Especialista em Sucesso do Cliente

3 semanas atrás


Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil For People LTDA Tempo inteiro

Transforme o Sucesso dos Clientes

O nosso time está crescendo e estamos em busca de novos profissionais com habilidades analíticas e comunicativas para se unirem ao nosso propósito: garantir a satisfação e sucesso dos clientes que utilizam nosso software.

Descrição do Cargo:

Como Especialista em Sucesso do Cliente, você será responsável por garantir a satisfação e sucesso dos clientes que utilizam nosso software. Suas principais atividades incluem:

  • Auxiliar clientes na resolução de dúvidas;
  • Coletar feedbacks para propor melhorias;
  • Mantener um relacionamento próximo com os clientes para assegurar sua retenção;
  • Gerir uma carteira de clientes, atendendo às suas necessidades e promovendo soluções que aumentem o valor percebido;
  • Oferecer suporte para resolução de dúvidas e problemas dos clientes;
  • Colaborar com outros departamentos para resolver questões mais complexas e garantir a satisfação do cliente;
  • Coletar feedbacks dos clientes e propor melhorias nos serviços prestados e produto comercializados;
  • Propor ajustes para monitorar e aperfeiçoar continuamente a experiência do cliente;
  • Trabalhar em conjunto com as equipes de vendas, produto e outras áreas para alinhar expectativas e oferecer soluções de valor;
  • Contribuir para implementação de melhorias que aumentem o sucesso e satisfação dos clientes.

Requisitos:

  • Superior em curso ou concluído em comunicação, marketing e administração;
  • Experiência prévia como Analista de Customer Success (onboarding ou offboarding);
  • Boa comunicação verbal e escrita;
  • Habilidade para resolver problemas e lidar com desafios;
  • Proatividade e capacidade de trabalhar em equipe.


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Yellow Tempo inteiro

    **Nível:** Especialista**Cursos de:** Administração, Gestão de Projetos, Publicidade e Propaganda, Comunicação, Jornalismo e áreas correlatas**Escolaridade:** Graduação - Completo**Tipo de contrato:** PJ**Jornada de trabalho:** Horário comercial. Atuação híbrida (1x presencial e 4x home office)Disponibilidade para home-office**Benefícios:**...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Sharenergy Tempo inteiro

    **Especialista em Sucesso do Cliente**Full Time, Belo Horizonte, RemotoComo especialista em sucesso do cliente, você será responsável por apoiar a equipe e nossos clientes em todas as etapas do processo. Procuramos pessoas dinâmicas, que buscam aprendizado constante e se sentem confortáveis trabalhando em equipe.**Responsabilidades e atribuições**-...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil YELLOW Tempo inteiro

    Seja um especialista em sucesso do cliente!Estamos procurando por alguém que se identifique com a nossa missão de ajudar empresas a tomar decisões inteligentes com base em dados. Como Analista de Sucesso do Cliente, você será responsável por atender clientes da plataforma de Customer Experience da Opinion Box, contribuindo para seu sucesso e melhor...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Empresa Na Área Jurídica Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: Especialista em Sucesso do ClienteNa Empresa Na Área Jurídica, estamos procurando por um profissional experiente para atuar como Especialista em Sucesso do Cliente em Vitória. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em suporte e orientação aos clientes, garantindo um alto nível de satisfação.Responsabilidades:Fornecer...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Empresa de Suporte e Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Suporte e Serviços de Tecnologia da Informação busca um profissional qualificado para atuar como Especialista em Sucesso do Cliente em Belo Horizonte.Principais Responsabilidades:Como Especialista em Sucesso do Cliente, você será o principal canal de comunicação entre a empresa e nossos parceiros para assuntos comerciais e estratégicos....


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Sucesso Do Cliente 2 Tempo inteiro

    Requisitos da Vaga:Buscamos um especialista em testes de qualidade para atuar em nossa equipe de desenvolvimento de produtos. O candidato deve ter habilidades em testes de desempenho e conformidade, além de experiência em desenvolvimento de software.Responsabilidades:Desenvolver e implementar testes de qualidade para produtos de software;Identificar e...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil SARITUR SANTA RITA TRANSPORTE URBANO E RODOVIARIO LTDA Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira como Especialista em Sucesso do Cliente em nossa equipe!A Saritur está em busca de um profissional proativo e comunicativo para integrar nossa equipe de Sucesso do Cliente. Nossa missão é garantir que nossos clientes obtenham o máximo proveito de nossos produtos e serviços.Responsabilidades:Facilitar o processo de integração de...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Empresa De Tecnologia, Informação E Internet Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: A Empresa de Tecnologia, Informação e Internet está procurando por um Especialista em Sucesso do Cliente para atuar como ponto de contato principal para os clientes. Responsabilidades: Identificar as necessidades dos clientes e garantir que eles estejam utilizando o produto de forma eficiente para atingir seus objetivos. Promover o...

  • Vendedor Interno de Sucesso

    4 semanas atrás


    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Sucesso do cliente 2 Tempo inteiro

    Responsabilidades:Desenvolver e implementar estratégias de vendas para atender às necessidades do cliente.Atividades:Realizar reuniões com clientes e equipes para discutir necessidades e objetivos.Benefícios:Oferecer soluções personalizadas para atender às necessidades dos clientes.Diferenciais:Trabalhar em uma equipe dinâmica e colaborativa para...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Aiko Tempo inteiro

    A Aiko é uma empresa de tecnologia que se destaca por sua abordagem prática na criação de soluções voltadas para a eficiência, segurança e sustentabilidade em grandes operações.Buscamos um Especialista em Sucesso do Cliente para fortalecer o relacionamento com nossos clientes e garantir que eles alcancem seus objetivos com nossas soluções.O que...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Pris Tempo inteiro

    Funções e ResponsabilidadesComo Especialista em Sucesso do Cliente, você será responsável por desenvolver e manter relacionamentos sólidos e de confiança com os clientes da Pris. Isso inclui compreender profundamente os objetivos e necessidades dos clientes e alinhar a utilização do PRIS a esses objetivos.ResponsabilidadesDesenvolver e manter...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Aiko Tempo inteiro

    A Aiko é uma empresa de tecnologia que se destaca por sua abordagem prática na criação de soluções voltadas para a eficiência, segurança e sustentabilidade em grandes operações.Buscamos um Especialista em Sucesso do Cliente para fortalecer o relacionamento com nossos clientes e garantir que eles alcancem seus objetivos com nossas...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Bequest Digital Tempo inteiro

    Trabalhe com NósNa Bequest Digital, estamos em busca de um profissional experiente e motivado para ocupar o cargo de Especialista em Sucesso do Cliente. Com uma equipe dinâmica e focada em resultados, nosso objetivo é oferecer experiências inovadoras e personalizadas para nossos clientes.Missões do Cargo:Garantir a satisfação e o sucesso dos clientes...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Talent&It Tempo inteiro

    Resumo da VagaTrabalhar com clientes para entender suas necessidades e garantir sua satisfação contínua.Sobre o CargoO cargo de Especialista em Sucesso do Cliente é uma oportunidade perfeita para profissionais que se destaquem na criação de experiências inesquecíveis para nossos clientes. Trabalharemos juntos para entender suas necessidades,...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Tuto Educação Ltda Tempo inteiro

    Venha fazer parte de um nosso time que cresce a cada dia. Estamos em busca de um especialista em sucesso do cliente para se juntar à nossa equipe de Customer Success.Serão parte das suas responsabilidades:Auxiliar na configuração e implementação de soluções de sucesso do cliente, incluindo a personalização da plataforma de acordo com os requisitos...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Yellow Tempo inteiro

    Somos uma empresa de tecnologia líder em inovação e crescimento. Com soluções inovadoras em pesquisa de mercado e experiência do cliente, ajudamos empresas a tomar decisões inteligentes com base em dados.Nossa missão é desenvolver projetos que mudem o mundo. Atualmente contamos com escritórios em Belo Horizonte e em São Paulo, no Cubo Itaú....


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Solutions Rh Tempo inteiro

    **Responsabilidades**:Como Especialista em Sucesso do Cliente na Solutions Rh, você será responsável por liderar a equipe de atendimento ao cliente, garantindo que os clientes sejam atendidos de forma eficaz e eficiente. Além disso, você precisará desenvolver estratégias para melhorar a satisfação e fidelização dos clientes, além de orientar e...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Base De Demonstração Cs Tempo inteiro

    O Especialista em Sucesso do Cliente da Base De Demonstração Cs é responsável por garantir a satisfação e a retenção dos clientes, auxiliando-os no uso efetivo dos produtos e serviços da empresa. Suas principais atividades incluem a resolução de problemas, fornecimento de suporte e treinamento aos clientes, monitoramento do nível de satisfação,...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Solutions Rh Tempo inteiro

    A For People, empresa de tecnologia voltada para o RH, está em busca de um Especialista em Sucesso do Cliente para atuar em nosso software de recursos humanos (SaaS). Essa oportunidade é ideal para alguém apaixonado por atendimento ao cliente e que deseja fazer parte de uma equipe inovadora e dinâmica.Atividades:Garantir o sucesso e a satisfação dos...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Jungle Consultoria E Solucoes Sociais Ltda Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: Buscamos um profissional experiente para atuar como Especialista em Sucesso do Cliente, responsável por desenvolver estratégias inovadoras para reter clientes e aumentar a satisfação do cliente. Responsabilidades:Realizar treinamentos online e presenciais para clientes;Definir estratégias para reter clientes na base;Avaliar...