Técnico de Qualidade de Atendimento

3 semanas atrás


Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Grupo Ddm Cobranca, Credito E Contact Center Ltda Tempo inteiro

**DESCRIÇÃO DA VAGA**:
Procuramos um profissional experiente em Call Center para assumir o cargo de Monitor de Qualidade. A pessoa ideal deve ter habilidades de negociação e ser capaz de analisar as ligações da equipe de forma imparcial e coerente.

**RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES**:
Seguir as instruções do supervisor e supervisionar as equipes de atendimento, avaliar e acompanhar as ligações, pontuar e fazer marcação em planilhas de monitoramento, fornecer informações para aplicação de feedback para os supervisores.

**REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES**:

Experiência comprovada em atendimento Call Center e monitoria de qualidade em Call Center;
- Excel intermediário;
- Ensino médio completo ou cursando superior;
- Salário R$ 1679,04;
- Benefícios como VR 23,71 no cartão Flash e plano de saúde Amil Nacional (após período de experiência 90 dias);
- Convenio Sesc;
- Total Pass;


  • Técnico de Enfermagem

    4 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Pionnier Atendimento Domiciliar Tempo inteiro

    Requisitos:Estudante de enfermagem em estágio, cursando 2° ao 6° período.Habilidades:Boa comunicação, oratória e escrita;Desenvoltura, carisma e cortesia;Conhecimento básico de tecnologia e internet;Capacidade para usar o pacote Office.Características da empresa:Pionnier Atendimento Domiciliar é uma empresa que busca profissionais comprometidos com...

  • Técnico de Atendimento

    4 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Supergasbras Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O Técnico de Atendimento é responsável por prestar atendimento receptivo às demandas dos Clientes residenciais e corporativos, garantindo a qualidade no tratamento de protocolos e o cumprimento dos prazos estabelecidos pela empresa.Atividades Desenvolvidas:Exercer atendimento receptivo para registrar pedidos, prestar informações,...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Fabricadora De Poliuretano Rio Sul Ltda Tempo inteiro

    Buscamos um profissional qualificado para atuar como Técnico de Qualidade de Laboratório na Fabricadora De Poliuretano Rio Sul Ltda. O candidato ideal terá responsabilidade por todo processo de análise e controle da qualidade de matéria-prima, SGQ e qualidade da unidade fabril e laboratório, incluindo atividades de melhoria, treinamentos, cumprimento...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Royalface Tempo inteiro

    Descrição do Cargo Buscamos um profissional experiente para assumir o cargo de Supervisor Técnico de Estética, responsável por supervisionar e controlar a qualidade técnica e as metas individuais e coletivas de três franquias de estética em Rio de Janeiro, RJ. O candidato ideal terá habilidades de liderança, gerenciamento de equipe e capacidade de...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Empresa de telecomunicação Tempo inteiro

    Responsabilidades:Desenvolver e implementar estratégias de atendimento ao cliente eficazes, garantindo a satisfação dos clientes e a produtividade da equipe.Liderar e motivar a equipe de atendimento, composta por controladores de chamados e analistas, para garantir a resolução rápida de problemas e a satisfação do cliente.Desenvolver e manter...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil A Cia Tradicional de Comércio Tempo inteiro

    Visão da EmpresaA Cia Tradicional de Comércio é uma empresa que valoriza a excelência no atendimento ao cliente. Nossa missão é proporcionar experiências inesquecíveis para nossos clientes, oferecendo produtos e serviços de alta qualidade.SalárioO salário estimado para essa vaga é de R$ 1.800,00 por mês, dependendo da localização do...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Grupo Multidiesel Indústria De Geradores Ltda Tempo inteiro

    Buscamos um profissional experiente em Eletrotécnica para atuar como Técnico em Controle de Qualidade em nossa equipe de produção. O candidato deve ter conhecimento em orçamento de instalação de Geradores e habilidades em leitura e interpretação de diagramas elétricos.**Responsabilidades:** Realizar inspeções de controle de qualidade em...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Fábrica De Semicondutores De Energia Renovável Tempo inteiro

    Fábrica de Semicondutores de Energia Renovável busca um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte em Rio de Janeiro.Responsabilidades:1. Atender consultas gerais de suporte técnico e realizar atividades relacionadas a pós-venda;2. Apoiar e auxiliar a equipe de vendas em demandas técnicas quando necessário;3. Desenvolver soluções...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Empresa de Terceirização de Mão de Obra e Offshore Tempo inteiro

    Empresa de Terceirização de Mão de Obra e Offshore busca um profissional qualificado para atuar como Técnico em Elétrica em Rio de Janeiro.Responsabilidades:Realizar a manutenção preventiva e corretiva de sistemas elétricos de baixa, média e alta tensão, garantindo a segurança e eficiência dos equipamentos.Instalar e configurar sistemas...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Empresa de Terceirização de Mão de Obra e Offshore Tempo inteiro

    Empresa de Terceirização de Mão de Obra e Offshore busca um Técnico Mecânico para atuar em Rio de Janeiro. O profissional será responsável por realizar manutenção preventiva e corretiva em máquinas e equipamentos, garantindo a segurança e eficiência do processo. Requisitos: - Experiência em manutenção mecânica; - Conhecimento em...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Empresa de telecomunicação Tempo inteiro

    Descrição da VagaEmpresa de telecomunicação está procurando por um profissional experiente para ocupar o cargo de Coordenador Planejamento de Call Center em Rio de Janeiro (Barra da Tijuca).ResponsabilidadesLiderar e motivar a equipe de atendimento, garantindo a satisfação do cliente.Monitorar a fila de chamados de clientes e garantir a rápida...

  • Representante de Atendimento

    4 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Empresa De Internet Tempo inteiro

    Empresa de internet admite Representante de Atendimento - Remoto em Rio de Janeiro.Responsabilidades: Fazer atendimento ao cliente via chat, e-mail, telefone e redes sociais; Solucionar problemas relacionados à conexão e ao funcionamento dos serviços de internet; Orientar os clientes em procedimentos básicos de configuração de modems e roteadores;...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Softys Brasil Tempo inteiro

    Somos líder no desenvolvimento de produtos e soluções para o cuidado das pessoas com as nossas diferentes marcas de higiene pessoal e limpeza. Temos mais de 40 anos de experiência no mercado de saúde e higiene América Latina.Atualmente, estamos presentes em 20 mercados na América Latina com 19 fábricas de tissue e de higiene pessoal em oito países:...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Loja de móveis Tempo inteiro

    Loja de móveis busca Gerente de Suporte Técnico para Rio de JaneiroOportunidade:Coletamos informações da vaga e criamos uma descrição detalhada que inclui todas as características importantes.Sobre a Loja de móveisA Loja de móveis é um estabelecimento que oferece móveis de alta qualidade e atendimento personalizado. Nossa equipe trabalha...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil LEVE SAUDE OPERADORA DE PLANOS DE SAUDE S.A. Tempo inteiro

    Buscamos um profissional experiente para gerenciar a rotina do atendimento de consultas e exames em nossa unidade de saúde. Sua atuação consiste em supervisionar a equipe de recepção, garantindo a qualidade do atendimento ao paciente e suporte para o corpo clínico.Principais Atividades:Contratação de médicos.Gestão de agenda.Gestão de...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Oemprego Tempo inteiro

    Responsabilidades: Como Gerente de Qualidade e Atendimento, você será responsável por garantir a excelência em todos os aspectos da entrega, desde a qualidade dos produtos até a satisfação do cliente. Isso inclui: * Controlar a limpeza e higiene de todos os setores da loja; * Gerenciar a equipe de entrega e garantir a eficiência do processo; *...

  • Técnico de Qualidade

    3 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil RANDSTAD BRASIL RECURSOS HUMANOS LTDA. Tempo inteiro

    Estamos procurando por um Técnico de Qualidade para atuar em nossa equipe de alimentos. Como um profissional responsável por garantir a qualidade dos produtos, você terá a oportunidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e diverso. As principais responsabilidades incluem:Auditar padrões e relatar anomalias;Analisar amostras de produtos e...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Empresa De Terceirização De Mão De Obra E Offshore Tempo inteiro

    Empresa de Terceirização de Mão de Obra e Offshore busca um Técnico Mecânico para atuar em Rio de Janeiro. O profissional será responsável por realizar manutenção preventiva e corretiva em máquinas e equipamentos, garantindo a eficiência e segurança operacional. Além disso, será necessário realizar inspeções e testes para identificar...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Montreal Oficial Tempo inteiro

    **Sobre a Vaga**Estamos procurando por um Técnico de Suporte para integrar nossa equipe de atendimento presencial de 2o nível no grupo Montreal. Nossa empresa é uma das melhores empresas de tecnologia do Brasil, com uma trajetória de mais de trinta anos.**Sobre a Empresa**Nossa trajetória iniciou com uma pequena equipe de engenharia apaixonada por...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil MASTERMED QUALIDADE EM SAÚDE OCUPACIONAL LTDA Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Saúde - PsicologiaNível hierárquico: OperacionalLocal de trabalho: Rio de Janeiro, RJRegime de contratação: Prestador de Serviços (PJ)Jornada: Parcial, manhãsDescrição do cargo: A empresa MASTERMED QUALIDADE EM SAÚDE OCUPACIONAL LTDA busca um profissional de saúde para atuar na Medicina do Trabalho, com...