Técnico de Suporte de Nível Superior

4 semanas atrás


São Paulo, São Paulo, Brasil Stefanini Group Tempo inteiro
Descrição do Cargo

O Stefanini Group busca um profissional experiente para atuar como Técnico de Suporte de Nível Superior em nossa equipe de TI. Nesta função, você será responsável por fornecer suporte técnico avançado para resolver incidentes complexos e problemas de infraestrutura de TI.

Responsabilidades
  • Administrar e manter servidores Windows, garantindo sua disponibilidade, desempenho e segurança.
  • Gerenciar a infraestrutura de virtualização utilizando plataformas VMware, Hyper-V e Nutanix, incluindo configuração, monitoramento e resolução de problemas.
  • Implementar e administrar serviços e servidores nos ambientes Microsoft Azure e Amazon AWS (EC2, Auto Scaling, Azure Virtual Machine).
  • Configurar, gerenciar e manter o ambiente Office 365, incluindo Exchange Online, SharePoint Online, Teams e outras soluções relacionadas.
  • Implementar e administrar GPOs e políticas de grupo para padronizar e garantir a conformidade dos sistemas com as políticas de segurança da empresa.
  • Realizar hardening de segurança em servidores, sistemas operacionais e infraestrutura para mitigar riscos de segurança e garantir a conformidade com os padrões de segurança da empresa.
  • Colaborar com equipes de TI e outros departamentos para entender e atender às necessidades de negócios relacionadas à infraestrutura de TI.
  • Documentar procedimentos, processos e configurações de sistemas para garantir a continuidade operacional e facilitar a transferência de conhecimento.
Requisitos
  • Experiência prática na administração de ambientes Office 365, incluindo Exchange Online, SharePoint Online e Teams.
  • Conhecimento em práticas de segurança da informação e capacidade de implementar medidas de hardening para fortalecer a segurança dos sistemas.
  • Fortes habilidades de comunicação verbal e escrita, com a capacidade de transmitir informações técnicas de forma clara e concisa.
  • Capacidade comprovada de trabalhar de forma independente e em equipe, gerenciando múltiplas tarefas e prioridades.
  • Habilidade para solucionar problemas complexos de infraestrutura de TI e realizar diagnósticos precisos.
Conhecimentos e Habilidades
  • Administração de servidores Windows, incluindo Windows Server 2016/2019/2022.
  • Infraestrutura de virtualização, preferencialmente com VMware, Hyper-V e Nutanix.
  • Serviços e servidores nos ambientes Microsoft Azure e Amazon AWS (EC2, Auto Scaling, Azure Virtual Machine).
  • Office 365, incluindo Exchange Online, SharePoint Online, Teams e outras soluções relacionadas.
  • GPOs e políticas de grupo.
  • Hardening de segurança em servidores, sistemas operacionais e infraestrutura.

O Stefanini Group é uma empresa líder em soluções de TI e oferece uma oportunidade de carreira em uma equipe dinâmica e desafiadora. Se você é um profissional experiente e motivado, estamos ansiosos para receber sua candidatura.



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