Especialista de Suporte Técnico

Há 2 dias

Vitória da Conquista, Bahia, Brasil beBeeSobretudo Tempo inteiro R$5 - R$10
Fundamental Skills for IT Support

Do you want to be part of a high-quality support team that continuously improves? We are looking for an IT Support Specialist to ensure the availability of our systems and equipment, providing timely assistance to users and quickly resolving incidents.

Main Responsibilities
  • Resolve hardware, software, and network issues from diagnosis to solution.
  • Perform preventive and corrective maintenance on laptops and peripherals.
  • Document procedures and recurring solutions (knowledge base).
  • Suggest and support process improvements in support / customer service.
Requirements
  • Bachelor's degree or higher in Computer Science, Information Technology, Systems Engineering, or related areas.
  • Prior experience in technical support and networking.
  • Knowledge of Windows and iOS operating systems (advantage if also has macOS).
  • Experience with laptop formatting and configuration.
  • Good communication, organization, and focus on agile problem-solving.
Differential Advantages
  • Certifications: ITIL, CompTIA A+, Microsoft (or similar).
  • Noções de nuvem (Azure, AWS, Google Cloud).
  • Ferramentas de gestão de chamados (ServiceNow, Jira, GLPI, OTRS).
  • Práticas de segurança da informação e proteção de dados.
Benefits
  • Vale-Refeição (Cartão Caju).
  • Auxílio mobilidade.
  • Plano de Saúde e Odontológico.
  • Wellhub.
  • Seguro de vida.
  • Inglês ou espanhol (curso/treinamento de idiomas).
  • Bônus por metas.
How to Apply

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  • Especialista em Suporte ao Cliente

    Há 4 dias

    Vitória da Conquista, Bahia, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$53.300 - R$68.900

    Descrição do CargoA posição de Especialista em Suporte ao Cliente visa atender às necessidades dos clientes.Requisito fundamental é ter experiência em trabalhos manuais e/ou técnico, especialmente habilidades com ferramentas e eletricidade.O ideal é ter experiência em Atendimento a Clientes e conhecimento básico em Informática, Windows e Pacote...

  • Especialista em Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    Vitória da Conquista, Bahia, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000

    Ofereça um atendimento excepcional aos clientes após a compra de produtos ou serviços. Nossa equipe está sempre buscando pessoas qualificadas para ocupar o cargo de Especialista em Suporte ao Cliente.Faça parte de nossa equipe e descubra uma nova maneira de fornecer suporte aos clientes!Acompanhe os clientes antes, durante e após a vendaSolucione...

  • Técnico De Suporte

    2 semanas atrás

    Vitória da Conquista, Bahia, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Técnico de suporte - CamaçariDescrição: Vaga para Técnico de suporte na ICLICK TECNOLOGIA & INTERNET LTDA, Camaçari, BA. Realizar atendimento aos usuários, identificar e solucionar problemas técnicos de baixa e média complexidade, orientar usuários sobre uso de sistemas e equipamentos, e encaminhar chamados mais complexos para níveis...

  • Especialista em Tecnologia de Suporte

    Há 3 dias

    Vitória da Conquista, Bahia, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$72.000 - R$108.000

    Desenvolvedor(a) de Suporte TécnicoO papel do desenvolvedor(a) de suporte técnico é fornecer soluções eficientes para os problemas técnicos complexos dos clientes.É responsável por investigar e diagnosticar os problemas, implementar soluções de automação e agentes de IA para otimizar o atendimento ao cliente e o suporte técnico. Além disso,...

  • Técnico(a) de Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Vitória da Conquista, Bahia, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000

    Missão:Prestar suporte técnico para a instalação e manutenção das redes de Fibra Óptica, realizando todo e qualquer atividade necessária para apoio a reparo, configuração e orientação.Instalar, conter e fazer reparar defeitos de elementos links nas redes ópticas, através de conhecimento básico em tela, habilidade de uso de equipamentos de...

  • Especialista em Suporte Técnico ao Cliente

    Há 2 dias

    Vitória da Conquista, Bahia, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$50.000 - R$90.000

    Descrição do CargoProcuramos profissional para integrar nossa equipe de suporte técnico, com foco em atendimento a clientes, resolução de problemas e manutenção preventiva e corretiva de sistemas e dispositivos.O objetivo é trabalhar em um ambiente dinâmico, resolvendo problemas complexos e oferecendo soluções personalizadas aos...

  • Fornecedor de Soluções de Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Vitória da Conquista, Bahia, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$3.500 - R$4.500

    Desenvolvedor de Suporte TécnicoA IClick Tecnologia Internet busca um profissional para compor nossa equipe de suporte técnico, responsável por garantir a conexão e comunicação dos nossos clientes. O candidato ideal é aquele que se sente motivado a resolver problemas técnicos e proporcionar uma experiência de excelência aos usuários.Descrição do...

  • Especialista em Vendas e Suporte SAP

    Há 5 dias

    Vitória da Conquista, Bahia, Brasil beBeeVendedor Tempo inteiro R$48.350 - R$73.700

    Cargo: Especialista em Vendas e Suporte SAPLocalização: O cargo é 100% remoto, com necessidade de ida ao escritório em São Paulo 1 vez por mês para reunião.Horário: Trabalho flexível em escala 5x2Sobre a EmpresaNós buscamos inovar e criar soluções que liberam o potencial humano. Com uma equipe diversificada em 5 países, oferecemos um amplo...

  • Especialista de Suporte Ao Líder

    Há 7 dias

    Vitória da Conquista, Bahia, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000

    Descrição do cargo:Como especialista de suporte ao líder, você será responsável por auxiliar na gestão e coordenação das atividades do setor. No início da jornada, você verificará a equipe de trabalho e avaliará a necessidade de ajustes ou reestruturações. Além disso, distribuirá tarefas entre os funcionários e atualizará o controle de...

  • Técnico(A) Serviço Ao Cliente

    2 semanas atrás

    Vitória da Conquista, Bahia, Brasil Mulheres De Fibra Tempo inteiro

    Ensino Médio Completo;Carteira de Habilitação - Categoria B Ativa e Definitiva;Desejável experiência e habilidades com trabalhos manuais e/ou técnico (ferramentas, fios, tomadas, eletricidade)Desejável experiência em Atendimento a Clientes;Ter habilidades de trabalho em altura, próximo a rede elétrica e lançamento de cabos;Conhecimento de...