Especialista em Gestão de Serviços de TI

Há 2 dias


São Paulo, São Paulo, Brasil Stefanini Group Tempo inteiro
Sobre a Posição

Nossa equipe da Stefanini está sempre procurando por profissionais habilidosos para apoiar nossos clientes em suas jornadas digitais.
Como Especialista em Gestão de Serviços de TI, você terá a oportunidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e desafiador, onde você poderá aplicar suas habilidades técnicas e liderança para garantir que os serviços de TI sejam entregues com excelência.

O Que Você Fazerá

Seu principal objetivo será gerenciar os serviços de TI para garantir que eles sejam entregues dentro do prazo e orçamento estabelecidos. Além disso, você precisará analisar e melhorar continuamente os processos de TI para aumentar a eficiência e a satisfação dos clientes.

Responsabilidades
  • Gerenciar os serviços de TI para garantir que sejam entregues dentro do prazo e orçamento estabelecidos;
  • Analisar e melhorar continuamente os processos de TI para aumentar a eficiência e a satisfação dos clientes;
  • Liderar uma equipe de profissionais de TI para garantir que os serviços sejam entregues com excelência;
  • Desenvolver e implementar planos de ação para resolver problemas de TI e melhorar a qualidade dos serviços;
  • Manter a transparência e a comunicação contínua com os clientes e a equipe sobre o status dos serviços e projetos.
O Que Você Precisa Ter

Para ser bem-sucedido nesta posição, você precisará ter as seguintes habilidades e qualificações:

  • Habilidade em gerenciar serviços de TI e equipes;
  • Habilidade em analisar e melhorar processos;
  • Habilidade em liderar equipes e desenvolver planejamentos;
  • Habilidade em manter a transparência e a comunicação contínua;


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