Assistente de Retenção de Clientes

Há 1 mês


Barueri, São Paulo, Brasil OMNILINK Tempo inteiro
Descrição do Cargo

Buscamos um profissional proativo e iniciativo para atuar como Assistente de Retenção de Clientes em nossa equipe de Telemarketing. O candidato ideal terá experiência comprovada em retenção de clientes e conhecimento básico do Pacote Office para registro e análise de dados.

Responsabilidades
  • Realizar comunicação ativa e receptiva com clientes para reter negócios;
  • Utilizar CRM para registro e acompanhamento de interações;
  • Argumentar sobre os motivos de cancelamento apresentados pelos clientes;
  • Fidelizar clientes através de estratégias personalizadas;
  • Proatividade e iniciativa para buscar soluções eficazes;
Requisitos
  • Experiência prévia comprovada em retenção de clientes;
  • Conhecimento básico do Pacote Office para registro e análise de dados;
  • Excelente habilidade comunicativa;
  • Persistência e capacidade de lidar com objeções;
  • Capacidade de ouvir ativamente e demonstrar empatia;
Diferenciais
  • Local de trabalho: Barueri, SP;
  • Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT;
  • Jornada: Período Integral;
  • Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo;
  • Nível hierárquico: Assistente;


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  • Assistente de Retenção

    4 semanas atrás


    Barueri, São Paulo, Brasil OMNILINK Tempo inteiro

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