Técnico de Suporte
1 dia atrás
Nosso sistema de suporte técnico busca profissionais para trabalhar em uma equipe colaborativa e inovadora. A posição exige gerenciar prazos das solicitações, encaminhar e acompanhar chamados, realizar configurações e manutenções remotos nas estações de trabalho dos usuários.
- Gerenciar e controlar prazos das solicitações;
- Encaminhar e acompanhar os chamados aos responsáveis pelos sistemas internos;
- Intervir remotamente nas estações de trabalho dos usuários para realizar configurações, instalações e remoções de aplicativos;
- Receber as soluções e fechar as ocorrências no sistema;
- Realizar esclarecimentos sobre a utilização de sistemas corporativos ou softwares básicos;
- Documentar e atualizar todos os processos executados pela equipe;
- Escalar e encaminhar para a equipe de suporte à infraestrutura (terceiro nível) os incidentes não passíveis de resolução.
- Detecção de problemas e manutenção de hardware;
- Conhecimento avançado em manutenção e configuração de ambientes com Microsoft Windows 7 e Windows 10;
- Domínio das atividades de instalação, configuração e customização de softwares e/ou produtos em estações de trabalho;
- Conhecimentos de configuração e suporte à suíte de aplicativos para escritório Microsoft (MS Office) e plataforma Open (BROffice);
- Conhecimento em redes de computadores, com e sem fio, protocolo TCP/IP, criptografia e segurança de redes wireless;
- Conhecimento em cabeamento estruturado e instalação e manutenção de pontos de redes e crimpagem de cabos;
- Conhecimento de configuração e manutenção de impressoras;
- Conhecimento de configuração e manutenção e sistema de telefonia e câmeras IP;
- Domínio de técnicas de telessuporte receptivo e ativo;
- Domínio de técnicas de atendimento presencial.
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Engenheiro de Suporte Técnico
Há 4 dias
Brasil beBee Suporte Tempo inteiro R$45.000 - R$85.000Descrição do CargoO profissional de suporte técnico é responsável por oferecer orientações e apoio aos clientes, atuando como ponto central para suas dúvidas.ResponsabilidadesMobilizar recursos para alcançar os resultados dos processos das áreas e atividades por meio de ferramentas de gestão e melhores práticas;Dar suporte à equipe de primeiro...
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Técnico de suporte em TI
3 semanas atrás
Brasil Santa Casa de Salto de Pirapora Tempo inteiroDescrição da Empresa Empresa autante no setor de administração de TI e desenvolvimento/administração de sistemas, tanto no setor privado como no setor público.Descrição do Cargo Estamos procurando um Técnico de Suporte em TI para se juntar à equipe da Help Tech, localizada em Poços de Caldas, MG. As responsabilidades diárias incluem fornecer...
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Técnico de suporte em TI
2 semanas atrás
Brasil Santa Casa de Salto de Pirapora Tempo inteiroDescrição da Empresa Empresa autante no setor de administração de TI e desenvolvimento/administração de sistemas, tanto no setor privado como no setor público. Descrição do Cargo Estamos procurando um Técnico de Suporte em TI para se juntar à equipe da Help Tech, localizada em Poços de Caldas, MG. As responsabilidades diárias incluem fornecer...
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Técnico de suporte em TI
3 semanas atrás
Brasil Santa Casa de Salto de Pirapora Tempo inteiroDescrição da Empresa Empresa autante no setor de administração de TI e desenvolvimento/administração de sistemas, tanto no setor privado como no setor público. Descrição do Cargo Estamos procurando um Técnico de Suporte em TI para se juntar à equipe da Help Tech, localizada em Poços de Caldas, MG. As responsabilidades diárias incluem...
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Técnico de Suporte
1 dia atrás
Brasil Beltis Tempo inteiroNesta posição, você será responsável pelo atendimento técnico a caixas eletrônicos da rede bancária, provendo suporte e manutenção aos equipamentos. Esta vaga é temporária, com previsão de duração de 8 meses. O contrato de trabalho é por tempo indeterminado (CLT) e a duração do projeto pode variar. Responsabilidades Realizar a...
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Suporte técnico
3 semanas atrás
Brasil Big2be Tempo inteiroVaga Aberta – Suporte Técnico | Ribeirão Preto/SPTem experiência com atendimento ao cliente e conhecimento em banco de dados? Então essa pode ser a sua chanceEstamos contratando Suporte Técnico para início imediatoPresencial – Ribeirão Preto/SPDesejável ensino superior cursando ou completo em TI/Desenvolvimento de SistemasEnvie seu currículo...
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Suporte técnico
2 semanas atrás
Brasil Big2be Tempo inteiroVaga Aberta – Suporte Técnico | Ribeirão Preto/SP Tem experiência com atendimento ao cliente e conhecimento em banco de dados? Então essa pode ser a sua chance Estamos contratando Suporte Técnico para início imediato Presencial – Ribeirão Preto/SP Desejável ensino superior cursando ou completo em TI/Desenvolvimento de Sistemas Envie seu...
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Suporte técnico
3 semanas atrás
Brasil Big2be Tempo inteiroVaga Aberta – Suporte Técnico | Ribeirão Preto/SP Tem experiência com atendimento ao cliente e conhecimento em banco de dados? Então essa pode ser a sua chance Estamos contratando Suporte Técnico para início imediato Presencial – Ribeirão Preto/SP Desejável ensino superior cursando ou completo em TI/Desenvolvimento de Sistemas Envie seu...
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Técnico de Suporte
Há 6 dias
Brasil MINSAIT BRASIL Tempo inteiroRESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES Atuação: Presencial em Brasília-DF Realizar atendimento presencial de TI Suporte de microinformática em sistema operacional Windows e arquitetura PC; Suporte a softwares de mercado; Suporte a impressoras (drivers, filas de impressão, configuração de impressoras); Suporte a redes; Orientações a usuários; Atendimento...
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Técnico de Suporte
1 dia atrás
Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$4.500 - R$6.500Profissional de Suporte em Técnica**Descrição da Vaga:** Nossa equipe busca um profissional para atuar como suporte técnico. O candidato ideal terá experiência em resolver problemas técnicos complexos e capacidade de trabalhar de forma independente.**Requisitos Essenciais:**• Ensino Superior na área de Tecnologia da Informação;• Experiência...
