integrar seu time de Operações como Analista de Infraestrutura. Nossa empresa é uma startup Edtech especializada em Educação Médica, focada na área de perícia médica.Nossa AtuaçãoNossa atuação abrange desde a concepção de campanhas de marketing digital...


  • Ituiutaba, Minas Gerais, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Técnico em Telecomunicações na nossa equipe da ALGAR. O candidato ideal terá responsabilidades importantes em instalações e manutenção de redes de telecomunicações.ResponsabilidadesExecutar instalações e manutenção preventiva e corretiva em circuitos de clientes (Fibra...


  • Ituiutaba, Minas Gerais, Brasil ALGAR TELECOM Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Técnico em Telecomunicações em nossa equipe. O candidato ideal terá experiência em instalações e manutenção de produtos de banda larga óptica XDSL e STFC, além de atendimento a clientes corporativos e pessoa física.ResponsabilidadesInstalação e manutenção de...


  • Ituiutaba, Minas Gerais, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    Descrição da Vaga:Estamos à procura de profissionais, tanto Mulheres quanto Homens, para atuar como Auxiliar em rede. Abaixo, você encontrará as principais atividades que compõem o seu dia a dia:Executar a instalação e remoção de cabos ópticos, metálicos e coaxiais;Prestar suporte na ativação e manutenção de sistemas Metálicos e Ópticos MPE...


  • Ituiutaba, Minas Gerais, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    Descrição da Vaga:Estamos à procura de um Técnico de Telecomunicações para integrar a nossa equipe. O profissional será responsável por:Executar a instalação e manutenção preventiva e corretiva em circuitos de clientes, com foco em Fibra Óptica.Interagir com o sistema de despacho de ordens de serviço (OS).Realizar o controle e a baixa de...


  • Ituiutaba, Minas Gerais, Brasil Timenow Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Técnico de Segurança do Trabalho é responsável por executar as ações necessárias para manter e melhorar contínua o Sistema de Gestão de Segurança do Trabalho, observando as condições de trabalho e detectando situações adversas.ResponsabilidadesFiscalizar para que as empresas parceiras cumpram as leis de segurança do...


  • Ituiutaba, Minas Gerais, Brasil ALGAR TELECOM Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional experiente em manutenção de redes de telecomunicações para atuar em nossa equipe de suporte técnico. O candidato ideal deve ter conhecimentos avançados em instalações de banda larga e manutenção de equipamentos de telecomunicações.ResponsabilidadesRealizar instalações e manutenções de...