Especialista em Resolução de Problemas de Rede

1 semana atrás

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeRede Tempo inteiro R$34.200 - R$35.900
Analista de Suporte Pleno

Descrição do Cargo:

O Analista de Suporte Pleno trabalhará em equipe para garantir a eficiência e eficácia das redes de clientes, visando atender às necessidades dos clientes e manter um alto nível de satisfação.

Responsabilidades:

  • Recuperação de redes de clientes na visão de pós-vendas dentro do SLA;
  • Controle de prazos de recuperação das redes contratadas;
  • Acompanhamento e tratativa de demandas de clientes da carteira englobando serviços de internet, voz e redes MPLS;
  • Participação de reuniões com clientes e áreas internas;
  • Atendimento e contato telefônico para soluções de rede em parceria com demais equipes;

Requisitos:

  • Graduação cursando/completa em Redes de Computadores, Telecomunicações e áreas correlatas;
  • Conhecimento na área de Telecomunicações e afins;
  • Conhecimento em configuração básica e testes em roteador;
  • Vivência com metas e SLA'S;
  • Proatividade;
  • Boa dicção;
  • Facilidade de comunicação;
  • Interpretação de texto;
  • Facilidade com leitura e escrita;

  • Especialista em Resolução de Problemas

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeResolucao Tempo inteiro R$58.500 - R$96.450

    O Papel do Especialista em Resolução de ProblemasO especialista em resolução de problemas é fundamental para garantir que os sistemas de TI funcionem de maneira eficiente e sem interrupções. Essa profissão envolve fornecer assistência técnica e resolver problemas relacionados a hardware, software e redes de computadores. Responsabilidades Fornecer...

  • Especialista em Resolução de Problemas

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeResolucao Tempo inteiro R$154.010 - R$189.316

    Estamos buscando um profissional qualificado para ocupar o cargo de Especialista em Resolução de Problemas. Avaliação dos CandidatosIdentificaremos os candidatos com habilidades avançadas em redes de computadores e informática básica;O conhecimento em Redes: TCP/IP, IP, Fundamentos de roteamento e switch, CISCO, MERAKI, Fortinet, NSE4 e Mikrotik...

  • Especialista em Resolução de Problemas

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBee Careers Tempo inteiro R$26.667

    Função: Analista de Suporte JuniorSobre a Função:Aqui você trabalhará como um verdadeiro especialista em resolução de problemas, garantindo que nossos clientes fiquem satisfeitos com o serviço recebido. Com uma forte habilidade de comunicação e conhecimento sólido em redes e telecomunicações, você ajudará a identificar e solucionar os...

  • Especialista em Resolução de Problemas

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$2.001 - R$3.000

    Detalhes da VagaProcuramos por profissionais para o cargo de Analista de Suporte Técnico, responsáveis por oferecer suporte técnico inicial aos usuários.Responsável por garantir a resolução de problemas relacionados a sistemas, hardware e software;Oferecer suporte técnico básico através de recursos como manuais, tutoriais e demais...

  • Especialista em Resolução de Problemas

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$24.000 - R$36.000

    Procuramos um Especialista em Resolução de ProblemasO nosso time busca por alguém que se destaque na resolução de problemas técnicos, oferecendo suporte a níveis avançados. Aqui você atuará como interface entre o usuário e a equipe técnica, garantindo uma solução eficaz para todos os casos.Requisitos Essenciais:Desenvolver habilidades em...

  • Especialista em Resolução de Problemas

    Há 2 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeRegulador Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000

    Seja Bem-Vindo!Nosso time está procurando por um especialista em resolução de problemas. Se você tem experiência em resolver desafios e gosta de trabalhar em equipe, este é o cargo ideal para você.Sobre a Função:

  • Especialista em Resolução de Problemas

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeResolução Tempo inteiro R$25.000 - R$50.000

    Somos uma empresa de serviços especializados em segurança e proteção.Nossa proposta é garantir confiança para todas as experiências, do início ao fim. Estamos em busca de um Especialista em Resolução de Problemas que seja apaixonado por desafios e tenha visão detalhista.As principais responsabilidades incluem:Analisar documentações para...

  • Especialista em Resolução de Problemas

    Há 5 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$2.105

    Procuramos um profissional de nível superior para resolver problemas técnicos e garantir o funcionamento correto de todos os sistemas.Responsabilidades:Instalar, manter e reparar equipamentos de TI;Conectar cabos de rede e realizar testes de hardware;Treinar e orientar operadores sobre a utilização dos equipamentos de TI;Realizar manutenções e...

  • Especialista em Resolução de Problemas

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeResolucao Tempo inteiro R$22.000 - R$32.000

    Seja um Especialista em Resolução de ProblemasO seu dia-a-dia consistirá em:Solucionar problemas expostos por clientes externos através de canais digitais (chat, comentários) e contato telefônico;Cobrar dos instaladores o não cumprimento de agendamentos através de contato direto;Reagendar atividades que não foram cumpridas mediante uso do sistema...

  • Especialista em Resolução de Problemas

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeEmpreendedorismo Tempo inteiro R$25.000 - R$45.000

    Se você é um profissional de tecnologia apaixonado por resolver problemas e transformá-los em soluções inovadoras, está na hora de se juntar a uma equipe focada em inovação!Como Analista de Suporte Junior, você será responsável por fornecer suporte ao cliente, atender a software e sistemas, além de trabalhar em conjunto com especialistas para...