Suporte Técnico Pleno

4 semanas atrás


Pato Branco, Paraná, Brasil Ids Desenvolvimento de Software Tempo inteiro
Descrição da Vaga

A IDS Software e Assessoria é uma organização que atua na área da gestão pública, zela pelo desenvolvimento de tecnologia de ponta e entrega os seus melhores serviços de forma humanizada.

Atividades Principais
  • Atender os usuários dos sistemas IDS através de chat online, ligação, tickets e quando necessário acompanhar de forma presencial.
  • Entender e analisar as solicitações de atendimento.
  • Conhecer do negócio de atuação o qual realiza atendimento.
  • Conhecer tecnicamente o produto em suas funcionalidades e regras.
  • Registrar os atendimentos e o tempo de trabalho na plataforma Movidesk.
  • Desenvolver ou ajustar documentos e relatórios quando necessário.
  • Utilizar a plataforma Jira para encaminhar pendências à equipe de desenvolvimento.
Requisitos
  • Estudante de curso superior nas áreas de Tecnologia de Informação ou afins.
  • Experiência em atendimento ao cliente (desejável).
Perfil do Candidato

Alguém que tenha facilidade em comunicação, empatia, concentração e perfil técnico proativo. Orientação para resultados é importante.

Importante lembrar que a capacidade e a vontade de estar no nosso time são fundamentais. Se você se identifica conosco, entre em contato e se torne parte dos nossos talentos.


  • Técnico de Suporte Pleno

    3 semanas atrás


    Pato Branco, Paraná, Brasil IDS DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARE Tempo inteiro

    Descrição da VagaA IDS Software e Assessoria busca um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte Pleno. Nesta função, você será responsável por atender os usuários dos sistemas IDS através de diferentes canais, como chat online, ligação e tickets.ResponsabilidadesAtender os usuários dos sistemas IDS de forma eficaz e...

  • Técnico de Suporte Pleno

    4 semanas atrás


    Pato Branco, Paraná, Brasil IDS DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARE Tempo inteiro

    Descrição da VagaA IDS Software e Assessoria busca um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte Pleno. Nesta função, você será responsável por atender os usuários dos sistemas IDS através de diferentes canais, como chat online, ligação e tickets.ResponsabilidadesAtender os usuários dos sistemas IDS de forma eficaz e...

  • Técnico de Suporte Pleno

    3 semanas atrás


    Pato Branco, Paraná, Brasil IDS DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARE Tempo inteiro

    Descrição da VagaA IDS Software e Assessoria busca um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte Pleno. Nesta função, você será responsável por atender os usuários dos sistemas IDS, entender e analisar as solicitações de atendimento, conhecer tecnicamente o produto e suas funcionalidades, e registrar os atendimentos e o tempo de...

  • Técnico de Suporte Pleno

    4 semanas atrás


    Pato Branco, Paraná, Brasil IDS DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARE Tempo inteiro

    Descrição da VagaA IDS Software e Assessoria busca um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte Pleno em nossa equipe de tecnologia. Nossa empresa é uma organização que atua na área da gestão pública, zela pelo desenvolvimento de tecnologia de ponta e entrega os seus melhores serviços de forma humanizada.ResponsabilidadesAtender...

  • Técnico de Suporte

    Há 5 dias


    Pato Branco, Paraná, Brasil Rhf Talentos Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: Manutenção de internet e telefonia é uma das principais responsabilidades do Assistente de Suporte Técnico. Além disso, é necessário efetuar instalação e configuração de equipamentos, auxiliar na manutenção e soluções de redes, verificar e solucionar possíveis problemas nos cabeamentos e registrar em nosso sistema de...

  • Técnico de Suporte

    1 semana atrás


    Pato Branco, Paraná, Brasil Rhf Talentos Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional para atuar como Assistente de Suporte Técnico, responsável por manter a infraestrutura de tecnologia da empresa em funcionamento. O candidato deve ter habilidades em manutenção de redes, instalação e configuração de equipamentos, bem como capacidade de resolver problemas de e-mail, sistema e...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás


    Pato Branco, Paraná, Brasil RHF TALENTOS Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional para atuar como Assistente de Suporte Técnico, responsável por manter a infraestrutura de tecnologia da empresa em funcionamento. O candidato deve ter habilidades em manutenção de redes, instalação e configuração de equipamentos, bem como capacidade de resolver problemas de e-mail, sistema e...

  • Técnico de Suporte

    4 semanas atrás


    Pato Branco, Paraná, Brasil Rhf Talentos Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Assistente de Suporte Técnico em nossa equipe de RHf Talentos. O candidato ideal terá habilidades em manutenção de redes, instalação e configuração de equipamentos, além de experiência em soluções de tecnologia.ResponsabilidadesManter a infraestrutura de rede em...

  • Técnico de Suporte

    4 semanas atrás


    Pato Branco, Paraná, Brasil Rhf Talentos Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional para atuar como Técnico de Suporte, responsável por manter a infraestrutura de internet e telefonia em funcionamento. Será necessário efetuar instalação e configuração de equipamentos, além de auxiliar na manutenção e soluções de redes.Responsabilidades:Manter a internet e telefonia em...

  • Técnico de Suporte

    1 semana atrás


    Pato Branco, Paraná, Brasil Rhf Talentos Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional para atuar como Assistente de Suporte Técnico, responsável por manter a infraestrutura de tecnologia da empresa em funcionamento. O candidato deve ter habilidades em manutenção de redes, instalação e configuração de equipamentos, bem como capacidade de resolver problemas de e-mail, sistema e...


  • Pato Branco, Paraná, Brasil Ids Desenvolvimento de Software Tempo inteiro

    Descrição da VagaA IDS Software e Assessoria é uma organização que atua na área da gestão pública, zela pelo desenvolvimento de tecnologia de ponta e entrega os seus melhores serviços de forma humanizada.Funções e ResponsabilidadesAtender os usuários dos sistemas IDS através de chat online, ligação, tickets e quando necessário acompanhar de...

  • Suporte Técnico Pleno

    2 semanas atrás


    Pato Branco, Paraná, Brasil Ids Desenvolvimento de Software Tempo inteiro

    Descrição da VagaA IDS Software e Assessoria é uma organização que atua na área da gestão pública, zela pelo desenvolvimento de tecnologia de ponta e entrega os seus melhores serviços de forma humanizada.AtividadesAtender os usuários dos sistemas IDS através de chat online, ligação, tickets e quando necessário acompanhar de forma...


  • Pato Branco, Paraná, Brasil Ids Desenvolvimento de Software Tempo inteiro

    Descrição da VagaA IDS Software e Assessoria é uma organização que atua na área da gestão pública, zela pelo desenvolvimento de tecnologia de ponta e entrega os seus melhores serviços de forma humanizada.Funções e ResponsabilidadesAtender os usuários dos sistemas IDS através de chat online, ligação, tickets e quando necessário acompanhar de...

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    4 semanas atrás


    Pato Branco, Paraná, Brasil IDS DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARE Tempo inteiro

    Descrição da VagaA IDS Software e Assessoria é uma organização que atua na área da gestão pública, zela pelo desenvolvimento de tecnologia de ponta e entrega os seus melhores serviços de forma humanizada.Atividades PrincipaisAtender os usuários dos sistemas IDS através de chat online, ligação, tickets e quando necessário acompanhar de forma...


  • Pato Branco, Paraná, Brasil REALIZE GESTÃO & PESSOAS Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Auxiliar Técnico de Automação e Segurança em nossa equipe da Realize Gestão & Pessoas. O candidato ideal deve ter experiência na área de automação industrial e elétrica, além de conhecimentos em TI e capacidade de prestar suporte...


  • Pato Branco, Paraná, Brasil IDS DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARE Tempo inteiro

    Descrição da VagaA IDS Software e Assessoria é uma organização que atua na área da gestão pública, zela pelo desenvolvimento de tecnologia de ponta e entrega os seus melhores serviços de forma humanizada.Atividades PrincipaisAtender os usuários dos sistemas IDS através de chat online, ligação, tickets e quando necessário acompanhar de forma...

  • Suporte Técnico Pleno

    3 semanas atrás


    Pato Branco, Paraná, Paraná, Brasil Ids Desenvolvimento de Software Tempo inteiro

    A IDS Software e Assessoria é uma organização que atua na área da gestão pública, zela pelo desenvolvimento de tecnologia de ponta e entrega os seus melhores serviços de forma humanizada. Descrição das atividades: ATENDIMENTO AO CLIENTE Atender os usuários dos sistemas IDS através de chat online, ligação, tickets e quando necessário acompanhar...

  • Suporte Técnico Pleno

    2 semanas atrás


    Pato Branco, Paraná, Paraná, Brasil Ids Desenvolvimento de Software Tempo inteiro

    A IDS Software e Assessoria é uma organização que atua na área da gestão pública, zela pelo desenvolvimento de tecnologia de ponta e entrega os seus melhores serviços de forma humanizada. Descrição das atividades: ATENDIMENTO AO CLIENTE Atender os usuários dos sistemas IDS através de chat online, ligação, tickets e quando necessário acompanhar...


  • Pato Branco, Paraná, Paraná, Brasil Ids Desenvolvimento de Software Tempo inteiro

    A IDS Software e Assessoria é uma organização que atua na área da gestão pública, zela pelo desenvolvimento de tecnologia de ponta e entrega os seus melhores serviços de forma humanizada. Descrição das atividades: ATENDIMENTO AO CLIENTE Atender os usuários dos sistemas IDS através de chat online, ligação, tickets e quando necessário acompanhar...

  • Suporte Técnico Pleno

    1 semana atrás


    Pato Branco, Paraná, Paraná, Brasil Ids Desenvolvimento de Software Tempo inteiro

    A IDS Software e Assessoria é uma organização que atua na área da gestão pública, zela pelo desenvolvimento de tecnologia de ponta e entrega os seus melhores serviços de forma humanizada. Descrição das atividades: ATENDIMENTO AO CLIENTE Atender os usuários dos sistemas IDS através de chat online, ligação, tickets e quando necessário acompanhar...