Especialista em Resolução de Problemas de Rede

Há 6 dias


Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$65.000 - R$82.000
Funcionário de Suporte Técnico

O cargo do funcionário de suporte técnico é responsável por integrar o time de Central de Atendimento - Help Desk, oferecendo suporte para o Coordenador da Help Desk. Realiza atendimento aos usuários, esclarece dúvidas e soluciona questões referentes à informática. Identifica problemas, propõe melhorias para aprimorar o serviço oferecido pela empresa e realiza as demais atividades da área.

Responsabilidades:
  • Realizar atendimento pelas plataformas aos clientes ISP, oferecendo suporte a redes e Internet predial, hospedagem de sites, correio e monitoramento do status dos Hosts, Links e servidores;
  • Analisar, identificar e resolver problemas técnicos de forma remota;
  • Elucidar dúvidas de clientes ISP (do segmento predial/provedores de serviços de internet);
  • Monitorar os POP`s da área.
Requisitos:

Obrigatorios:

  • Ensino médio concluído;

Desejáveis:

  • Experiência prévia de 01 ano com funções de atendimento ao cliente em centrais de atendimento;
  • Conhecimentos e/ou Certificações: curso básico em Arquitetura de Redes de Computadores ou afins; certificação Fortinet (NSE1, NSE2 e NSE3); cursos na área de atendimento ao cliente; cursos de Informática Básica, Pacote Office e/ou Manutenção de Computadores.


  • Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeSolutista Tempo inteiro R$900.000 - R$1.200.000

    Um Especialista em SharePointA busca por um profissional com habilidades avançadas em resolução de problemas e solução de problemas no nível 3 ou 4 é essencial para a continuidade do nosso negócio.Além disso, buscamos alguém que possua:Experiência na indústria em produtos Microsoft, desenvolvimento de sistemas, operações de rede e suporte de...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeApoio Tempo inteiro R$41.600 - R$53.600

    Desenvolver habilidades em resolução de problemas e otimização de processos é essencial para esta posição.Nossa AbordagemAcreditamos nas pessoas e valorizamos o desenvolvimento profissional. Oferecemos oportunidades de crescimento e aprimoramento contínuo.Atividades do Técnico de SuporteRealizar suporte presencial e remoto às necessidades dos...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeAuxiliador Tempo inteiro R$40.000 - R$70.000

    Objetivo é auxiliar na resolução de problemas em sistemas, redes e firewalls.Atividades:Auxiliar na configuração e manutenção de servidores e backups;Realizar o controle de acessos dos usuários internos e externos;Oferecer suporte aos colaboradores da empresa;Administrador de sistemas responsável por garantir a estabilidade e segurança do ambiente...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$15.630 - R$15.696

    Descrição do CargoO Atendente de Suporte Técnico é responsável por atender às necessidades dos clientes, fornecendo suporte técnico e resolvendo problemas relacionados à rede.


  • Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$3.500 - R$5.500

    Analista de Suporte**Descrição do Cargo:** O Analista de Suporte é responsável por prestar suporte técnico a clientes internos e externos, garantindo que os sistemas estejam funcionando corretamente e resolvendo problemas técnicos de forma eficiente.**Requisitos para o Cargo:** Para exercer esse cargo, é necessário ter graduação em Ciência da...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeComunicação Tempo inteiro R$151.800 - R$1.518.000

    Oferecer atendimento de excelência aos clientes é fundamental para nós. Cada interação deve ser incrível e personalizada.Sobre a Vaga:Nossa vaga busca pessoas comprometidas com ajudar outras.Resolução de problemas eficaz;Habilidades de comunicação sólidas;Apaixonado por ajudar;O nosso processo seletivo inclui inscrição, provas e entrevista...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeEmpatia Tempo inteiro R$70.000 - R$110.000

    Carreira em Atendimento ao ClienteA carreira como assistente de atendimento é perfeita para quem gosta de se conectar com as pessoas e resolver problemas.Habilidades necessárias:Comunicação eficazAtenção ao detalheResolução de problemasOportunidades:Desenvolvimento de habilidades técnicas e sociaisFerramentas e tecnologias inovadorasCultura...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeComunica Tempo inteiro R$15.840 - R$16.920

    Operador de Telemarketing: Uma Oportunidade para Você!O Operador de Telemarketing é responsável por atender clientes e realizar ligações para esclarecer dúvidas sobre os produtos e serviços da empresa. Nesta função, você terá a oportunidade de desenvolver suas habilidades em comunicação e resolução de problemas.Descrição do Pôsto:Este...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$45.000 - R$55.000

    Desenvolvedor de Soluções em Suporte TécnicoO nosso time procura por uma pessoa para atuar nos chamados internos e garantir que todos os recursos estejam disponíveis. Para isso, você realizará o monitoramento dos ambientes através do zabbix, auxiliará nas demandas de suporte e será responsável por agilizar na solução dos problemas.Competências...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$4.000 - R$6.000

    Coloque suas habilidades em prática como Técnico de Suporte Nível 2!O nosso time de TI busca um profissional experiente para resolver problemas técnicos e fornecer suporte a usuários. Você terá a oportunidade de trabalhar com sistemas de automação de escritório MS Office, instalar e configurar softwares de correio eletrônico e estruturar redes...