Assistente de Relacionamento com o Cliente

2 semanas atrás


Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Sympla Tempo inteiro

ASSISTENTE DE ATENDIMENTO (PCD)

Qual será sua função na Sympla?

Como Assistente de Atendimento na Sympla, você integrará a equipe de Customer Experience (CX), contribuindo para as atividades diárias do grupo e prestando suporte aos clientes. Seu principal objetivo será proporcionar uma experiência excepcional, encantando nossos organizadores de eventos e assegurando a satisfação dos usuários. Os desafios que você enfrentará incluem:

  • Realizar atendimentos através de plataformas digitais, como e-mail, chat e telefone, respondendo a diversas solicitações de organizadores de eventos.
  • Ajudar na resolução de questões e dúvidas específicas via chat, garantindo um atendimento ágil, de qualidade e focado na satisfação do cliente.
  • Auxiliar nas interações com organizadores por meio das redes sociais, proporcionando uma experiência positiva ao cliente Sympla.
  • Criar e atualizar conteúdos relacionados ao atendimento, sugerindo melhorias para a central de ajuda e na operação da área, mantendo a inovação constante.
O que buscamos?
  • Profissionais dedicados à excelência no atendimento e que desejam encantar nossos clientes.
  • Pessoas que almejam ser protagonistas de suas carreiras, contribuindo para a construção de novos processos e soluções inovadoras.
  • Formação concluída ou em andamento em áreas de Relacionamento e Comunicação: Jornalismo, Publicidade, Administração, Relações Públicas ou áreas afins.
  • Experiência em Atendimento ao Cliente ou Suporte Virtual através de canais digitais como chat, WhatsApp, e-mail, telefone, redes sociais, entre outros.
  • Habilidade na escrita, interpretação de textos, comunicação e argumentação, sendo capaz de expressar ideias de forma clara e objetiva.
  • Interesse em resolver problemas e ser proativo(a).
  • Facilidade em trabalhar com foco na satisfação do cliente.
  • Capacidade de colaborar com a equipe para alcançar resultados coletivos e disposição para compartilhar e aprender novas habilidades.


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Grupo Jotaele Conservadora Tempo inteiro

    **Descrição do Cargo**Estamos procurando por um profissional qualificado para o cargo de Assistente de Relacionamento ao Cliente, responsável por desenvolver e manter relacionamentos com os clientes do Grupo Jotaele Conservadora.**Responsabilidades**Oferecer uma experiência de alto nível aos clientes, garantindo sua satisfação e fidelidade;Garantir a...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Clara Residencial Sênior Tempo inteiro

    **Vaga: Assistente de Relacionamento com o Cliente****Descrição da Vaga:**Buscamos um profissional para atuar como Assistente de Relacionamento com o Cliente na nossa empresa, a Clara Residencial Sênior. O candidato ideal terá experiência em atendimento ao cliente e será responsável por realizar aplicação de pesquisa de satisfação, discussão de...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Vs Consultoria E Treinamento Tempo inteiro

    **Descrição da Vaga****Cargo:** Assistente de Relacionamento com o Cliente**Responsabilidades:**Estabelecer conexões proativas com os clientes para entender suas necessidades e preferências.Desenvolver relacionamentos interpessoais sólidos com os clientes, demonstrando habilidades de influência e liderança.Preencher planilhas e alimentar sistemas com...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil Grupo JotaEle Conservadora Tempo inteiro

    Contrata-se assistente de relacionamento ao cliente responsável por:Oferecer uma melhor experiência ao cliente;Garantir a qualidade dos serviços prestados;Agendamento dos serviços contratuais;Reter e fidelizar clientes.Requisitos:Pacote Office;Experiência prévia na função.Benefícios:Carga horária de segunda a sexta de 08:00 as 17:00.VT+VASalário...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Declatrack Rastreamento Veicular Tempo inteiro

    Descrição da VagaDeclatrack Rastreamento Veicular está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Assistente de Relacionamento com o Cliente.ResponsabilidadesRealizar atendimentos e encantar os clientes entregando as soluções para as demandas conforme as melhores práticas da empresa;Realizar negociações para renovação, reversão ou...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Rota Bh Corretora De Seguros Ltda Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O Assistente de Relacionamento será responsável por registrar todas as informações e reclamações no sistema de gestão da empresa.Além disso, será necessário abrir chamados no sistema quando necessário e acompanhar as vendas em tempo real.Outras responsabilidades incluem:Reversão de cancelamentos e insatisfações;Boa...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil Clara Residencial Sênior Tempo inteiro

    ASSISTENTE DE RELACIONAMENTO AO CLIENTE Venha fazer parte da nossa equipe!Responsabilidades: Responsável por gerenciar a comunicação entre os residentes, suas famílias e a administração da instituição. Este profissional garante in loco que todas as necessidades e preocupações dos residentes sejam atendidas de maneira eficiente e empática,...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Localiza&Co Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O Assistente de Relacionamento com Clientes é responsável por garantir o atendimento às necessidades dos clientes da Localiza&Co, atuando em uma equipe multidisciplinar e dinâmica. Nesta função, você terá a oportunidade de trabalhar em uma das maiores e mais completas plataformas de soluções de mobilidade do mundo, com uma...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil CARREFOUR Tempo inteiro

    DO DISCURSO À PRÁTICANo Carrefour, o Cliente é o centro de tudo, e isso se estende também aos nossos colaboradores.MISSÃO DO CARGO:Proporcionar e agregar valor ao cliente por meio de uma experiência única e personalizada, assegurando a excelência na vivência do cliente nas lojas e plataformas digitais, impactando positivamente os indicadores de...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil Grupo JotaEle Conservadora Tempo inteiro

    Contrata-se assistente de relacionamento ao cliente responsável por:Oferecer uma melhor experiência ao cliente;Garantir a qualidade dos serviços prestados;Agendamento dos serviços contratuais;Reter e fidelizar clientes.Requisitos:Pacote Office;Experiência prévia na função.Benefícios:Carga horária de segunda a sexta de 08:00 as 17:00.VT+VASalário...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Unimed - Belo Horizonte Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional comprometido em oferecer experiência de alto nível aos nossos clientes. O Assistente de Relacionamento com o Cliente será responsável por prover orientação e direcionamento aos serviços, tratando processos e manifestações dos clientes em diversos canais de comunicação.ResponsabilidadesProver...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Novo Tempo Consultoria e Recursos Humanos Tempo inteiro

    Descrição do Cargo O Assistente de Relacionamento Com Cliente é responsável por realizar o atendimento ao cliente de forma eficaz e eficiente, garantindo a satisfação dos mesmos em todos os canais de comunicação. Responsabilidades: Realizar o atendimento ao cliente de forma personalizada e resolutiva; Tratar as manifestações dos clientes de forma...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Novo Tempo Consultoria e Recursos Humanos Tempo inteiro

    Descrição do Cargo O Assistente de Relacionamento Com Cliente é responsável por realizar o atendimento ao cliente de forma eficaz e eficiente, garantindo a satisfação dos mesmos em todos os canais de comunicação. Responsabilidades: Realizar o atendimento ao cliente de forma personalizada e resolutiva; Tratar os processos e manifestações dos...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Localiza&Co Tempo inteiro

    Descrição do CargoLocaliza&Co é uma empresa que valoriza a inovação e a evolução contínua. Nossa missão é construir o futuro da mobilidade sustentável, e para isso, estamos sempre em busca de talentos e habilidades múltiplas.Nossa empresa é apaixonada por sua história, ideias e capacidade de realizá-las. Sabemos que juntos, todos vamos mais...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil Novo Tempo Consultoria e Recursos Humanos Tempo inteiro

    Realizar o atendimento ao cliente, tratar os processos e manifestações dos mesmos, em diversos canais de comunicação, registrando, controlando quantitativamente e acompanhando sua resolução até a finalização com retorno ao cliente.-Realizar abertura de chamados para as áreas de interface para solucionar dúvidas, pendências e/ou embasamento...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Unimed Federação Minas Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Assistente de Relacionamento com Clientes na nossa equipe da Unimed Federação Minas. Nesta função, você será responsável por fornecer suporte aos nossos clientes, atendendo às suas necessidades e resolvendo problemas de forma eficaz.ResponsabilidadesAtender às solicitações...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil RANDSTAD - Filial Goiânia GO Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional dinâmico e comunicativo para atuar como Assistente de Relacionamento com Cliente na nossa equipe da RANDSTAD - Filial Goiânia GO. Nesta função, você será responsável por garantir um atendimento de qualidade superior aos nossos clientes, atuando em uma equipe multidisciplinar e...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil Clara Residencial Sênior Tempo inteiro

    ASSISTENTE DE RELACIONAMENTO AO CLIENTE Venha fazer parte da nossa equipe!Responsabilidades: Responsável por gerenciar a comunicação entre os residentes, suas famílias e a administração da instituição. Este profissional garante in loco que todas as necessidades e preocupações dos residentes sejam atendidas de maneira eficiente e empática,...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Clara Residencial Sênior Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: O Assistente de Relacionamento Com Cliente é um profissional responsável por estabelecer e manter relações positivas com os clientes da Clara Residencial Sênior. Este profissional garante que todas as necessidades e preocupações dos clientes sejam atendidas de maneira eficiente e empática, promovendo um ambiente acolhedor e de...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Grupo Jotaele Conservadora Tempo inteiro

    **Sobre a Vaga**Estamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Assistente de Relacionamento ao Cliente no Grupo Jotaele Conservadora. Nossa empresa é especializada em limpeza em prédios e em domicílios, e estamos em busca de alguém que possa contribuir para a qualidade dos nossos serviços.**Responsabilidades**Oferecer uma melhor...