Analista de Retenção de Rede Senior
Há 3 dias
O Analista de Retenção de Rede Senior é responsável por desenvolver planos de ação para manter a fidelidade dos clientes da ALE Combustíveis. Essa função é fundamental para garantir a continuidade dos negócios e a satisfação dos clientes.
Responsabilidades- Desenvolver planos de ação para manter a fidelidade dos clientes;
- Acompanhar e avaliar a performance desses planos;
- Definir o prazo de inativação dos clientes e definir a possibilidade de inativação;
- Escutar as ligações realizadas junto aos clientes ALE Combustíveis com foco na retenção da rede;
- Avaliar criticamente fatores que podem afetar a perda de clientes e definir plano de ação para mitigar a possibilidade de churning;
- Realizar follow-up com as áreas responsáveis para garantir a execução dos planos com eficiência de prazo e escopo;
- Analisar e familiarizar-se com os clientes em análise, construindo um timeline estruturado dos postos para avaliar a possibilidade de churning e performance;
- Analisar resultados da rede ALE Combustíveis referente à retenção de clientes;
- Estruturar lista de postos para ligação do time FALE;
- Estruturar lista de postos para ritual de inativos;
- Analisar histórico dos postos elencados para ritual de inativos, desenvolvendo um sumário executivo para apresentação ao CEO e Diretores;
- Analisar situação atual dos postos de sua carteira, avaliando o potencial de perda de clientes;
- Construir apresentação do ritual de inativos;
- Elaborar ata do ritual e solicitar abertura de FALE para os planos de ação resultantes do ritual;
- Realizar follow-up dos planos de ação estruturados no ritual de inativos;
- Produzir relatórios de performance inerentes ao setor;
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Analista de Retenção de Rede Senior
Há 4 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil ALE Combustíveis Tempo inteiroDescrição do CargoO Analista de Retenção de Rede Senior é responsável por desenvolver planos de ação para manter a satisfação dos clientes da ALE Combustíveis. Sua missão é garantir que os clientes permaneçam com a empresa, analisando e avaliando a performance dos planos de ação desenvolvidos.ResponsabilidadesDesenvolver planos de ação para...
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Analista de Retenção de Rede Senior
Há 5 dias
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Analista de Retenção de Rede Senior
1 semana atrás
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Há 4 dias
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Analista Fiscal Sênior
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Novo Tempo Consultoria E Recursos Humanos Ltda Tempo inteiro**Responsabilidades**:O Analista Fiscal Sênior irá apurar o cálculo de impostos diretos, entrega das obrigações acessórias, contribuições de PIS/COFINS e retenções na fonte. Além disso, realizará análises das contas contábeis e revisará os procedimentos referentes às legislações de Preços de Transferência, Imposto de Renda e retenções...
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Analista de Retenção
Há 12 horas
São Paulo, São Paulo, Brasil Centro de Saúde e Beleza Tempo inteiroCentro de Saúde e Beleza busca um profissional experiente para atuar como Analista de Retenção em São Paulo (Vila Olímpia). Responsabilidades:Receber e responder às solicitações de cancelamento ou reajustes de contratos de forma ágil e eficiente, garantindo a satisfação do cliente.Gerenciar de forma eficaz o alto volume de solicitações de...
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Analista de Redes Sênior
Há 3 dias
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Analista de Redes Sênior
Há 3 dias
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Analista de Retenção Sênior
3 semanas atrás
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Analista de Redes Senior
Há 3 dias
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Analista de Negócios Sênior
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Rede D'Or São Luiz Tempo inteiroRequisitos para o CargoPara se candidatar ao cargo de Analista de Negócios Sênior na Rede D'Or São Luiz, é necessário possuir:Formação superior completa;Desejável pós-graduação em Projetos/Negócios/Tecnologia;Experiência em Gestão de Projetos e com Produtos;Se você atende a esses requisitos e está interessado em uma carreira de sucesso, envie...
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Analista de Redes Sênior
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São Paulo, São Paulo, Brasil Vivo Vita Tempo inteiroDescrição do CargoO Analista Telecom Redes Sênior é responsável por garantir a robustez, eficiência e segurança de nossa infraestrutura de rede cabeada, wireless e Colaboração.ResponsabilidadesAdministrar e configurar switches e roteadores Cisco;Realizar troubleshooting de roteamento e resolução de falhas;Desenvolver e implementar soluções de...
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Analista de Retenção: Desenvolvedor de Relacionamentos
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Asso. nac. de clinicos vet. de pequenos animais Tempo inteiroDescrição do CargoO Analista de Retenção é responsável por desenvolver estratégias para manter os alunos engajados e satisfeitos com o curso. Essa função é fundamental para a manutenção da qualidade do ensino e para a expansão da base de clientes.ResponsabilidadesAtendimento ao Aluno: Prestar suporte administrativo e financeiro aos alunos, desde...
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Analista de Retenção: Desenvolvedor de Relacionamentos
3 semanas atrás
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Analista de Redes Sênior
1 semana atrás
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Analista de Planejamento de Rede Sênior
3 semanas atrás
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Analista Sênior de Retenção de Clientes
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Linx Tempo inteiroPor que se juntar ao nosso time?Nossa missão é liderar o varejo ao lado do grupo Stone, juntos por um sonho ainda maior. Lideramos pelo exemplo, inspiramos e desenvolvemos o potencial das nossas pessoas para fazerem sempre mais e melhor.Desafios e responsabilidadesComo Analista Sênior de Retenção de Clientes, você será responsável por:Apurar...
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Analista de Redes Senior
1 semana atrás
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Analista de Redes de Acesso Sênior
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil RANDSTAD - FILIAL PAULISTA Tempo inteiro**Descrição do Cargo**Uma empresa multinacional localizada em São Paulo/SP busca por um Analista de Redes de Acesso Sênior para atuar em uma equipe de suporte de rede.Atividades PrincipaisRealizar soluções de problemas de forma remota e aplicar soluções na rede do cliente;Interface responsável pela comunicação do cliente;Responsável por executar...