Empregos atuais relacionados a Técnico de Suporte Nível 1 - Ituiutaba, Minas Gerais - IlhaService Tecnologia

  • Técnico de Suporte Técnico Nível 1

    3 semanas atrás

    Ituiutaba, Minas Gerais, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: ATENDENTE TÉCNICO N1 - INTERMITENTEJornada de Trabalho: O profissional prestará serviços de forma esporádica e não contínua, sendo convocado conforme a necessidade do empregador. O horário de trabalho é determinado pelo acionamento do profissional, que pode ocorrer entre 8h e 20h em dias úteis.Salário: R$ 150 nos 10 primeiros acionamentos,...

  • Técnico de Suporte Nível 1

    Há 1 mês

    Ituiutaba, Minas Gerais, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: Atendente Técnico Nível 1Local de trabalho: Justiça Federal de Minas GeraisJornada de trabalho: Das 09:00 às 12:00 às 13:00 às 18:00 de segunda à sexta-feira.O que buscamos:Experiência comprovadaFormação técnico profissionalizante na área de TI ou nível superior na área de TI concluído ou em andamento a partir do 3o...

  • Técnico de Suporte de Nível 1

    3 semanas atrás

    Ituiutaba, Minas Gerais, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    Cargo: ATENDENTE TÉCNICO N1 - INTERMITENTEJornada de Trabalho: O profissional prestará serviços de forma esporádica e não contínua, sendo convocado conforme a necessidade do empregador.Horário de Trabalho: O horário de trabalho é determinado pelo acionamento do profissional, que pode ocorrer entre 8h e 20h em dias úteis.Salário: R$ 150 nos 10...

  • Técnico de Suporte Técnico Nível 1

    3 semanas atrás

    Ituiutaba, Minas Gerais, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: ATENDENTE TÉCNICO N1 - INTERMITENTEJornada de trabalho: O profissional prestará serviços de forma esporádica e não contínua, sendo convocado conforme a necessidade do empregador. O horário de trabalho é determinado pelo acionamento do profissional, que pode ocorrer entre 8h e 20h em dias úteis.Atividades:Executar serviços de atendimento de...

  • Técnico de Suporte de TI

    Há 1 mês

    Ituiutaba, Minas Gerais, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: Atendente Técnico N1 - IntermittenteJornada de trabalho: O profissional prestará serviços de forma esporádica e não contínua, sendo convocado conforme a necessidade do empregador. O horário de trabalho é determinado pelo acionamento do profissional, que pode ocorrer entre 8h e 20h em dias úteis.Endereço: Subseção Judiciária de Ituiutaba,...

  • Técnico de Suporte de TI

    4 semanas atrás

    Ituiutaba, Minas Gerais, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Cargo: Atendente Técnico N1 - IntermittenteJornada de trabalho: O profissional prestará serviços de forma esporádica e não contínua, sendo convocado conforme a necessidade do empregador. O horário de trabalho é determinado pelo acionamento do profissional, que pode ocorrer entre 8h e 20h em dias úteis.Endereço e SalárioEndereço: Subseção...

  • Especialista Em Suporte De Aplicativos

    Há 7 dias

    Ituiutaba, Minas Gerais, Brasil Tecnologia, Informação E Internet Tempo inteiro

    Tecnologia, Informação e Internet busca Especialista em Suporte de Aplicativos em Natal. **Fornecer suporte avançado para problemas técnicos específicos da plataforma.****Principais responsabilidades:*** Lidar e resolver tickets encaminhados do suporte L1, garantindo resolução oportuna e eficaz;* Executar solução de problemas aprofundada para...

  • Analista de Suporte Técnico

    4 semanas atrás

    Ituiutaba, Minas Gerais, Brasil Reply Tempo inteiro

    Descrição do CargoO profissional será responsável por prestar suporte técnico de alta qualidade aos usuários, garantindo o bom funcionamento dos sistemas e aplicativos da empresa. As responsabilidades incluem:ResponsabilidadesMonitorar e detectar incidentes que impactem as capacidades e serviços da empresa;Resolver incidentes e direcionar para as...

  • Vendedor Pátio Cidade Ituiutaba

    2 semanas atrás

    Ituiutaba, Minas Gerais, Brasil Grupo Suporte Tempo inteiro

    Vaga de Vendedor Pátio Cidade Ituiutaba Estamos procurando por um profissional motivado e comunicativo para atuar como vendedor em nosso pátio cidade Ituiutaba. O candidato ideal deve ter experiência em atendimento ao cliente, ofertar produtos da loja e ter facilidade para se comunicar. Requisitos da Vaga - Experiência em vendas; - Disponibilidade para...

  • **Especialista em Relacionamento**

    2 semanas atrás

    Ituiutaba, Minas Gerais, Brasil Empresa De Desenvolvimento De Software Tempo inteiro

    **Sobre a Vaga** Estamos procurando um profissional competente para atuar como Analista de Relacionamento na nossa equipe em Natal. Como Analista de Suporte Técnico e Operacional, você será responsável por fornecer assistência técnica e operacional aos clientes, garantindo a entrega de serviços contratados e tornando-se especialista em cada um...

  • Técnico de Manutenção de Impressoras

    2 semanas atrás

    Ituiutaba, Minas Gerais, Brasil BTRC Soluções Tempo inteiro

    Especialista em Impressoras e Soluções de ImpressãoOcupamos vaga para uma pessoa experiente e bem qualificada no ramo de impressoras, com conhecimento em manutenção de impressoras laser, térmica e zebras, além de etiquetas. O candidato deve ter habilidades em suporte e manutenção de impressoras, garantindo a eficiência e qualidade dos...

  • Gerente de Suporte de Chamadas

    3 semanas atrás

    Ituiutaba, Minas Gerais, Brasil Empresa De Serviços De Tecnologia Da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação está procurando por um profissional para atuar como Agente de Call-Center em Duque de Caxias. O candidato deve ter habilidades de comunicação eficaz e capacidade de resolver problemas de forma rápida e eficiente.Responsabilidades:Atender chamadas de clientes e fornecer suporte técnico;Resolver problemas...

  • Analista de Suporte Técnico SAP Business One

    4 semanas atrás

    Ituiutaba, Minas Gerais, Brasil Sps Group Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Suporte Técnico SAP Business One em nossa equipe de TI. O candidato ideal terá conhecimento profundo do SAP Business One e habilidades técnicas para garantir a operação eficiente e ininterrupta do sistema.ResponsabilidadesGarantir a operação eficiente e ininterrupta do...

  • Vendedor Pátio Cidade Ituiutaba

    3 semanas atrás

    Ituiutaba, Minas Gerais, Brasil Grupo Suporte Tempo inteiro

    Vaga Temporária: Assistente de Vendas Pátio Cidade ItuiutabaEstamos procurando por um profissional para atuar como Assistente de Vendas em nosso pátio cidade Ituiutaba. O candidato ideal deve ter habilidades de atendimento ao cliente, ofertar produtos da loja, caixa, provador e ter iniciativa para se comunicar.Requisitos da Vaga:Disponibilidade para...

  • Gerente de Suporte ao Cliente

    3 semanas atrás

    Ituiutaba, Minas Gerais, Brasil Empresa De Tecnologia Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: A Empresa de Tecnologia está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Gerente de Suporte ao Cliente em Natal. Responsabilidades: - Gerenciar uma equipe de suporte, garantindo o desempenho e o cumprimento de metas diárias; - Supervisionar e avaliar constantemente a qualidade dos atendimentos via Chat, E-mail,...

  • Vendedor Pátio Cidade Ituiutaba

    3 semanas atrás

    Ituiutaba, Minas Gerais, Brasil Grupo Suporte Tempo inteiro

    Vaga Temporária para Assistente de VendasEstamos procurando por um profissional dinâmico e comunicativo para atuar como Assistente de Vendas em nosso pátio cidade Ituiutaba. O candidato ideal terá experiência em atendimento ao cliente, ofertar produtos da loja e ter iniciativa para se comunicar de forma eficaz.Responsabilidades:Atendimento ao cliente de...

  • Arquiteto de Soluções de Suporte em ServiceNow

    3 semanas atrás

    Ituiutaba, Minas Gerais, Brasil Capitani Group Tempo inteiro

    Requisitos: Experiência em projetos de suporte e melhoria contínua da plataforma ServiceNow; Conhecimento em ITSM e App Engine, integrações e sys admin.Responsabilidades:1. Mapear requisitos de negócios a partir das boas práticas da plataforma ServiceNow;2. Validar a arquitetura de solução definida pela consultoria;3. Avaliar e propor automações e...

  • Vendedor Pátio Cidade Ituiutaba

    4 semanas atrás

    Ituiutaba, Minas Gerais, Brasil Grupo Suporte Tempo inteiro

    Vaga Temporária Assistente de VendasDescrição da Carga/Responsabilidades:Atendimento ao cliente de forma eficaz e cordial.Ofertar cartão da loja e realizar vendas.Caixa e provador.Abordagem ao cliente para aumentar as vendas.Organização da loja para garantir uma experiência de compra agradável.Requisitos da Vaga:Disponibilidade para início...

  • Desenvolvedor de Relacionamento

    3 semanas atrás

    Ituiutaba, Minas Gerais, Brasil Empresa De Desenvolvimento De Software Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional para atuar como Analista de Relacionamento na Empresa de Desenvolvimento de Software em Natal. **Responsabilidades:**Realizar atendimento de suporte ao produto (nível técnico e operacional).Gerir os clientes e garantir a eles a entrega dos serviços contratados.Atuar consultivamente e proativamente, realizando...

  • ASSISTENTE DE VENDAS PÁTIO CIDADE ITUIUTABA

    3 semanas atrás

    Ituiutaba, Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil Grupo Suporte Tempo inteiro

    VAGA TEMPORÁRIA ASSISTENTE DE VENDAS PARA O PÁTIO CIDADE ITUIUTABA: Descrição da Carga / Responsabilidades: Atendimento ao cliente. Ofertar cartão da loja. Caixa. Provador. Abordagem ao cliente. Organização de loja. Ter iniciativa e facilidade para se comunicar. Requisitos da vaga: Ter disponibilidade para início imediato (Horário de Compras)....

Técnico de Suporte Nível 1

2 meses atrás

Ituiutaba, Minas Gerais, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro
Cargo: Técnico de Suporte Nível 1

Local de trabalho: Justiça Federal de Minas Gerais

Jornada de trabalho: Das 09:00 às 12:00 às 13:00 às 18:00 de segunda à sexta-feira.

O que buscamos:
  • Experiência comprovada
  • Formação técnico profissionalizante na área de TI ou nível superior na área de TI concluído ou em andamento a partir do 3o período.
  • Certificação de treinamento de, no mínimo, 20 (vinte) horas em ITIL, versão 4 ou superior.
  • Certificação de treinamento de, no mínimo, 20 (vinte) horas no Microsoft Windows 10 ou superior.
O que você irá executar:

Os serviços de atendimento de primeiro nível, compreendendo o atendimento telefônico, o remoto, o presencial, e o primeiro atendimento na ferramenta de solicitações de serviços de demandas dos usuários internos e externos, serão executados pela Central de Serviços de TI de Primeiro Nível– CSTI-N1.

Manter ponto único de contato para atendimento aos usuários internos e externos de TI, realizando o registro e o encerramento das solicitações de TI.

Receber, registrar, controlar, processar, atender e encerrar as solicitações de serviços de TI encaminhadas pelos usuários internos e externos, pelo sistema de gerenciamento de solicitações ou por outros meios aceitos e definidos pela CONTRATANTE (e-mail, telefone, chatbot, que sejam elegíveis para atendimento pelo primeiro nível), de acordo com o Catálogo de Serviços de TI do CONTRATANTE.

Atender, classificar e reclassificar as solicitações de acordo com o Catálogo de Serviços de TI.

Esclarecer dúvidas e orientar os usuários internos e externos sobre quaisquer assuntos e tecnologias inerentes aos serviços contratados, inclusive quanto aos sistemas de informação desenvolvidos e adquiridos pelo CONTRATANTE, a partir de informações padronizadas e pré-estabelecidas em conjunto com o CONTRATANTE.

Manter os usuários internos e externos informados sobre a situação e o andamento de suas solicitações.

Documentar todos os atendimentos e respectivas soluções.

Encaminhar a outras unidades as solicitações que necessitem da atuação de outras áreas, exclusivamente se não puderem ser atendidas, devidamente documentado no sistema.

Acompanhar as solicitações até o seu encerramento, em especial as solicitações classificadas como críticas.

O que oferecemos:
  • Salario: R$ 2.507,29
  • Vale Alimentação - R$ 27,28 p/dia trabalhado
  • Vale Transporte
  • Seguro de vida.
  • Local de trabalho: Ituiutaba, MG
  • Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
  • Jornada: Período Integral
  • Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - TI
  • Nível hierárquico: Operacional