Empregos atuais relacionados a Assistente de SAC: Gestor de Canais de Atendimento - Rio de Janeiro, Rio de Janeiro - Grupo Sacadaoh,boy?addict

  • Assistente de SAC: Gestor de Canais de Atendimento

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Grupo Sacadaoh,boy?addict Tempo inteiro

    Função: Atuar como ponto de contato entre os clientes e a empresa, garantindo a satisfação do cliente através da resolução de problemas e da comunicação eficaz.Responsabilidades:Manter a comunicação constante com os clientes através de canais de atendimento ao consumidor;Realizar interface com a equipe de transporte para resolver questões de...

  • Assistente de SAC

    Há 1 mês

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Comércio varejista de artigos de vestuário e acessórios Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Assistente de SAC em nossa loja de artigos de vestuário e acessórios em Rio de Janeiro.ResponsabilidadesAtender aos clientes nos canais de comunicação da empresa, resolvendo problemas relacionados ao processo de venda e pós-venda.Acompanhar os resultados dos canais de...

  • Assistente de SAC

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Oportunidade de carreira em Rio de Janeiro para Assistente de SAC em tempo integral. **Responsabilidades:** * Atender clientes nos canais de comunicação da empresa, resolvendo problemas relacionados ao processo de venda e pós-venda. * Acompanhar os resultados dos canais de comunicação e sugerir melhorias com foco na performance do e-commerce. * Apoiar...

  • Assistente de SAC: Vendedor de Suporte ao Cliente

    2 meses atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Comércio varejista de artigos de vestuário e acessórios Tempo inteiro

    Descrição do CargoComércio varejista de artigos de vestuário e acessórios está procurando por um Assistente de SAC em Rio de Janeiro.ResponsabilidadesAtendimento ao Cliente: Atender clientes nos canais de comunicação da empresa, solucionando problemas relacionados ao processo de venda e pós-venda.Acompanhamento de Resultados: Acompanhar os...

  • Assistente de Atendimento/Sac Rio de Janeiro RJ

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Bagaggio Tempo inteiro

    Atendimento ao ConsumidorTrabalhamos com a venda de malas, bolsas, mochilas, sacolas e acessórios de viagem. Nossa equipe de atendimento ao consumidor é responsável por atender aos clientes através de canais de atendimento como Chat, WhatsApp, Redes Sociais e e-mail.Acompanhamento de CanaisÉ responsabilidade do Assistente de Atendimento/Sac acompanhar...

  • Assistente de SAC: Atendimento ao Consumidor

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Grupo SacadaOh,Boy?Addict Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: Buscamos um profissional qualificado para atuar como Assistente de SAC, responsável por atender aos clientes através dos canais de atendimento ao consumidor. Além disso, você será responsável por realizar interface com a equipe de transporte, em caso de necessidade, cobrar retorno sobre questões de entrega e abrir chamado em caso...

  • Atendente de SAC

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Empresa de marca de moda feminina Tempo inteiro

    Empresa de Moda Feminina busca por um profissional para atuar como Operador de SAC em Rio de Janeiro.Responsabilidades:* Vendas digitais via canais da marca.* Atendimento ao cliente através dos canais da marca.* Resolução de problemas dos clientes no pós venda.* Responder whatsapp e se comunicar com os clientes.* Relacionamento com clientes.Esperamos que...

  • Assistente de SAC

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Grupo Sacadaoh,boy?addict Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Assistente de SAC, responsável por retornar os clientes através dos canais de atendimento ao consumidor. Além disso, será necessário realizar interface com a equipe de transporte, cobrar da equipe de transporte retorno sobre questões de entrega, abrir chamado em caso de atraso e...

  • Assistente de SAC

    Há 1 mês

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Grupo Sacadaoh,boy?addict Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Assistente de SAC, responsável por retornar os clientes através dos canais de atendimento ao consumidor. Além disso, será responsável por realizar interface com a equipe de transporte, em caso de necessidade, cobrar retorno sobre questões de entrega e abrir chamado em caso de...

  • Assistente de SAC

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Grupo SacadaOh,Boy?Addict Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional para atuar como Assistente de SAC, responsável por retornar os clientes através dos canais de atendimento ao consumidor. Além disso, será responsável por realizar interface com a equipe de transporte, em caso de necessidade, cobrar retorno sobre questões de entrega e abrir chamado em caso de atraso. Além...

  • Operador de SAC

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Empresa de marca de moda feminina Tempo inteiro

    Descrição do CargoA Empresa de marca de moda feminina está procurando por um profissional para atuar como Operador de SAC em Rio de Janeiro (São Cristóvão).Funções do CargoVendas digitais via canais da marca;Pós-vendas;Atendimento a cliente através dos canais da marca;Resolução de problemas dos clientes no pós-venda;Responder whatsapp e se...

  • Assistente de SAC

    2 meses atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Descrição do CargoComércio varejista de artigos de vestuário e acessórios busca um profissional para atuar como Assistente de SAC em Rio de Janeiro, em tempo integral. A combinação de habilidades e experiência será fundamental para o sucesso nesse cargo.ResponsabilidadesAcompanhar os resultados dos canais de comunicação e sugerir melhorias com...

  • Assistente de SAC

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Grupo Sacadaoh,boy?addict Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Assistente de SAC, responsável por retornar os clientes através dos canais de atendimento ao consumidor. Além disso, será responsável por realizar interface com a equipe de transporte, em caso de necessidade, cobrar da equipe de transporte retorno sobre questões de entrega e abrir...

  • Assistente de SAC

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Grupo Sacadaoh,boy?addict Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional para atuar como Assistente de SAC, responsável por retornar os clientes através dos canais de atendimento ao consumidor. Além disso, será responsável por realizar interface com a equipe de transporte, em caso de necessidade, cobrar retorno sobre questões de entrega e abrir chamado em caso de atraso.Além...

  • Assistente de SAC: Atendimento ao Consumidor

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Grupo Sacadaoh,boy?addict Tempo inteiro

    Atendimento ao ConsumidorComo Assistente de SAC, você será responsável por atender aos clientes através dos canais de atendimento ao consumidor, como email, Instagram, Facebook, WhatsApp e Reclame Aqui. Além disso, você precisará realizar interface com a equipe de transporte para cobrar informações sobre entregas e abrir chamados em caso de...

  • Operador de SAC

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Empresa de marca de moda feminina Tempo inteiro

    Empresa de marca de moda feminina está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Operador de SAC em Rio de Janeiro.Responsabilidades:Vendas digitais via canais da marca e pós-venda.Atendimento a cliente através dos canais da marca.Resolução de problemas dos clientes no pós-venda.Comunicação com os clientes.Benefícios:Comissões.Vale...

  • Assistente de Atendimento/Sac Rio de Janeiro RJ

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Bagaggio Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Assistente de Atendimento/Sac Rio de Janeiro RJ é responsável por atender aos consumidores por meio de canais de atendimento, como Chat, WhatsApp, Redes Sociais e e-mail. Além disso, é responsável por auxiliar na confecção de relatórios sobre o acompanhamento dos canais e tratar todos os casos com áreas...

  • Operador de SAC

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Empresa de marca de moda feminina Tempo inteiro

    Empresa de moda feminina busca Operador de SAC para atuar em Rio de Janeiro (São Cristóvão). Principais Responsabilidades:Desenvolver vendas digitais via canais da marca e garantir uma experiência de pós-venda de alta qualidade. Atender a clientes através dos canais da marca e resolver problemas de forma eficaz. Responder a mensagens de WhatsApp e se...

  • Operador de SAC

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Empresa de marca de moda feminina Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional motivado e comunicativo para atuar como Operador de SAC em nossa empresa de moda feminina em Rio de Janeiro.ResponsabilidadesVendas digitais via canais da marca e pós-vendas.Atendimento ao cliente através dos canais da marca.Resolução de problemas dos clientes no pós-venda.Responder whatsapp e se...

  • Operador de SAC

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Empresa de marca de moda feminina Tempo inteiro

    Descrição do CargoA Empresa de Marca de Moda Feminina está procurando por um profissional qualificado para atuar como Operador de SAC em Rio de Janeiro (São Cristóvão).ResponsabilidadesVendas digitais via canais da marca e pós-vendas.Atendimento ao cliente através dos canais da marca.Resolução de problemas dos clientes no pós-venda.Responder...

Assistente de SAC: Gestor de Canais de Atendimento

2 meses atrás

Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Grupo Sacadaoh,boy?addict Tempo inteiro
Descrição do Cargo

Buscamos um profissional qualificado para atuar como Assistente de SAC, responsável por gerenciar os canais de atendimento ao consumidor e garantir uma experiência de alta qualidade para os nossos clientes.

Funções:

  • Gerenciar os canais de atendimento ao consumidor, incluindo email, Instagram, Facebook, WhatsApp e Reclame Aqui;
  • Realizar interface com a equipe de transporte para resolver questões de entrega e abrir chamados em caso de atraso;
  • Realizar interface com departamentos financeiro e comercial para solucionar problemas relatados pelos clientes;
  • Verificar se os prazos de faturamento estão sendo cumpridos tanto no CD como nas operações de OMNI;
  • Controlar as devoluções e emissão de vales trocas;
  • Garantir que os prazos de entrada das devoluções estão sendo cumpridos pelo time de logística.

Requisitos:

  • Formação acadêmica não informada;
  • A combinar.

Empresa: Grupo Sacada/oh,boy?/addict

Ramo: Comércio Varejista