Gerente de Call Center
Há 3 dias
Para se destacar nesta função, é necessário:
- Ensino Médio Completo (completo ou em andamento);
- Ser maior de 18 anos;
- Documentação completa (RG, Título de Eleitor, Reservista);
- Fluência verbal e escrita;
- Experiência prévia em supervisão ou liderança de equipes (preferencialmente em call center);
Habilidades Comportamentais
- Liderança
- Comunicação Assertiva
- Resiliência
- Capacidade de Resolução de Problemas
- Pensamento Estratégico
- Empatia
- Organização e Disciplina
- Proatividade
- Liderança Inspiradora: Supervisionar os operadores, garantindo informações claras e interações eficientes com os clientes.
- Gestão de Equipe: Orientar e apoiar a equipe, assegurando a eficiência e a qualidade no atendimento.
- Atualização e Inovação: Manter a equipe informada sobre novos produtos, serviços e ofertas, além de atualizar sistemas e controles.
- Monitoração e Melhoria Contínua: Realizar monitorias, gestão da evolução de desempenho e análise de resultados, promovendo a melhoria contínua.
- Soluções Diferenciadas: Identificar e resolver problemas sistêmicos e falhas massivas, oferecendo soluções inovadoras.
- Resultados e Desempenho: Garantir o cumprimento das metas estabelecidas, monitorando indicadores de produtividade, qualidade e desempenho.
- Supervisão de Pessoas: Assegurar condições ideais de trabalho e promover um ambiente colaborativo.
- Colaboração e Estratégia: Participar de reuniões de resultados com Coordenadores e Gerentes, contribuindo para estratégias de melhoria.
Como se candidatar
"Tahto - Staff e Executivo #VemSerTahto" está à procura de profissionais qualificados para ocupar este cargo. Se você se identifica com os requisitos e responsabilidades descritos, envie seu currículo e carta de apresentação para se candidatar a esta oportunidade.
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Gerente de Atendimento de Call Center
2 semanas atrás
Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Tahto Brasil Tempo inteiroBuscamos um profissional motivado e comprometido para se juntar à nossa equipe de Call Center como Gerente de Atendimento. Nesta função, você será responsável por supervisionar a equipe de agentes, garantindo a qualidade e eficiência do atendimento ao cliente.Responsabilidades:Liderança: Supervisionar os operadores, garantindo informações claras e...
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Atendente Call Center I
2 semanas atrás
Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Energisa Tempo inteiroPara atuar como Atendente Call Center I na Energisa, é necessário ter Ensino Médio Completo e conhecimentos em Informática. Além disso, é necessário realizar atendimento telefônico na Central de Soluções 0800, abrir Ordens de Serviço, repassar informações ao cliente e seguir o processo de atendimento. Além disso, é necessário conhecer os...
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Gerente de Atendimento de Call Center
3 semanas atrás
Várzea Grande, Mato Grosso, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiroDescrição do CargoEmpresa de Serviços de Tecnologia da Informação está procurando por um profissional qualificado para atuar como Agente de Call Center em Várzea Grande.ResponsabilidadesParticipar da definição do tenant regional para soluções de CRM e padronização dos processos de call center na região LATAM.Criar e implementar estratégias...
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Gerente de Call Center de Saúde
2 semanas atrás
Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Sabin Medicina Diagnóstica Tempo inteiroDescrição do CargoO Sabin Medicina Diagnóstica busca um profissional experiente para atuar como Gerente de Call Center de Saúde. Nesta função, você será responsável por gerenciar uma equipe de atendimento de saúde, garantindo a qualidade e eficiência dos serviços prestados.ResponsabilidadesGerar e analisar criticamente os processos e indicadores...
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Gerente de Call Center
Há 3 dias
Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil ODONTOCLINIC MS Tempo inteiroODONTOCLINIC MS - Transformando Sorrisos há 20 AnosNossa odontologia é uma referência em excelência e formação de profissionais líderes. Com 12 unidades de negócios em constante expansão, incluindo clínicas especializadas e localizações nos principais centros comerciais, nossa equipe é comprometida com a excelência no atendimento, utilizando...
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Gerente de Call Center Médico em Campo Grande MS
4 semanas atrás
Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Vitória Humana Tempo inteiroDesenvolva sua carreira como Supervisor de Call Center em Campo Grande MSCódigo da vaga: 3978Cidade: Campo GrandeTipo da vaga: CorporativoÁrea de atuação: Grande Clínica Médica especializada em Campo Grande MSSalário inicial: R$ 2.520,00Benefícios: Vale Alimentação + Plano de Saúde após a ExperiênciaEscolaridade mínima: Curso Superior...
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Atendente de Call Center
2 semanas atrás
Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Tahto Tempo inteiroBuscamos um profissional para atuar em nosso Call Center, onde você será responsável por atender clientes pessoa física e jurídica, identificar suas necessidades e esclarecer dúvidas. Além disso, você realizará vendas de serviços ou produtos de telefonia, tratativas de incidências técnicas de voz e dados e situações correlacionadas ao...
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Atendente de Call Center
3 semanas atrás
Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Tahto - Telecomunicações Tempo inteiroNa Tahto - Telecomunicações, estamos procurando por profissionais excepcionais para atuar em nosso time de atendimento ao cliente. Como Atendente de Call Center, você será responsável por garantir a melhor experiência para nossos clientes, atendendo às suas necessidades e solicitações de forma eficaz e eficiente.Funções: Identificar as...
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Técnico de Suporte de Call Center
2 semanas atrás
Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Tahto Tempo inteiroBuscamos um profissional para atuar em atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo de Operador de Suporte de Call Center na Tahto, uma operadora de telecomunicações. O candidato deve ter conhecimento na área de atuação e estar preparado para atuar em um ambiente dinâmico.Benefícios:Formação acadêmica: Não informadoExperiência: A...
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Agente de Suporte de Call Center
3 semanas atrás
Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Tahto Tempo inteiroBuscamos um profissional para atuar como Agente de Suporte de Call Center, responsável por atender clientes pessoa física e jurídica, identificar suas necessidades e esclarecer dúvidas. O candidato deve ter habilidades de comunicação e argumentação para resolver problemas e oferecer soluções personalizadas.**Responsabilidades:**Atender clientes de...
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Atividade de Suporte de Call Center
Há 3 dias
Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Bt Conexão Client Tempo inteiroComo Agente de Suporte em Call Center, você atuará como porta de entrada para os clientes da Bt Conexão Client, identificando suas necessidades e oferecendo soluções personalizadas.**Funções**:Garantir a melhor experiência para os clientes, atendendo às suas necessidades e solicitações.- Tratar situações diversas, usando diferentes tipos de...
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Agente de Call Center
2 semanas atrás
Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Tahto Brasil Tempo inteiroSeja um Agente de Call Center na Tahto Brasil!A Tahto Brasil busca por profissionais entusiasmados para atuar como Agente de Call Center. Nossa equipe é diversa e acolhedora, pronta para ajudar você a crescer.Responsabilidades:Analisar as necessidades dos clientes e oferecer soluções eficazes para manter sua satisfação e fidelidade.Agir preventivamente...
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Operador(a) de Call Center
2 semanas atrás
Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Agr Rh - Gestão De Pessoal Tempo inteiro**Operador(a) de Call Center - Comércio Varejista**Buscamos um profissional para atuar em uma equipe de comércio varejista no ramo de animais, responsável por registrar e atualizar informações de vendas e atividades no sistema CRM.**Responsabilidades:**Registrar e atualizar informações de vendas e atividades no sistema CRM;Atender chamadas de clientes...
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Operador de Suporte de Call Center
2 semanas atrás
Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Tahto Tempo inteiroComo parte da equipe de suporte de call center da Tahto, você atenderá a clientes, oferecerá serviços e produtos, prestará serviços técnicos especializados e realizará pesquisas para captar, reter ou recuperar clientes. Além disso, você será responsável por cadastrar clientes, realizar cobranças e realizar retenção e recuperação de usuários...
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Agente de Suporte de Call Center
3 semanas atrás
Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Tahto Tempo inteiroDescrição do CargoO Agente de Suporte de Call Center é responsável por atender aos clientes, identificar suas necessidades e esclarecer dúneças. Além disso, é responsável por realizar vendas de serviços ou produtos de telefonia, tratar situações diversas e manter a excelência nas notas de avaliação dos clientes.Responsabilidades e...
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Agente de Call Center
4 semanas atrás
Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Tahto Brasil Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional motivado e comunicativo para atuar como Agente de Call Center na Tahto Brasil. Nesta função, você será responsável por garantir a satisfação e o engajamento dos clientes, resolvendo problemas de maneira eficiente e oferecendo soluções personalizadas.Responsabilidades PrincipaisAnalisar as necessidades dos...
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Agente de Call Center
3 semanas atrás
Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Tahto Brasil Tempo inteiroDescrição do CargoEstamos procurando por jovens talentosos e comunicativos que estejam cursando o 3o ano do ensino médio para integrar nossa equipe de Call Center.ResponsabilidadesAnalisar as necessidades dos clientes e oferecer soluções eficazes para manter sua satisfação e fidelidade.Agir preventivamente para entender os motivos potenciais de...
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Agente de Call Center
3 semanas atrás
Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Tahto Brasil Tempo inteiroDescrição do CargoEstamos procurando por jovens talentosos e comunicativos que estejam cursando o 3o ano do ensino médio para integrar nossa equipe de Call Center.ResponsabilidadesAnalisar as necessidades dos clientes e oferecer soluções eficazes para manter sua satisfação e fidelidade.Agir preventivamente para entender os motivos potenciais de...
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Atendente Call Center I
4 semanas atrás
Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Energisa Tempo inteiroDescrição do CargoEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Atendente Call Center I na nossa equipe. Nesta função, você será responsável por atender aos clientes de forma eficaz e eficiente, respondendo a suas perguntas e resolvendo problemas de forma rápida e eficaz.ResponsabilidadesAtender aos clientes por telefone, e-mail...
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Agente de Suporte de Call Center
3 semanas atrás
Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Tahto - Telecomunicações Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional dinâmico e comunicativo para atuar como Agente de Call Center em nossa equipe. O candidato ideal terá habilidades interpessoais excepcionais e será capaz de atender às necessidades dos clientes de forma eficaz.Funções e ResponsabilidadesAtender às solicitações dos clientes de forma rápida e...