Técnico de Suporte de TI
Há 1 mês
Jornada de trabalho: O profissional prestará serviços de forma esporádica e não contínua, sendo convocado conforme a necessidade do empregador. O horário de trabalho é determinado pelo acionamento do profissional, que pode ocorrer entre 8h e 20h em dias úteis.
Endereço: Subseção Judiciária de Ituiutaba, situada na rua Vinte e Oito, 1.155 - Bairro Centro CEP: 38.300-082.
Salário: R$ 150 nos 10 primeiros acionamentos, depois recebe por hora trabalhada (R$12,53 com base no salário de R$ 2.507,29 + prêmio por disponibilidade de R$ 100 em um cartão de crédito a vista
O que oferecemos:
- VA de R$ 27,28 + VT + Convênio SESC C+ Seguro de vida + Pagamento de deslocamento por KM (R$ 0,90/km) quando realizar atendimento/coberturas em OUTRAS regiões diferente da qual foi contratado
O que precisamos:
- Formação técnica na área de TI ou formação superior completa ou cursando a partir do 3o período
- Certificado Windows 10 e treinamento ITIL V4
Atividades desenvolvidas:
- Os serviços de atendimento de primeiro nível, compreendendo o atendimento telefônico, o remoto, o presencial, e o primeiro atendimento na ferramenta de solicitações de serviços de demandas dos usuários internos e externos, serão executados pela Central de Serviços de TI de Primeiro Nível– CSTI-N1.
- Os serviços de atendimento de segundo nível encaminhados pela CSTI-N1, configurando serviços de atendimento especializados, serão executados pela Central de Serviços de TI de Segundo Nível – CSTI-N2, seja de forma remota ou presencial.
- A CSTI prestará serviços aos magistrados, servidores, estagiários, terceirizados e outros colaboradores em todas as unidades do CONTRATANTE.
- Manter ponto único de contato para atendimento aos usuários internos e externos de TI, realizando o registro e o encerramento das solicitações de TI.
- Receber, registrar, controlar, processar, atender e encerrar as solicitações de serviços de TI encaminhadas pelos usuários internos e externos, pelo sistema sistema de gerenciamento de solicitações ou por outros meios aceitos e definidos pela CONTRATANTE (e-mail, telefone, chatbot, que sejam elegíveis para atendimento pelo primeiro nível), de acordo com o Catálogo de Serviços de TI do CONTRATANTE.
- Atender, classificar e reclassificar as solicitações de acordo com o Catálogo de Serviços de TI.
- Esclarecer dúvidas e orientar os usuários internos e externos sobre quaisquer assuntos e tecnologias inerentes aos serviços contratados, inclusive quanto aos sistemas de informação desenvolvidos e adquiridos pelo CONTRATANTE, a partir de informações padronizadas e pré-estabelecidas em conjunto com o CONTRATANTE.
- Demais atividades correlacionadas
Local de trabalho: Ituiutaba, MG
Regime de contratação de tipo: Outros
Jornada: Período Integral
Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico
Nível hierárquico: Auxiliar
Tempo de experiência: Menos de 1 ano
-
Técnico de Suporte de TI
Há 1 mês
Ituiutaba, Minas Gerais, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiroCargo: Técnico de Suporte de TI - IntermitenteJornada de trabalho: O profissional prestará serviços de forma esporádica e não contínua, sendo convocado conforme a necessidade do empregador. O horário de trabalho é determinado pelo acionamento do profissional, que pode ocorrer entre 8h e 20h em dias úteis.Benefícios:VA de R$ 27,28 + VT + Convênio...
-
Técnico de Suporte de TI
3 semanas atrás
Ituiutaba, Minas Gerais, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiroCargo: Atendente Técnico N1 - IntermittenteJornada de trabalho: O profissional prestará serviços de forma esporádica e não contínua, sendo convocado conforme a necessidade do empregador. O horário de trabalho é determinado pelo acionamento do profissional, que pode ocorrer entre 8h e 20h em dias úteis.Endereço e SalárioEndereço: Subseção...
-
Técnico de Suporte de TI
2 meses atrás
Ituiutaba, Minas Gerais, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiroCargo: Atendente Técnico N1 - IntermittenteJornada de trabalho: O profissional prestará serviços de forma esporádica e não contínua, sendo convocado conforme a necessidade do empregador. O horário de trabalho é determinado pelo acionamento do profissional, que pode ocorrer entre 8h e 20h em dias úteis.BenefíciosVA de R$ 27,28 + VT + Convênio SESC...
-
Técnico de Suporte de Informática
2 meses atrás
Ituiutaba, Minas Gerais, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiroDescrição do CargoO cargo de Técnico de Suporte de Informática visa atender às necessidades de suporte técnico da IlhaService Tecnologia, fornecendo assistência de alta qualidade aos usuários internos e externos.ResponsabilidadesAtender às solicitações de suporte técnico via telefone, e-mail, chatbot ou outros meios aceitos;Registrar e encerrar...
-
Técnico de Suporte Técnico Nível 1
2 semanas atrás
Ituiutaba, Minas Gerais, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiroCargo: ATENDENTE TÉCNICO N1 - INTERMITENTEJornada de Trabalho: O profissional prestará serviços de forma esporádica e não contínua, sendo convocado conforme a necessidade do empregador. O horário de trabalho é determinado pelo acionamento do profissional, que pode ocorrer entre 8h e 20h em dias úteis.Salário: R$ 150 nos 10 primeiros acionamentos,...
-
Analista de Suporte Técnico SAP Business One
4 semanas atrás
Ituiutaba, Minas Gerais, Brasil Sps Group Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Suporte Técnico SAP Business One em nossa equipe de TI. O candidato ideal terá conhecimento profundo do SAP Business One e habilidades técnicas para garantir a operação eficiente e ininterrupta do sistema.ResponsabilidadesGarantir a operação eficiente e ininterrupta do...
-
Técnico de Suporte Técnico Nível 1
2 semanas atrás
Ituiutaba, Minas Gerais, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiroCargo: ATENDENTE TÉCNICO N1 - INTERMITENTEJornada de trabalho: O profissional prestará serviços de forma esporádica e não contínua, sendo convocado conforme a necessidade do empregador. O horário de trabalho é determinado pelo acionamento do profissional, que pode ocorrer entre 8h e 20h em dias úteis.Atividades:Executar serviços de atendimento de...
-
Técnico de Suporte de Nível 1
3 semanas atrás
Ituiutaba, Minas Gerais, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiroCargo: ATENDENTE TÉCNICO N1 - INTERMITENTEJornada de Trabalho: O profissional prestará serviços de forma esporádica e não contínua, sendo convocado conforme a necessidade do empregador.Horário de Trabalho: O horário de trabalho é determinado pelo acionamento do profissional, que pode ocorrer entre 8h e 20h em dias úteis.Salário: R$ 150 nos 10...
-
Técnico de Suporte Nível 1
Há 1 mês
Ituiutaba, Minas Gerais, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiroCargo: Atendente Técnico Nível 1Local de trabalho: Justiça Federal de Minas GeraisJornada de trabalho: Das 09:00 às 12:00 às 13:00 às 18:00 de segunda à sexta-feira.O que buscamos:Experiência comprovadaFormação técnico profissionalizante na área de TI ou nível superior na área de TI concluído ou em andamento a partir do 3o...
-
Técnico de Suporte Nível 1
Há 1 mês
Ituiutaba, Minas Gerais, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiroCargo: Atendente Técnico Nível 1Local de trabalho: Justiça Federal de Minas GeraisJornada de trabalho: Das 09:00 às 12:00 às 13:00 às 18:00 de segunda à sexta-feira.O que buscamos:Experiência comprovadaFormação técnico profissionalizante na área de TI ou nível superior na área de TI concluído ou em andamento a partir do 3º...
-
Ituiutaba, Minas Gerais, Brasil Movti Cloud Solutions Tempo inteiroDescrição do Cargo**Sobre a Movti Cloud Solutions**Nossa empresa é uma aliada estratégica de nossos clientes na jornada de transformação digital, oferecendo suporte abrangente e especializado em tecnologias em nuvem.Funções e Responsabilidades**Monitoramento e Suporte**: Monitorar sistemas SAP Basis, detectar notificações e resolver...
-
Técnico de Manutenção de Impressoras
2 semanas atrás
Ituiutaba, Minas Gerais, Brasil BTRC Soluções Tempo inteiroEspecialista em Impressoras e Soluções de ImpressãoOcupamos vaga para uma pessoa experiente e bem qualificada no ramo de impressoras, com conhecimento em manutenção de impressoras laser, térmica e zebras, além de etiquetas. O candidato deve ter habilidades em suporte e manutenção de impressoras, garantindo a eficiência e qualidade dos...
-
Ituiutaba, Minas Gerais, Brasil Movti Cloud Solutions Tempo inteiroDescrição do Cargo**Sobre a Movti Cloud Solutions**Nossa empresa é uma aliada estratégica de nossos clientes na jornada de transformação digital, oferecendo suporte abrangente e especializado em tecnologias em nuvem.**Sobre o Cargo**O Analista SAP Basis será responsável por:Monitorar sistemas SAP Basis e detectar notificações;Resolver conflitos e...
-
Gerente de Suporte de Chamadas
3 semanas atrás
Ituiutaba, Minas Gerais, Brasil Empresa De Serviços De Tecnologia Da Informação Tempo inteiroEmpresa de Serviços de Tecnologia da Informação está procurando por um profissional para atuar como Agente de Call-Center em Duque de Caxias. O candidato deve ter habilidades de comunicação eficaz e capacidade de resolver problemas de forma rápida e eficiente.Responsabilidades:Atender chamadas de clientes e fornecer suporte técnico;Resolver problemas...
-
Analista de Suporte Técnico
4 semanas atrás
Ituiutaba, Minas Gerais, Brasil Reply Tempo inteiroDescrição do CargoO profissional será responsável por prestar suporte técnico de alta qualidade aos usuários, garantindo o bom funcionamento dos sistemas e aplicativos da empresa. As responsabilidades incluem:ResponsabilidadesMonitorar e detectar incidentes que impactem as capacidades e serviços da empresa;Resolver incidentes e direcionar para as...
-
Técnico de Manutenção de Impressoras
2 semanas atrás
Ituiutaba, Minas Gerais, Brasil Btrc Soluções Tempo inteiroÁrea e especialização profissional:Informática, TI, TelecomunicaçõesResponsabilidades:Suporte técnico em impressoras laser e térmicaManutenção preventiva e corretiva de impressorasConhecimento em impressoras Zebras e etiquetasRequisitos:Experiência em manutenção de impressorasConhecimento em impressoras laser e térmicaCapacidade de trabalhar de...
-
Gerente de Suporte ao Cliente
2 semanas atrás
Ituiutaba, Minas Gerais, Brasil Empresa De Tecnologia Tempo inteiroDescrição do Cargo: A Empresa de Tecnologia está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Gerente de Suporte ao Cliente em Natal. Responsabilidades: - Gerenciar uma equipe de suporte, garantindo o desempenho e o cumprimento de metas diárias; - Supervisionar e avaliar constantemente a qualidade dos atendimentos via Chat, E-mail,...
-
**Especialista em Relacionamento**
1 semana atrás
Ituiutaba, Minas Gerais, Brasil Empresa De Desenvolvimento De Software Tempo inteiro**Sobre a Vaga** Estamos procurando um profissional competente para atuar como Analista de Relacionamento na nossa equipe em Natal. Como Analista de Suporte Técnico e Operacional, você será responsável por fornecer assistência técnica e operacional aos clientes, garantindo a entrega de serviços contratados e tornando-se especialista em cada um...
-
Especialista Em Suporte De Aplicativos
Há 2 dias
Ituiutaba, Minas Gerais, Brasil Tecnologia, Informação E Internet Tempo inteiroTecnologia, Informação e Internet busca Especialista em Suporte de Aplicativos em Natal. **Fornecer suporte avançado para problemas técnicos específicos da plataforma.****Principais responsabilidades:*** Lidar e resolver tickets encaminhados do suporte L1, garantindo resolução oportuna e eficaz;* Executar solução de problemas aprofundada para...
-
Representante de Suporte de Call Center
3 semanas atrás
Ituiutaba, Minas Gerais, Brasil Empresa De Serviços De Tecnologia Da Informação Tempo inteiroEmpresa de Serviços de Tecnologia da Informação busca profissional para atuar como Representante de Suporte de Call Center em Natal. Responsabilidades: Participar da definição do tenant regional para soluções de CRM e padronização dos processos de call center na região LATAM; Criar e implementar estratégias para otimizar o atendimento ao cliente,...