Especialista Sênior em Moderação de Conteúdo
Há 5 dias
Buscamos um Especialista Sênior em Moderação de Conteúdo para se juntar à nossa equipe de TDCX (BR) Digital Services. Nesta função, você será responsável por analisar o conteúdo reportado e responder às consultas dos usuários com alta qualidade, velocidade, empatia e precisão.
Responsabilidades- Analisar o conteúdo reportado e responder às consultas dos usuários com alta qualidade, velocidade, empatia e precisão;
- Auxiliar nossa comunidade e ajudar a resolver as consultas com empatia, precisão e pontualidade;
- Investigar e resolver os problemas relatados, como solicitações de suporte à conta e denúncias de conteúdo potencialmente abusivo;
- Coletar, analisar e utilizar dados relevantes para desenvolver maneiras de melhorar a experiência geral do usuário no site;
- Reconhecer tendências e padrões, encaminhando a equipe global qualquer problema que esteja fora da política da empresa;
- Garantir a confidencialidade, segurança, integridade e privacidade dos dados como prioridade máxima;
- Diploma de graduação/bacharelado, pós-graduação ou mestrado em qualquer área;
- 2 anos de experiência profissional na área relacionada;
- Alta afinidade e consciência cultural da situação política e social do mercado ou da região relevante que receberá o suporte;
- Capacidade de trabalhar bem com tecnologia e ser naturalmente experiente com esse tema;
- Capacidade de realizar várias tarefas e usar as informações fornecidas pelos clientes para adaptar respostas e ações para atender a necessidades específicas;
- Capacidade de lidar com várias prioridades, trabalhar em um ambiente rápido e gerenciar seu tempo com eficiência;
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita em inglês e português;
A combinar
Cargo: Gerente de Conteúdo
Empresa: TDCX (BR) Digital Services
Atua com atividades de consultoria em gestão empresarial, exceto consultoria técnica específica.
Ramo: Serviços
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São Paulo, São Paulo, Brasil TDCX Digital Services Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um Especialista Sênior em Moderação de Conteúdo para se juntar à nossa equipe de TDCX (BR) Digital Services. Nesta função, você será responsável por analisar o conteúdo reportado e responder às consultas dos usuários com alta qualidade, velocidade, empatia e precisão.ResponsabilidadesAnalisar o conteúdo reportado e...
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Especialista Sênior em Moderação de Conteúdo
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil TDCX Digital Services Tempo inteiroDescrição do CargoO Especialista Sênior em Moderação de Conteúdo atuará como um membro importante da equipe de gerenciamento de qualidade da TDCX (BR) Digital Services, responsável por garantir a qualidade e a precisão dos conteúdos publicados no site.ResponsabilidadesAnalisar o conteúdo reportado e responder às consultas dos usuários com alta...
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Especialista Sênior em Moderação de Conteúdo
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil TDCX Digital Services Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um Especialista Sênior em Moderação de Conteúdo para se juntar à nossa equipe de suporte ao usuário. Nesta função, você será responsável por analisar o conteúdo reportado e responder às consultas dos usuários com alta qualidade, velocidade, empatia e precisão.ResponsabilidadesAnalisar o conteúdo reportado e...
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Especialista Sênior em Moderação de Conteúdo
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil TDCX (BR) DIGITAL SERVICES LTDA Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um Especialista Sênior em Moderação de Conteúdo para se juntar à nossa equipe de alta qualidade em TDCX (BR) DIGITAL SERVICES LTDA. Nesta função, você será responsável por garantir a qualidade e a precisão dos conteúdos publicados em nosso site.Atividades PrincipaisAnalisar conteúdo reportado e responder consultas...
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Especialista Sênior em Moderação de Conteúdo
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil TDCX (BR) Digital Services Tempo inteiroDescrição do CargoO Especialista Sênior em Moderação de Conteúdo atuará como um membro importante da equipe de gerenciamento de qualidade da TDCX (BR) Digital Services, responsável por garantir a confidencialidade, segurança, integridade e privacidade dos dados.ResponsabilidadesAnalisar o conteúdo reportado e responder as consultas dos usuários...
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Especialista Sênior em Moderação de Conteúdo
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil TDCX (BR) Digital Services Tempo inteiroDescrição do CargoO Especialista Sênior em Moderação de Conteúdo é responsável por garantir a qualidade e a precisão dos conteúdos publicados no site da TDCX (BR) Digital Services. A pessoa nessa função deve ter habilidades de comunicação eficazes, capacidade de trabalhar em equipe e resolver problemas de forma...
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São Paulo, São Paulo, Brasil TDCX (BR) Digital Services Tempo inteiroDescrição do CargoO Especialista Sênior em Moderação de Conteúdo é responsável por garantir a qualidade e a segurança do conteúdo publicado no site da TDCX (BR) Digital Services.Atividades PrincipaisAnalisar o conteúdo reportado e responder as consultas dos usuários com alta qualidade, velocidade, empatia e precisão.Auxiliar nossa comunidade e...
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Especialista Sênior em Moderação de Conteúdo
Há 5 horas
São Paulo, São Paulo, Brasil TDCX Digital Services Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um Especialista Sênior em Moderação de Conteúdo para se juntar à nossa equipe de TDCX (BR) Digital Services. Nesta função, você será responsável por analisar o conteúdo reportado e responder às consultas dos usuários com alta qualidade, velocidade, empatia e precisão.ResponsabilidadesAnalisar o conteúdo reportado e...
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Especialista Sênior em Moderação de Conteúdo
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil TDCX (BR) DIGITAL SERVICES LTDA Tempo inteiroDescrição do CargoO Especialista Sênior em Moderação de Conteúdo atuará como um membro importante da equipe de qualidade da TDCX (BR) DIGITAL SERVICES LTDA, responsável por garantir a experiência do usuário seja de alta qualidade e segura.ResponsabilidadesAnalisar e responder a consultas dos usuários com alta qualidade, velocidade, empatia e...
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Especialista Sênior em Moderação de Conteúdo
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil TDCX Digital Services Tempo inteiroDescrição do CargoO Especialista Sênior em Moderação de Conteúdo atuará como um membro fundamental da equipe de gerenciamento de qualidade da TDCX (BR) Digital Services, responsável por garantir a experiência do usuário seja de alta qualidade e segura.ResponsabilidadesAnalisar e responder a consultas dos usuários com alta qualidade, velocidade,...
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Especialista em Moderação de Conteúdo
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Neo Empregos Tempo inteiroDescrição da VagaEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Especialista em Moderação de Conteúdo em nossa equipe de Neo Empregos. Nesta função, você será responsável por garantir a qualidade e a segurança do conteúdo publicado em nossas plataformas.ResponsabilidadesModeração de conteúdo de vídeos, textos, perfis de...
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Analista de Moderação de Conteúdo
Há 6 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil KIRVANO PAGAMENTOS LTDA Tempo inteiroDescrição do CargoSomos uma empresa de pagamentos online que oferece soluções para educação e serviços online. Nossa cultura empresarial é enraizada em valores sólidos como: Empoderamento, Inovação e Qualidade.Atividades PrincipaisRevisar, analisar e moderar o conteúdo gerado pelos usuários em nossa plataforma, garantindo que esteja em...
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Analista Sênior de Moderação de Conteúdo
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil TDCX (BR) Digital Services Tempo inteiroDescrição do Cargo:Estamos em busca de um Analista Sênior de Moderação de Conteúdo para se juntar à nossa equipe na TDCX (BR) Digital Services. Este profissional será responsável por:Analisar conteúdos reportados e fornecer respostas às consultas dos usuários com qualidade, agilidade, empatia e precisão.Auxiliar a comunidade, resolvendo dúvidas...
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Analista Sênior de Moderação de Conteúdo
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil TDCX (BR) Digital Services Tempo inteiroDescrição do Cargo:Como Analista Sênior de Moderação de Conteúdo, suas principais responsabilidades incluirão:Analisar e responder ao conteúdo reportado, garantindo que as consultas dos usuários sejam tratadas com qualidade, rapidez e empatia.Auxiliar a comunidade, oferecendo suporte e resolvendo dúvidas com precisão e pontualidade.Investigar e...
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Especialista em Moderação de Conteúdo
4 semanas atrás
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Especialista em Interação e Moderação de Conteúdo
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Teleperformance Tempo inteiro**Sobre a Teleperformance**Nossa empresa é uma das principais empresas de serviços de atendimento ao cliente e soluções de contato no mundo. Nossa missão é fornecer experiências de atendimento personalizadas e inovadoras para as marcas mais importantes do mundo.**Sobre a Vaga**Estamos procurando por um Especialista em Interação e Moderação de...
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4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil EMPREGGA Tempo inteiroEspecialista em Marketing de Conteúdo SêniorA EMPREGGA, uma agência de marketing digital reconhecida no setor da saúde, está em busca de um Especialista em Marketing de Conteúdo Sênior para integrar sua equipe. Se você possui uma mentalidade proativa e um forte senso de responsabilidade, esta pode ser a oportunidade ideal para...
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Especialista em Marketing de Conteúdo Sênior
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil EMPREGGA Tempo inteiroEspecialista em Marketing de Conteúdo SêniorA EMPREGGA, uma renomada agência de marketing digital focada no setor da saúde, está em busca de um Especialista em Marketing de Conteúdo Sênior para integrar sua equipe de profissionais qualificados.Responsabilidades:O candidato ideal será responsável por:Realizar uma análise detalhada do perfil do...
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Consultor de Moderação de Conteúdo
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Maat Tempo inteiroResponsabilidades e Atribuições: - Realizar a moderação de conteúdos em vídeos, textos, perfis de usuários, comentários e fotos que possam ser considerados controversos (como conteúdo sexual, violento, político, ideológico, etc.), sempre com imparcialidade e em conformidade com as diretrizes da plataforma. - Verificar a conformidade dos vídeos...
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Consultor de Moderação de Conteúdo
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Maat Tempo inteiroResponsabilidades e Atribuições:Atuar na moderação de conteúdos, incluindo vídeos, textos, perfis de usuários, comentários e imagens que possam ser considerados sensíveis (como conteúdo sexual, violento, político, ideológico, entre outros), sempre com imparcialidade e conforme as diretrizes da plataforma.Verificações e Manutenção da...