Assistente de Atendimento de Nível Superior

1 semana atrás


Santo Amaro, Bahia, Brasil Leroy Merlin Tempo inteiro
Descrição da Vaga

O que esperamos de você:

  • Ensino superior cursando ou completo, com foco em desenvolver habilidades de resolução de problemas e atendimento ao cliente.
  • Conhecimento em processos de atendimento e resolução de problemas, com capacidade de analisar e resolver situações complexas.
  • Conhecimento em atendimentos de N2, com habilidade de fornecer suporte especializado e resolver casos de maneira eficiente.
  • Boa dicção e escrita da Língua Portuguesa, com capacidade de comunicar-se de forma clara e eficaz.
  • Raciocínio lógico, bom relacionamento interpessoal, resolução de casos críticos, agilidade, comunicação eficaz e gestão do tempo.
  • Orientação para a satisfação do cliente, com foco em fornecer experiências positivas e resolver problemas de maneira eficaz.
Funções do Dia a Dia

Realizar atendimentos ativos e receptivos através de telefone, chat, WhatsApp e e-mail, com foco na resolução e satisfação do cliente final.

  • Assegurar o retorno aos clientes em relação às suas manifestações, informando sobre as soluções adotadas para cada situação.
  • Efetuar o registro detalhado das ações implementadas e das soluções adotadas.
  • Monitorar criticamente as conclusões para garantir a resolução eficaz das questões levantadas pelos clientes, identificando áreas de melhoria contínua.
  • Colaborar com equipes internas para resolver problemas complexos de maneira eficiente.
  • Manter relacionamento com transportadoras e outras partes externas para garantir a rápida resolução de questões logísticas.
  • Fornecer suporte especializado de nível 2, garantindo que os casos sejam resolvidos com a devida atenção e competência.
  • Identificar oportunidades de melhoria nos processos internos e propor ações que aumentem a eficiência da equipe e a satisfação do cliente.
Informações da Vaga

Trabalho 100% presencial.

Local de trabalho: Campo Belo - Zona Sul SP.

Escala de trabalho: Segunda à sábado.

Turno: Vespertino.



  • Santo Amaro, Bahia, Brasil Randstad Consultoria em Recursos Humanos Tempo inteiro

    Descrição da VagaO profissional será responsável por manter a loja organizada e sempre pronta para atender nossos clientes. As atividades incluem atuar no setor de vendas, operar o caixa e gerenciar o estoque.Detalhes da OportunidadeNúmero de vagas: 160Local de trabalho: Santo Amaro, PETipo de Contrato: TemporárioJornada de Trabalho: Período...

  • Assistente Administrativo

    4 semanas atrás


    Santo Amaro, Bahia, Brasil VIA MAIS SERVICOS DE ESTACIONAMENTO E FACILITIES LTDA Tempo inteiro

    Responsabilidades:Atender chamadas telefônicas e realizar atendimentos presenciais;Organizar e manter a documentação e arquivos da empresa em ordem;Auxiliar na gestão de estoque e na aquisição de suprimentos;Desempenhar funções administrativas diversas.Requisitos:Formação Superior ou Técnica (em andamento) em Administração ou áreas...


  • Santo Amaro, Bahia, Brasil Leroy Merlin Tempo inteiro

    O que buscamos em você:Graduação completa em nível superior.Pós-graduação em andamento ou concluída é um diferencial.Experiência prévia com sistemas Linx e SAP será valorizada.Vivência na gestão de equipes.Disponibilidade para atuar em finais de semana e feriados.Foco na satisfação do cliente.Como será sua rotina como Coordenador de...


  • Santo Amaro, Bahia, Brasil Leroy Merlin Tempo inteiro

    O que esperamos de você:Formação superior completa.Pós-graduação em andamento ou concluída é desejável.Experiência prévia com sistemas Linx e SAP será um diferencial.Vivência na liderança de equipes.Disponibilidade para trabalhar em finais de semana e feriados.Foco na satisfação do cliente.Atividades do(a) Gestor(a) de Atendimento ao...

  • Assistente Administrativo

    4 semanas atrás


    Santo Amaro, Bahia, Brasil VIA MAIS SERVICOS DE ESTACIONAMENTO E FACILITIES LTDA Tempo inteiro

    Responsabilidades:Atender chamadas telefônicas e interações presenciais com clientes;Gerenciar e classificar arquivos e documentos da organização;Auxiliar na supervisão de inventário e na aquisição de suprimentos;Realizar diversas atividades administrativas de suporte.Requisitos:Formação Superior ou Técnica (em andamento) em Administração ou...


  • Santo Amaro, Bahia, Brasil Speedjob Tempo inteiro

    **Sobre a Vaga**Estamos procurando por um profissional experiente para atuar como Assistente Administrativo Comercial na nossa empresa, a Speedjob. O candidato ideal será responsável por acompanhar e auxiliar na administração dos pedidos ou contratos de vendas, realizar captações de leads, controlar vendas e realizar follow-up com clientes, entre...

  • Auxiliar de Limpeza

    2 semanas atrás


    Santo Amaro, Bahia, Brasil Multiforme Gestão De Serviços Ltda. Tempo inteiro

    **Descrição da Vaga**Estamos procurando por um profissional para atuar como Auxiliar de Limpeza em nossa empresa, a Multiforme Gestão De Serviços Ltda. O candidato ideal deve ter experiência em limpeza e manutenção de ambientes, além de ser capaz de trabalhar em equipe e atender ao público de forma eficiente.**Responsabilidades**• Limpar e manter...

  • Apoio Operacional em Loja

    4 semanas atrás


    Santo Amaro, Bahia, Brasil Randstad Consultoria em Recursos Humanos Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos à procura de um Colaborador de Vendas para se juntar à nossa equipe. O profissional será responsável por:Organizar o espaço de vendas e garantir que esteja sempre em condições ideais para os clientes;Atuar diretamente no atendimento ao cliente, operando na frente de caixa e auxiliando no estoque;Contribuir nas atividades de...


  • Santo Amaro, Bahia, Brasil Randstad Consultoria em Recursos Humanos Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos à procura de um colaborador para desempenhar funções essenciais na loja, garantindo que o espaço esteja sempre organizado e pronto para receber os clientes. O profissional atuará em diversas áreas, incluindo o atendimento ao cliente, gestão de estoque e suporte nas vendas.Detalhes da OportunidadeNúmero de vagas: 160Local de...

  • Assistente de Loja

    2 semanas atrás


    Santo Amaro, Bahia, Brasil Randstad Consultoria em Recursos Humanos Tempo inteiro

    **Sobre a Vaga**Estamos procurando por um profissional para atuar como Assistente de Loja em nossa empresa, a Randstad Consultoria em Recursos Humanos. Nesta função, você será responsável por organizar a loja e mantê-la sempre preparada para os nossos clientes.**Responsabilidades**Organizar a loja e manter a área de trabalho limpa e organizada;Atuar...

  • Assistente Técnico I

    3 semanas atrás


    Santo Amaro, Bahia, Brasil Proativa Rh Tempo inteiro

    **Responsabilidades**Realizar os atendimentos de operação, reparo e conservação nos produtos operados pela empresa em sua área de atuação, utilizando os conhecimentos, sistemas e ferramentas disponibilizados pela organização, com vistas ao pronto reestabelecimento do serviço e o atingimento do nível de serviço requerido.**Requisitos**•...


  • Santo Amaro, Bahia, Brasil Dc Matrix Internet SA - Brazil Tempo inteiro

    **Dc Matrix Internet S/A - Brazil busca um profissional para a equipe de Vendas.****A empresa Matrix Hybrid IT, do grupo SBA COMMUNICATIONS, é uma das mais sólidas empresas de tecnologia - Data Center do Brasil. Com foco em missão crítica, possui as certificações Tier III, ISO/IEC 27001 e PCI-DSS, dispondo de serviços da mais alta performance e...


  • Santo Amaro, Bahia, Brasil Boslan Tecnologia De Projetos Tempo inteiro

    Conheça a oportunidade de se juntar à nossa equipe de vendas como Vendedor Motorista Externo de Assistências Papel A na Boslan Tecnologia de Projetos!**Oportunidades de Ganho:**• Salário: R$ 1.471,73 + 20% sobre o salário• Produtividade: R$ 1.500,00 (valor médio)• Alimentação no cartão flash: R$ 546,00 (variação de acordo com quantidade de...


  • Santo Amaro, Bahia, Brasil Leroy Merlin Tempo inteiro

    Descrição do CargoO nosso time de Vistoriadores(a)s de Projetos de Serviço ao Cliente é responsável por garantir a qualidade das informações necessárias para o projeto do cliente. Eles realizam a pré-vistoria na casa do cliente, finalizam o orçamento do projeto e impulsionam o fechamento da solução completa.ResponsabilidadesRealizar a...


  • Santo Amaro, Bahia, Brasil Leroy Merlin Tempo inteiro

    Descrição do CargoO nosso time de Vistoriadores(a)s de Projetos de Serviço ao Cliente é responsável por garantir a qualidade das informações necessárias para o projeto do cliente. Eles realizam a pré-vistoria na casa do cliente, finalizam o orçamento do projeto e impulsionam o fechamento da solução completa.ResponsabilidadesRealizar a...


  • Santo Amaro, Bahia, Brasil Leroy Merlin Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Supervisor de Serviços Loja é responsável por liderar e desenvolver a equipe de serviços da loja, garantindo a execução de atividades conforme os processos e padrões estabelecidos pela empresa.ResponsabilidadesAcompanhamento do Pós-Venda: Realizar o acompanhamento do pós-venda, litígios ou manifestações dos clientes...


  • Santo Amaro, Bahia, Brasil Leroy Merlin Tempo inteiro

    {"h1": "Atendente de Loja - Leroy Merlin"} Descrição do Cargo Buscamos um profissional dinâmico e orientado para a satisfação do cliente para atuar como Atendente de Loja em nossa equipe. Responsabilidades Gerenciar e acompanhar os serviços vendidos através das plataformas digitais da empresa; Realizar o primeiro atendimento do pós-venda,...


  • Santo Amaro, Bahia, Brasil Rommanel Tempo inteiro

    Transformamos vidas através de nossa empresa de negócios. Nossa missão é transformar vidas, conectar pessoas e inspirá-las a crescer, evoluir e realizar seus sonhos.**Resumo das Atividades**:Responsável pelo atendimento ao cliente (Clientes finais, Consultoras e Distribuidores) e aos potenciais clientes, através de nossos canais de atendimento com...


  • Santo Amaro, Bahia, Brasil Leroy Merlin Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Supervisor(a) de Sistemas é uma oportunidade para alguém que deseja trabalhar em uma equipe dinâmica e inovadora. Nossa empresa, Leroy Merlin, busca alguém que possa coordenar pessoas e processos para garantir o sucesso dos projetos.ResponsabilidadesCoordenar pessoas e processos para garantir o sucesso dos projetos.Gerir...

  • Vistor de Projetos

    2 semanas atrás


    Santo Amaro, Bahia, Brasil Leroy Merlin Tempo inteiro

    Descrição do CargoO nosso time de vistoria está à procura de um profissional qualificado para realizar a vistoria de projetos de reforma e construção. O candidato ideal terá experiência em obras de baixa e média complexidade, com contato direto com o cliente e conhecimento em CDC.ResponsabilidadesRealizar a vistoria de projetos de reforma e...