Especialista em Atendimento ao Cliente

Há 7 dias

Maringá, Paraná, Brasil beBeeAssistente Tempo inteiro R$41.450 - R$54.800

O Assistente de Atendimento e o profissional responsável por proporcionar um atendimento excepcional aos clientes, garantindo sua satisfação e fidelização. Ele desempenha um papel fundamental na comunicação direta com os clientes, solucionando suas dúvidas, fornecendo informações precisas e oferecendo suporte em todas as etapas da jornada do cliente.

Principais Responsabilidades:

  1. Atendimento ao Cliente: Realizar atendimento personalizado e eficiente, seja por telefone, e-mail ou chat, respondendo prontamente as dúvidas, solicitações e reclamações dos clientes.
  2. Resolução de Problemas: Identificar e resolver problemas dos clientes de forma agil e eficaz, buscando soluções adequadas e oferecendo alternativas quando necessário.
  3. Orientação e Suporte: Fornecer orientações claras e precisas sobre produtos, processos e políticas da empresa, auxiliando os clientes na tomada de decisões.
  4. Registro de Informações: Registrar todas as interações com os clientes de maneira completa e precisa em sistemas ou ferramentas designadas, garantindo o histórico adequado para futuras referências e análises.
  5. Encaminhamento de Demandas: Encaminhar solicitações ao time comercial e os demais departamentos da empresa, garantindo o devido acompanhamento e resolução.
  6. Follow-up: Realizar o acompanhamento, garantindo que as demandas dos clientes sejam atendidas.
  7. Colaboração e Comunicação: Trabalhar em equipe com outros departamentos, como vendas, administrativo, marketing e garantia, para garantir a resolução eficiente das necessidades dos clientes.
  8. Melhoria Continua: Contribuir com ideias e sugestões para aprimorar os processos de atendimento ao cliente, com base nas interações e feedbacks recebidos.
  9. Ética e Profissionalismo: Manter altos padrões éticos em todas as interações com os clientes, demonstrando profissionalismo, empatia e respeito.

Experiência do Cliente:

Contribuir para proporcionar uma experiência excepcional aos clientes, garantindo que suas expectativas sejam atendidas e superadas em todas as interações.

  • Especialista em Atendimento ao Cliente

    Há 4 dias

    Maringá, Paraná, Brasil beBeeClientes Tempo inteiro R$1.840 - R$2.339

    Desenvolvedor de Soluções ao ClientePrecisamos de alguém que ajude nossos clientes a encontrar soluções personalizadas para seus problemas.Agendamento e confirmação de agendas;Organização de fichas de pacientes;Recebimento de pagamento;Habilidades Necessárias:Comunicação eficaz para resolver problemas dos clientes;Desenvolver habilidades em...

  • Especialista em Atendimento ao Cliente

    Há 2 dias

    Maringá, Paraná, Brasil beBeeatendimento Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000

    Sobre o Papel: Este estágio visa garantir que cada interação seja de alta qualidade, refletindo nossos valores de excelência e compreensão. Principais Desafios:Começar na linha de frente, atendendo clientes por telefone, e-mail e WhatsApp, compreendendo suas necessidades e esclarecendo dúvidas sobre nossos serviços.Ser a ponte entre as demandas dos...

  • Especialista em Atendimento

    Há 5 dias

    Maringá, Paraná, Brasil beBeeApoio Tempo inteiro R$3.500 - R$6.000

    Sua jornada como especialista em atendimento começará aqui. Você será responsável por garantir que cada novo cliente tenha uma experiência incrível desde o início da relação com a empresa. Missão A sua missão principal será estabelecer conexões eficazes e fornecer assistência personalizada para atender às necessidades dos clientes, garantindo...

  • Especialista em Atendimento ao Cliente

    Há 16 horas

    Maringá, Paraná, Brasil beBeeComunicação Tempo inteiro R$6.000 - R$9.000

    MarketingUm cargo desafiador em marketing exige habilidades de comunicação eficazes e uma compreensão profunda dos clientes.O assistente de marketing atua como ponte entre a equipe de marketing e os clientes, garantindo que as necessidades sejam atendidas e os prazos sejam cumpridos.Entre as responsabilidades do cargo estão:Atendimento ao cliente...

  • Especialista em Atendimento ao Cliente

    Há 6 dias

    Maringá, Paraná, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$48.000 - R$96.000

    Descrição do Cargo:O objetivo principal da nossa equipe é fornecer serviços de alta qualidade aos nossos clientes, oferecendo conselhos especializados e atendimento personalizado.Habilidades e Qualificações:Capacidade de identificar as necessidades dos clientes e oferecer soluções personalizadas;Conhecimento profundo sobre os produtos e seus...

  • Especialista em Suporte ao Cliente

    Há 6 dias

    Maringá, Paraná, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000

    Job Title: Especialista em Suporte ao ClienteDescrição do Cargo:O Especialista em Suporte ao Cliente trabalha em estreita colaboração com os clientes, fornecendo suporte e orientação para a importação da China através da plataforma Pindau.Funções Principais:Realizar atendimento onboarding aos clientes por meio de WhatsApp, e-mail e...

  • Atendimento Ao Cliente

    Há 5 dias

    Maringá, Paraná, Brasil Casas Pernambucanas Tempo inteiro

    Atendimento ao cliente, operador de caixa, organização de loja

  • Atendimento Ao Cliente

    3 semanas atrás

    Maringá, Paraná, Brasil Araujo Eventos Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Atendente de Clientes para integrar nossa equipe A pessoa será responsável por realizar atendimentos nos canais presencial, telefônico e via WhatsApp, garantindo um contato cordial, ágil e eficaz, sempre prezando pela boa experiência do cliente.

  • Atendimento Ao Cliente

    3 semanas atrás

    Maringá, Paraná, Brasil Fa Maringá Tempo inteiro

    O Emcompre, parte do Grupo FA Maringá com mais de 60 anos de história e atuação comercial na América Latina está em busca de um(a) Analista de Compras para integrar nosso time. Somos uma loja online em rápido crescimento, presente em 13 dos maiores marketplaces do Brasil e com e-commerce próprio, atendendo mensalmente mais de 50 mil clientes em todo...

  • Atendimento ao cliente

    Há 6 dias

    Maringá, Paraná, Brasil Abre Maringá Tempo inteiro

    Oportunidade de Jovem Aprendiz Faixa Salarial: R$966,00 + Vale Transporte. Horários disponíveis: 1ª Opção: Quarta, sexta, sábado e domingo 12h às 16h; 2ª Opção: Quarta, sexta, sábado e domingo 18h às 22h. Atividades: Atendimento ao cliente, apoio na organização do espaço, recepção cordial dos clientes e suporte à equipe durante o...