Coordenadora de Desenvolvimento de Call Center

Há 2 dias


Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeLiderança Tempo inteiro R$4.000 - R$6.000
Desenvolver Lideranças em Call Center

Resumo (até 50 palavras): Cargos de gestão com experiência em varejo e habilidades de liderança.

Responsabilidades do Cargo
  • Gerenciar a operação e os supervisores sob sua responsabilidade;
  • Entregar metas e indicadores operacionais da equipe e da empresa;
  • Planejar, implantar e elaborar campanhas de incentivo para elevar a NPS e os indicadores operacionais;
  • Manter a aderência da equipe ao exercício planejado;
  • Motivar e engajar a equipe alinhando-as às metas e objetivos da empresa;
  • Selecionar e desenvolver uma equipe de alta performance;
  • Promover um clima organizacional positivo e trabalhar em equipe;
  • Realizar monitorias e aplicar feedbacks para o crescimento profissional dos colaboradores;
Requisitos
  • Ensino superior completo ou em andamento em Administração de Empresas, ciências contábeis, Gestão de Recursos Humanos, Farmácia, Psicologia ou áreas correlatas;
  • Pacote Office nível básico a intermediário para gerenciamento eficiente das tarefas diárias;
  • Experiência com cargos de gestão em Call Center; Tempo disponível para trabalhar no horário das 14h às 22h. Desejável experiência em varejo.


  • Fortaleza, Ceará, Brasil UNIVERSIDADE DE FORTALEZA - UNIFOR Tempo inteiro

    **OPERADOR(A) DE CALL CENTER****O QUE SÓ A MELHOR DO NORTE E NORDESTE VAI TE OFERECER**:Acesso diário ao campus mais lindo do Brasil;Espaços e eventos culturais e artísticos que apenas a Unifor oferece;Acesso a biblioteca com um dos mais completos e qualificados acervos universitários;Oportunidade de crescimento e desenvolvimento profissional;Ambiente...

  • Estagiário de Call Center

    2 semanas atrás


    Fortaleza, Ceará, Brasil Centro de Capacitação e Estágio Tempo inteiro

    **Descrição da oferta**:Instituições de Ensino admite Estagiário de Call Center ( Setor de Cobrança e Recuperação de Crédito) em Fortaleza (Centro).**Principais Responsabilidades**:Ligações, pesquisas de localização de clientes, Ligações no manual/ ligaçõess com uso do disador, pesquisa em sites de buscas, envios de mensagens po WhatsApp,...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil beBeePlanejador Tempo inteiro R$70.000 - R$95.000

    Planejador Estratégico de Call Center O nosso objetivo é contratar um profissional experiente em planejamento operacional para liderar o desenvolvimento estratégico da nossa central de relacionamento. O candidato ideal deve ter uma sólida experiência com o planejamento e dimensionamento de call centers, além de conhecimento avançado em ferramentas...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil UNIVERSIDADE DE FORTALEZA - UNIFOR Tempo inteiro

    **Operador de Call Center - PCD (PESSOA COM DEFICIÊNCIA)****O QUE SÓ A MELHOR DO NORTE E NORDESTE VAI TE OFERECER**:Acesso diário ao campus mais lindo do Brasil;Espaços e eventos culturais e artísticos que apenas a Unifor oferece;Acesso a biblioteca com um dos mais completos e qualificados acervos universitários;Oportunidade de crescimento e...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil Arserv Assessoria Tempo inteiro

    A vaga propõe a liderança de uma equipe de call center, no qual a proposta é feita para gerar fluxo nas unidades com tratamento com demanda.Tipo de vaga: Tempo integralSalário: a partir de R$1.500,00 por mêsHorário de trabalho:- Turno rotativo

  • Atendente de Call Center

    2 semanas atrás


    Fortaleza, Ceará, Brasil PAGUE MENOS Tempo inteiro

    **Descrição Geral**:- Garantir, com excelência, o atendimento telefônico para as vendas em call center.**Pré-Requisitos**:- Superior cursando em áreas como Farmácia, Administração, Processos Gerenciais, Gestão de RH, Gestão Comercial, Gestão Financeira, Marketing.- Conhecimento em Pacote Office (Excel, Word e PowerPoint);- Desejável experiência...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil Farmácias Pague Menos Tempo inteiro

    Ensino superior completo ou em andamento em Administração de Empresas, ciências contábeis, Gestão de Recursos Humanos, Farmácia, Psicologia ou áreas correlatas; Pacote Office nível básico a intermediário; Experiência com cargos de gestão em Call Center; Disponibilidade para trabalhar no horário das 14h às 22h; Desejável experiência em varejo....

  • Atendente de Call Center

    4 semanas atrás


    Fortaleza, Ceará, Brasil Rede Hospitalar Tempo inteiro

    Uma das Maiores Redes Hospitalares no Brasil contrata**:ATENDENTE DE CALL CENTER****Requisitos**:Ensino médio completo;Domínio no Pacote Office;Experiência mínimo de 6 meses na função;Disponibilidade no horário tarde/noite.Atividades:Realizar atendimento telefônico ou através de chat;Marcar consultas e exames na rede própria;Autorizar procedimentos...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil Hapvida NotreDame Intermédica Tempo inteiro

    **Vaga: Operador(a) de Call Center - Ativo e Receptivo (Vendas de Plano de Saúde)****Local**: Centro, Fortaleza/CE**Descrição da Vaga**:Estamos em busca de profissionais comunicativos, dinâmicos e com foco em resultados para atuar como **Operador(a) de Call Center ativo e receptivo**, realizando vendas de planos de saúde. O(a) profissional será...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil Jsa Gestão Ltda Tempo inteiro

    Estamos procurando um ESTAGIÁRIO para a posição de ASSISTENTE DE ATENDIMENTO em nosso setor de RECEPÇÃO / CALL CENTER.Buscamos alguém proativo, empático, com habilidades de resolução de problemas.PRÉ-REQUISITO: Cursando ADMINISTRAÇÃO (Superior ou técnico).**BOLSA + AJUDA DE CUSTO PARA TRANSPORTE = R$700,00 -R$900,00****HORÁRIO: Segunda-feira a...