Agente de Suporte de Atendimento

Há 4 dias

Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeatendimento Tempo inteiro R$25.000 - R$40.000
Atendimento ao Cliente

Somos uma empresa que valoriza a diferença em todos os contextos e trabalhamos para promover uma cultura ética e inclusiva.

Descrição do Cargo

O candidato selecionado atuará como agente de atendimento interno, responsável por garantir a satisfação dos clientes em suas solicitações.

Habilidades e Qualificações Requeridas
  • Ensino Médio completo;
  • Conhecimento em informática;
  • Habilidade de negociação;
  • Desejável experiência com atendimento ao cliente;
  • Desejável conhecimento sobre saneamento;
Vantagens

Nós valorizamos a equidade e respeitamos todos os tipos de diversidade. Venha fazer parte dessa mudança

Outras Informações
  1. Levantar as necessidades do cliente através do atendimento pessoal ou via telefone;
  2. Orientar e transmitir informações ao cliente, a fim de garantir a satisfação do cliente em suas solicitações, de acordo com as normas e procedimentos da empresa;
  3. Abertura e fechamento de chamados de serviços para atendimento ao cliente através da Ordem de Serviço (OS);
  4. Verificar viabilidade para execução dos serviços solicitados pelo cliente através da análise de faturas existentes;
  5. Negociar possibilidades de acertos de débitos para pagamento, de acordo com as regras pré estabelecidas pela empresa;
  6. Encaminhamento das notificações extra-judiciais;
  7. Receber e encaminhar correspondência e documentos, Organizar e arquivar documentos, Digitar e atualizar documentos e contratos;
  8. Apoio na atualização dos contatos da base de dados da carteira de Grandes Clientes e Órgãos Públicos;
  9. Baixa de Ordem de Serviço de fiscalização de ligação suspensa.

  • Agente de Atendimento em Cmk

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil KLINI PLANOS DE SAUDE LTDA Tempo inteiro

    Somos o plano que as pessoas confiam para melhorar sua saúde e bem-estar em todas as fases da vida.Somos a melhor escolha que o carioca pode fazer para cuidar de si e da sua família. A Klini está em todos os lugares da cidade do Rio de Janeiro, com a maior e mais completa Rede Própria da cidade.Venha fazer parte do time que oferece tratamento de alta...

  • agente suporte atendimento jr

    1 dia atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Light Brasil Tempo inteiro

    Job description Estamos em busca de um Agente de Suporte de Atendimento Jr para fornecer soluções de conexões personalizadas, visando atender às necessidades específicas dos clientes e garantir sua satisfação. A nossa empresa é feita por gente. Nós já fazemos parte do seu dia. Agora, queremos que você faça parte do nosso dia a dia Traga a sua...

  • agente suporte atendimento jr

    Há 3 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Light Brasil Tempo inteiro

    Job descriptionEstamos em busca de um Agente de Suporte de Atendimento Jr para fornecer soluções de conexões personalizadas, visando atender às necessidades específicas dos clientes e garantir sua satisfação.A nossa empresa é feita por gente. Nós já fazemos parte do seu dia. Agora, queremos que você faça parte do nosso dia a diaTraga a sua...

  • Agente de Atendimento

    Há 4 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Uber Tempo inteiro

    **About the Role**Os Agentes de Atendimento são os embaixadores da Uber na cidade e os responsáveis por atender pessoalmente os motoristas parceiros, que são os nossos principais clientes. Buscamos criar a melhor experiência para eles nos nossos Centros de Atendimento Presencial, conhecidos internamente como Greenlights.Os Greenlights são os locais no...

  • Agente de Atendimento Gastronômico

    Há 2 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$3.000 - R$5.000

    Seja um agente de atendimento dinâmico e comunicativo para oferecer experiências gastronômicas marcantes para os clientes!Resumo do CargoNossa equipe procura por um profissional capaz de manter a área organizada, garantindo que todas as etiquetas estejam dentro da validade.Responsabilidades e AtribuiçõesFazer atendimento telefônico e vendas;Manter...

  • Agente De Atendimento

    Há 2 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Macro Tempo inteiro

    O Agente de Atendimento será responsável por realizar o atendimento ao cliente em diferentes canais (telefone, e-mail, chat, etc), prestando informações, solucionando dúvidas e registrando ocorrências.Atua como o elo entre a empresa e o cliente, assegurando uma comunicação clara, eficiente e cordial, de acordo com os padrões de qualidade...

  • Agente de Suporte Clínico

    Há 3 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeAtenção Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000

    Desenvolva sua carreira como agente de atendimento em um dos principais centros médicos do Rio de Janeiro.Nossa empresa valoriza o atendimento individual e humanizado com o melhor custo benefício do mercado.Como Agente de Atendimento, você desempenhará as seguintes funções:Receber pacientes presencialmente realizando liberação de consultas,...

  • Agente de Atendimento Digital

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil KLINI PLANOS DE SAUDE LTDA Tempo inteiro

    Realizar os atendimentos através das plataformas digitais.- Atendimento digital (Whatsapp) aos beneficiários garantindo a marcação de agenda através do sistema;- Manter os beneficiários informados sobre mudanças no serviço tendências e oportunidades;- Encantar nossos beneficiários, tranquilizar, ouvir e solucionar problemas;- Encaminhar demanda...

  • Agente de Suporte ao Cliente

    Há 2 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeAtuante Tempo inteiro R$45.000 - R$55.000

    Buscamos profissionais proativos e comunicativos para atuar em uma equipe de suporte ao cliente. Como Agente de Atendimento Interno, você será responsável por:Levar as necessidades do cliente através de atendimentos pessoais ou via telefone;Orientar e transmitir informações ao cliente para garantir a satisfação em suas solicitações;Abrir e fechar...

  • Agente de Matrículas

    Há 4 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Elite Rede de Ensino Tempo inteiro

    Há 20 anos, somos movidos por um único objetivo: transformar vidas por meio da educação . Somos uma família de professores, coordenadores, diretores e colaboradores que acreditam na educação como a melhor maneira de formar crianças e jovens vencedores, capazes de conquistar seu próprio sucesso, no campo em que desejarem.Juntos com nossos mais de 27...