Técnico de Suporte

Há 5 dias

Uberlândia, Minas Gerais, Brasil beBeeSoluções Tempo inteiro R$4.200 - R$8.500

Trabalhamos em busca de um profissional para realizar suporte técnico garantindo atendimento qualificado e acolhimento dos clientes por meio dos nossos canais de comunicação.

Todos os nossos cargos estão disponíveis para pessoas com deficiência.

Funções e Responsabilidades
  • Ao entrar na fila de chamados, é fundamental respeitar o prazo estabelecido e mergulhar nos registros;
  • Diagnostica problemas após aprofundar no entendimento;
  • Comunique-se com o cliente, verifique as informações do chamado e dar sequência;
  • Busque nas bases de conhecimento soluções possíveis e aplique-as no chamado;
  • Execute testes quando necessário dentro da base interna. Caso não resolva, acione especialista;
  • Acompanhe o ciclo de vida dos chamados sob sua responsabilidade;
  • Estude e acompanhe implementações e novidades nas rotinas do sistema;
  • Escalonar quando o caso for crítico;
  • Inclua contribuições importantes para a base de conhecimento.
Habilidades e Qualificações Exigidas
  • Possuir diploma de curso superior completo ou cursando em Administração, Economia, Ciências Contábeis, Tecnologia ou áreas afins;
  • Disponibilidade para trabalhar presencialmente em Uberlândia/MG;
  • Experiência previamente obtida na área de suporte ao cliente;
  • Noções em ERP;
  • Boa habilidade em comunicação oral e escrita;
Vantagens
  • Participação nos resultados (PPR);
  • Vale refeição iFood;
  • Licença maternidade e paternidade ampliada;
  • Auxílio creche;
  • Plano de saúde;
  • Dia OFF no aniversário;
  • Empréstimo consignado;
  • Convênio pet;

  • Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Thompson Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    Atividades: Realizar implantações do sistema nos clientes (presencial e remoto); Prestar suporte técnico e treinamento aos clientes; Auxiliar nossos clientes a terem controle e resultado com o sistema.Requisitos:

  • Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Thompson Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    Atividades: Realizar implantações do sistema nos clientes (presencial e remoto); Prestar suporte técnico e treinamento aos clientes; Auxiliar nossos clientes a terem controle e resultado com o sistema. Requisitos:

  • Técnico de Suporte

    4 semanas atrás

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Transmartins Tempo inteiro

    DescriçãoO(a) Técnico de Suporte é responsável por dar suporte e atender os chamados de manutenção de computadores e impressoras, instalar e configurar os sistemas operacionais e infraestrutura de rede. DescriçãoO(a) Técnico de Suporte é responsável por dar suporte e atender os chamados de manutenção de computadores e impressoras, instalar e...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$36.000 - R$54.000

    Suporte Técnico Nível 2: Procuramos um profissional experiente em suporte de serviços de TI para atuar em nossa equipe. A vaga oferece uma oportunidade para desenvolver habilidades técnicas e trabalhar em um ambiente dinâmico. Descrição do Cargo: O Técnico de Suporte Nível 2 é responsável por atender chamados escalonados, priorizar tarefas...

  • Técnico de Suporte

    1 semana atrás

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$4.631 - R$6.324

    Técnico de Suporte - ConsultorDesenvolva sua carreira como Técnico de Suporte em nossa empresa, atuando na área de serviços e garantindo a eficiência no atendimento ao cliente.Acompanhe as pré-ordens de serviços, realizando o diagnóstico necessário;Receba clientes, preenchendo a Sinalização de Serviço e orçamentos por meio do programa...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Transmartins Tempo inteiro

    O(a) Técnico de Suporte é responsável por dar suporte e atender os chamados de manutenção de computadores e impressoras, instalar e configurar os sistemas operacionais e infraestrutura de rede.Responsabilidades e atribuiçõesPrestar suporte aos usuários em todas as unidades, presencial, por telefone;Instalação e manutenção em computadores,...

  • Técnico De Suporte

    3 semanas atrás

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Organização Verdemar Tempo inteiro

    Técnico De Suporte - Processos Seletivos Abertos Join to apply for the Técnico De Suporte - Processos Seletivos Abertos role at Organização Verdemar Técnico De Suporte - Processos Seletivos Abertos Join to apply for the Técnico De Suporte - Processos Seletivos Abertos role at Organização Verdemar Empresa: ORGANIZACAO VERDEMARLocal: Belo...

  • Técnico De Suporte

    3 semanas atrás

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil Organização Verdemar Tempo inteiro

    Técnico De Suporte - Processos Seletivos AbertosJoin to apply for the Técnico De Suporte - Processos Seletivos Abertos role at Organização VerdemarTécnico De Suporte - Processos Seletivos AbertosJoin to apply for the Técnico De Suporte - Processos Seletivos Abertos role at Organização VerdemarEmpresa: ORGANIZACAO VERDEMARLocal: Belo...

  • Técnico de Suporte

    1 semana atrás

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$28.000 - R$38.000

    Desenvolvedor de Soluções de SuporteA sua função como Desenvolvedor de Soluções de Suporte envolverá dar apoio técnico aos usuários, garantindo a resolução eficaz dos problemas e melhorando a experiência do cliente. Sua tarefa principal será oferecer soluções inovadoras para as questões técnicas que surgirem.Neste cargo, você trabalhará em...

  • Analista de suporte técnico pl

    Há 5 dias

    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil HUBIO BIOPAR AGRO INDUSTRIA E COMERCIO DE PRODUTOS QUIMICOS Tempo inteiro

    O Analista de Suporte Técnico é responsável por fornecer suporte técnico remoto e atendimento para equipes de manutenção, startups, qualidade assegurada e consultoria técnica de campo, bem como para clientes. As responsabilidades incluem monitorar e acompanhar atendimentos e alarmes de biofábricas, abrir e fechar chamados, solicitar materiais para a...