Técnico de Resolução de Problemas

Há 1 mês


Fortaleza, Ceará, Brasil Jobbol Tempo inteiro
Descrição do Cargo

O Técnico de Resolução de Problemas atua como um elo entre os clientes e a empresa, garantindo que as questões sejam resolvidas eficientemente.

Funções Principais:
  • Receber e identificar solicitações de clientes;
  • Orientar os clientes por telefone, e-mail ou chat sobre como resolver questões técnicas;
  • Registrar e acompanhar os chamados;
  • Mantendo o cliente informado sobre o progresso.
Competências Esperadas:
  • Comunicação eficaz;
  • Solucionador de problemas;
  • Orientação técnica;
  • Gerenciamento de tempo;
  • Habilidades interativas.
Salário

O salário estimado é de R$ 5.500,00 por mês, com possibilidade de aumento baseado no desempenho.

Vantagens

A empresa oferece contrato efetivo, vale alimentação, vale refeição e vale transporte para seus funcionários.

A Empresa Jobbol

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