Gerente de Atendimento ao Cliente

2 semanas atrás

Brasil beBeeCoordenador Tempo inteiro R$53.245 - R$83.247
Descrição do Cargo

O objetivo é liderar e coordenar uma equipe para oferecer experiência de atendimento personalizado a clientes.

Responsabilidades
  • Liderar e coordenar equipes para alcançar excelência no atendimento;
  • Atender diretamente aos clientes com foco na resolução de problemas e mediação de conflitos;
  • Acompanhar indicadores de SAC e implementar melhorias contínuas;
  • Garantir que os funcionários sejam bem capacitados e motivados para realizar suas funções;
  • Relacionar-se com a coordenação/ supervisão da área com o objetivo de melhorar as operações.

Habilidades e Experiência Requerida
  • Graduação em Administração, Gestão de RH ou áreas correlatas;

  • Experiência significativa em SAC com foco em relacionamento direto com clientes;

  • Capacidade de planejar e gerenciar projetos;

  • Inglês básico (mínimo);
  • Disponibilidade de horário flexível para atuação 100% presencial.

  • Atendimento ao Cliente

    Há 5 dias

    Brasil MP Tempo inteiro

    A Empresa Ramos e Silva está em busca de um Consultor de Negócios para se juntar à nossa equipe dinâmica e talentosa. Se você possui habilidades excepcionais de Atendimento ao Cliente esta pode ser uma oportunidade perfeita para você.**Como Consultor de Negócios, você será responsável por**:- Se relacionar com a empresa que o Banco Santander está...

  • Gerente de Atendimento

    4 semanas atrás

    Brasil Human Focus Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    **Descrição**:O Gerente de Atendimento é responsável por supervisionar, coordenar e otimizar as operações diárias das cafeterias, garantindo a excelência no atendimento, o cumprimento das metas de vendas e a motivação da equipe de atendentes.**Atividades**:Liderar, treinar e motivar a equipe de atendentes, assegurando que todos estejam alinhados...

  • Profissional de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$45.000 - R$60.000

    Gerente de RelacionamentoDescrição do Cargo:Como Gerente de Relacionamento, você será responsável por desenvolver e manter relacionamentos sólidos com os clientes, garantindo sua satisfação e fidelização. Suas principais atividades incluirão:Atuar como ponto de contato principal dos síndicos, respondendo a consultas e resolvendo problemas de...

  • Gerente de Atendimento em Restaurantes

    2 semanas atrás

    Brasil Casa de Biscoitos Mineiros Tempo inteiro

    Overview Join to apply for the Gerente de Atendimento em Restaurantes role at Casa de Biscoitos Mineiros . Seu próximo emprego com gostinho de afeto pode começar aqui A Casa de Biscoitos Mineiros é referência em produtos artesanais, atendimento acolhedor e qualidade em cada detalhe. Com diversas unidades no DF, seguimos crescendo e buscamos pessoas...

  • Gerente de Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás

    Brasil MeizonRH Tempo inteiro

    **Descrição**:- Gerenciamento de equipe de Call Center;- Responsável por atendimentos telefônicos e atendimento via Software de Gerenciamento;- Planejar escalas de trabalho de modo a atender às necessidades dos clientes;- Medir o desempenho dos operadores de forma qualitativa e quantitativa;- Realizar auditorias nos atendimentos;- Implementação de...

  • Gerente de Atendimento Restaurante

    Há 4 dias

    Brasil beBeeGerente Tempo inteiro R$70.000 - R$90.000

    Transforme sua carreira liderando a equipe de atendimento em um restaurante!O gerente de atendimento é responsável por promover a organização das rotinas, distribuir tarefas e garantir a qualidade no atendimento ao cliente.Aqui estão os requisitos necessários:Nível superior completo em Administração;Curso Técnico em Gerenciamento de Bares, Hotéis...

  • Cliente Oculto

    2 semanas atrás

    Brasil Foco do Cliente Tempo inteiro

    Oportunidade Freelancer – Cliente OcultoA Foco do Cliente está recrutando pessoas para atuar como Cliente Oculto na sua região.O que faz um Cliente Oculto? Você visita estabelecimentos como um cliente comum, observa o atendimento, estrutura e comportamento da equipe, e depois envia um relatório com sua avaliação. Tudo de forma discreta, sem se...

  • Cliente Oculto

    2 semanas atrás

    Brasil Foco do Cliente Tempo inteiro R$1.500 - R$3.000 por ano

    Oportunidade Freelancer – Cliente Oculto Estamos em busca de pessoas para atuar como Cliente Oculto na sua região. O que faz um Cliente Oculto? Você visita estabelecimentos como um cliente comum, avalia o atendimento, a estrutura do local e o comportamento da equipe, e depois preenche um relatório com suas observações. Tudo de...

  • Cliente Oculto

    Há 7 dias

    Brasil Foco do Cliente Tempo inteiro

    OverviewOportunidade Freelancer – Cliente Oculto. A Foco do Cliente está recrutando pessoas para atuar como Cliente Oculto na sua região.O que faz um Cliente Oculto? Você visita estabelecimentos como um cliente comum, observa o atendimento, estrutura e comportamento da equipe, e depois envia um relatório com sua avaliação. Tudo de forma discreta, sem...

  • Cliente Oculto

    2 semanas atrás

    Brasil Foco do Cliente Tempo inteiro

    OverviewOportunidade Freelancer – Cliente OcultoA Foco do Cliente está em busca de pessoas para atuar como Cliente Oculto na sua região.O que faz um Cliente Oculto?Você visita estabelecimentos como um cliente comum, avalia o atendimento, a estrutura do local e o comportamento da equipe, e depois preenche um relatório com suas observações. Tudo de...