Especialista em Atendimento ao Cliente e Negócios

4 semanas atrás


Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Grupo Trato Tempo inteiro
Desenvolva sua carreira como Especialista em Atendimento ao Cliente e Negócios

Sobre a Empresa

O Grupo Trato é uma rede de Spas Urbanos líder no país, com unidades em várias cidades e estados. Nossa missão é oferecer experiências de bem-estar, relaxamento e estética inigualáveis aos nossos clientes.

Descrição do Cargo

Nossa equipe está à procura de um profissional competente para atuar como Especialista em Atendimento ao Cliente e Negócios. O candidato ideal será responsável por receber os clientes, cumprimentá-los e direcioná-los para a área apropriada. Além disso, será necessário tirar dúvidas sobre os serviços prestados e produtos vendidos, agendar procedimentos, organizar a agenda e horários, atender e agendar clientes por chamadas telefônicas recebidas e via WhatsApp.

Responsabilidades Principais

  • Cumprir e receber os clientes, direcionando-os para a área apropriada;
  • Tirar dúvidas sobre os serviços prestados e produtos vendidos;
  • Agendar procedimentos;
  • Organizar a agenda e horários;
  • Atender e agendar clientes por chamadas telefônicas recebidas e via WhatsApp;
  • Certificar-se de que a área de recepção é arrumada e apresentável, que dispõe de todos os materiais necessários;

Qualificações Requeridas

  • Ensino médio completo;
  • Proficiência no pacote Office MS;
  • Experiência anterior com atendimento ao cliente e vendas;
  • Inglês e/ou Espanhol será diferencial;

Vantagens da Vaga

  • Vale-refeição;
  • Vale-transporte;
  • Bônus;
  • Salário competitivo: R$ 1.443,26 por mês;
  • Horário de trabalho flexível, incluindo dias úteis e finais de semana;

A remuneração deste cargo é baseada na valorização da nossa empresa e na importância do seu papel dentro dela.



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