Técnico de Suporte Pleno
3 semanas atrás
A IDS Software e Assessoria busca um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte Pleno. Nesta função, você será responsável por atender os usuários dos sistemas IDS, entender e analisar as solicitações de atendimento, conhecer tecnicamente o produto e suas funcionalidades, e registrar os atendimentos e o tempo de trabalho na plataforma Movidesk.
Responsabilidades- Atender os usuários dos sistemas IDS através de chat online, ligação, tickets e quando necessário acompanhar de forma presencial.
- Entender e analisar as solicitações de atendimento.
- Conhecer tecnicamente o produto e suas funcionalidades.
- Registrar os atendimentos e o tempo de trabalho na plataforma Movidesk.
- Desenvolver ou ajustar documentos e relatórios quando necessário.
- Utilizar a plataforma Jira para encaminhar pendências à equipe de desenvolvimento.
- Estar cursando ou concluído curso superior nas áreas de Tecnologia de Informação ou afins.
- Experiência em atendimento ao cliente é um plus.
- Facilidade em comunicação.
- Empatia.
- Concentração.
- Perfil Técnico.
- Proativo.
- Orientação para Resultados.
Se você se identifica conosco e tem a capacidade e vontade de estar no nosso time, entre em contato conosco. Queremos que você se torne parte dos nossos talentos e contribua para o sucesso da IDS Software e Assessoria.
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Técnico de Suporte Pleno
3 semanas atrás
Pato Branco, Paraná, Brasil IDS DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARE Tempo inteiroDescrição da VagaA IDS Software e Assessoria busca um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte Pleno. Nesta função, você será responsável por atender os usuários dos sistemas IDS através de diferentes canais, como chat online, ligação e tickets.ResponsabilidadesAtender os usuários dos sistemas IDS de forma eficaz e...
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Técnico de Suporte Pleno
4 semanas atrás
Pato Branco, Paraná, Brasil IDS DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARE Tempo inteiroDescrição da VagaA IDS Software e Assessoria busca um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte Pleno. Nesta função, você será responsável por atender os usuários dos sistemas IDS através de diferentes canais, como chat online, ligação e tickets.ResponsabilidadesAtender os usuários dos sistemas IDS de forma eficaz e...
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Técnico de Suporte Pleno
4 semanas atrás
Pato Branco, Paraná, Brasil IDS DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARE Tempo inteiroDescrição da VagaA IDS Software e Assessoria busca um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte Pleno em nossa equipe de tecnologia. Nossa empresa é uma organização que atua na área da gestão pública, zela pelo desenvolvimento de tecnologia de ponta e entrega os seus melhores serviços de forma humanizada.ResponsabilidadesAtender...
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Técnico de Suporte Pleno
1 dia atrás
Pato Branco, Paraná, Brasil Ids Desenvolvimento de Software Tempo inteiroDescrição da VagaA IDS Software e Assessoria é uma organização que atua na área da gestão pública, zela pelo desenvolvimento de tecnologia de ponta e entrega os seus melhores serviços de forma humanizada.Funções e ResponsabilidadesAtender os usuários dos sistemas IDS através de chat online, ligação, tickets e quando necessário acompanhar de...
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Suporte Técnico Pleno
2 semanas atrás
Pato Branco, Paraná, Brasil Ids Desenvolvimento de Software Tempo inteiroDescrição da VagaA IDS Software e Assessoria é uma organização que atua na área da gestão pública, zela pelo desenvolvimento de tecnologia de ponta e entrega os seus melhores serviços de forma humanizada.AtividadesAtender os usuários dos sistemas IDS através de chat online, ligação, tickets e quando necessário acompanhar de forma...
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Técnico de Suporte Pleno
Há 1 mês
Pato Branco, Paraná, Brasil Ids Desenvolvimento de Software Tempo inteiroDescrição da VagaA IDS Software e Assessoria é uma organização que atua na área da gestão pública, zela pelo desenvolvimento de tecnologia de ponta e entrega os seus melhores serviços de forma humanizada.Funções e ResponsabilidadesAtender os usuários dos sistemas IDS através de chat online, ligação, tickets e quando necessário acompanhar de...
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Suporte Técnico Pleno
4 semanas atrás
Pato Branco, Paraná, Brasil Ids Desenvolvimento de Software Tempo inteiroDescrição da VagaA IDS Software e Assessoria é uma organização que atua na área da gestão pública, zela pelo desenvolvimento de tecnologia de ponta e entrega os seus melhores serviços de forma humanizada.Atividades PrincipaisAtender os usuários dos sistemas IDS através de chat online, ligação, tickets e quando necessário acompanhar de forma...
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Técnico de Suporte Pleno
4 semanas atrás
Pato Branco, Paraná, Brasil IDS DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARE Tempo inteiroDescrição da VagaA IDS Software e Assessoria é uma organização que atua na área da gestão pública, zela pelo desenvolvimento de tecnologia de ponta e entrega os seus melhores serviços de forma humanizada.Atividades PrincipaisAtender os usuários dos sistemas IDS através de chat online, ligação, tickets e quando necessário acompanhar de forma...
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Técnico de Suporte Pleno
Há 5 dias
Pato Branco, Paraná, Brasil IDS DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARE Tempo inteiroDescrição da VagaA IDS Software e Assessoria é uma organização que atua na área da gestão pública, zela pelo desenvolvimento de tecnologia de ponta e entrega os seus melhores serviços de forma humanizada.Atividades PrincipaisAtender os usuários dos sistemas IDS através de chat online, ligação, tickets e quando necessário acompanhar de forma...
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Suporte Técnico Pleno
3 semanas atrás
Pato Branco, Paraná, Paraná, Brasil Ids Desenvolvimento de Software Tempo inteiroA IDS Software e Assessoria é uma organização que atua na área da gestão pública, zela pelo desenvolvimento de tecnologia de ponta e entrega os seus melhores serviços de forma humanizada. Descrição das atividades: ATENDIMENTO AO CLIENTE Atender os usuários dos sistemas IDS através de chat online, ligação, tickets e quando necessário acompanhar...
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Suporte Técnico Pleno
2 semanas atrás
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Suporte Técnico Pleno
Há 1 mês
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Suporte Técnico Pleno
1 semana atrás
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4 semanas atrás
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Há 5 dias
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Técnico de Suporte
Há 5 dias
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4 semanas atrás
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Auxiliar Administrativo de Suporte Técnico
4 semanas atrás
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Técnico de Suporte
2 semanas atrás
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Técnico de Suporte
Há 7 dias
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