Tecnologista de Suporte Jr

Há 3 dias


Niterói, Rio de Janeiro, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$52.000 - R$73.000
Desenvolvedor de Soluções de Telecom e Microinformática

Visamos destacar o profissional mais qualificado para trabalhar em nossa equipe como Desenvolvedor de Soluções de Telecom e Microinformática.

Descrição do Cargo:

Para desempenhar esse papel, é fundamental ter conhecimento sólido em atendimento técnico e habilidades para resolver problemas. A experiência com N1 e N2 é essencial nessa área.

  • Atendimento Técnico: O candidato deve demonstrar habilidade para oferecer assistência ao usuário e identificar oportunidades de melhoria no processo de resolução de problemas.
  • Resolução de Problemas: É responsabilidade do Desenvolvedor de Soluções desenvolver habilidades em equipe, especialmente em ambiente offshore. Além disso, ele deve garantir a eficiência e eficácia das atividades do processo.
  • Redes de Computadores: Conhecimento avançado em redes de computadores, incluindo cabeamento estruturado, roteamento TCP/IP, DNS e DHCP, é necessário para criar patch cords e identificar falhas utilizando equipamentos de Test Cable.
  • Administração de Usuários: Administração de usuários e conhecimento prévio de atendimento ao usuário de TI são requisitos importantes para essa posição.
  • Antivírus: Conhecimento em antivírus, especialmente Symantec Endpoint Protection, também é um fator importante para desempenhar as funções da posição.
Responsabilidades:

Abaixo estão algumas das principais responsabilidades que você assumirá como Desenvolvedor de Soluções de Telecom e Microinformática:

  • Atendimento Inicial: Será seu dever atender inicialmente aos usuários dos serviços de TI, filtrando e encaminhando as solicitações para os demais grupos ou profissionais competentes.
  • Registro e Análise: Você será responsável por executar atividades de registro, classificação, priorização e análise inicial de incidentes e pedidos de serviços em TI.
  • Garantia da Eficiência: Garantir a eficiência e eficácia das atividades do processo objetivando a rápida recuperação dos serviços com foco na visão do cliente final.
  • Utilização de Ferramentas: Utilizar ferramentas e instrumentos para suportar o processo de atendimento.
  • Infraestrutura de Telecom: Atuar em Infraestrutura de Telecom, Microinformática e periféricos, apoiando a equipe de terra caso seja necessário.

 



  • Niterói, Rio de Janeiro, Brasil Solor Tempo inteiro

    DescriçãoEstamos em busca de profissionais que tenham paixão por resolver problemas e atender às demandas de usuários de TI em nosso time de suporte.Se você é proativo, possui excelente habilidade de comunicação e gosta de trabalhar em equipe, esta pode ser a sua chance de fazer parte de uma empresa inovadora e cheia de...


  • Niterói, Rio de Janeiro, Brasil Rede D'Or São Luiz Tempo inteiro

    **Detalhes da vaga**:**Requisitos**:**Formação obrigatória**: Cursando ou Graduado em Tecnologia da Informação.**Tempo de experiência**: De 6 meses até 1 anoConhecimentos técnicos: Desejável conhecimento de processos de negócios**Atividades:- Atender pronta e corretamente as solicitações dos clientes, registrando e solucionando conforme...


  • Niterói, Rio de Janeiro, Brasil beBeeFibra Tempo inteiro R$42.000 - R$68.000

    Profissão: CABISTAO nosso objetivo é contratar um profissional experiente em instalação, manutenção e reparo de redes FTTX, TI e infraestrutura de rede para ocupar a posição de CABISTA.Este profissional atuará com atividades pertinentes à função, dando suporte aos clientes externos e apoio consultivo ao administrativo. Ser um especialista em...

  • Analista de ti jr

    4 semanas atrás


    Niterói, Rio de Janeiro, Brasil Ama Telecom Tempo inteiro

    Realizar auditorias de processos e sistemas de telecomunicações; Identificar e analisar problemas, propondo soluções eficientes;Monitorar e avaliar a eficácia dos processos e sistemas de telecomunicações;Trabalhar em estreita colaboração com as equipes de TI e operações para garantir a conformidade com as políticas e regulamentos da...


  • Niterói, Rio de Janeiro, Brasil beBeeAuditor Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000

    Auditoria de Processos e Sistemas em TelecomunicaçõesNa posição de Analista de TI Jr., você realizará auditorias de processos e sistemas de telecomunicações para identificar e analisar problemas, bem como propor soluções eficientes. Além disso, você será responsável por monitorar e avaliar a eficácia dos processos e sistemas de...

  • analista de ti jr

    3 semanas atrás


    Niterói, Rio de Janeiro, Brasil Ama Telecom Tempo inteiro

    DescriçãoRealizar auditorias de processos e sistemas de telecomunicações; Identificar e analisar problemas, propondo soluções eficientes;Monitorar e avaliar a eficácia dos processos e sistemas de telecomunicações;Trabalhar em estreita colaboração com as equipes de TI e operações para garantir a conformidade com as políticas e regulamentos da...


  • Niterói, Rio de Janeiro, Brasil Rede D'Or São Luiz Tempo inteiro

    **Detalhes da vaga**:**Requisitos**:- Formação Superior Completo;- Experiência com suporte ao sistema MV, bem como suas configurações e parâmetros;- Conhecimento dos processos e particularidades dos setores hospitalares;- Desejável conhecimento em SQL.**Atividades**:- O profissional vai trabalhar no time corporativo de operações, com cultura de...


  • Niterói, Rio de Janeiro, Brasil Distribuidora De Gás Envasado Tempo inteiro

    **Cargo**:Auxiliar de Depósito jr**Regime de Contratação**:CLT - Efetivo**Número de Vagas**:2**Descrição do Cargo / Responsabilidades**:- Atendimento na Portaria realizando vendas- Arrumação do estoque- Manter o local limpo e organizado- Emissão de Nota Fiscal**Formação e Experiências Requeridas**:- Ensino Fundamental Completo;- Não é...

  • Analista Jr

    4 semanas atrás


    Niterói, Rio de Janeiro, Brasil Baker Hughes Tempo inteiro

    **Você consegue entregar uma execução impecável de produtos e serviços?****Junte-se ao nosso time**Reunir tecnologias físicas e digitais de ponta para criar equipamentos para campos petrolíferos é o coração do nosso trabalho. Projetando sistemas mais inteligentes que controlam e monitoram a extração de petróleo e gás, nossos recursos submarinos...


  • Niterói, Rio de Janeiro, Brasil beBeeAdministração Tempo inteiro

    **Vaga de Auxiliar Administrativo Jr.**Aquela oportunidade perfeita para quem busca uma carreira no campo administrativo, com um ambiente dinâmico e repleto de desafios!">**Funções principais:**Realizar a impressão dos exames para montagem do prontuário físico.Disponibilizar os prontuários para a Coordenadora da área realizar a liberação...