Analista de Solução de Problemas
Há 5 dias
**Descrição do Cargo: Analista de Atendimento**
- Identificar e diagnosticar as necessidades dos clientes, respondendo a suas demandas.
- Registrar e acompanhar as solicitações dos clientes no sistema atualizado.
- Prestar assistência técnica de base aos clientes por meio da comunicação eficaz.
- Encaminhar os casos complexos para equipes especializadas para resolução imediata.
- Garantir a satisfação e fidelização dos clientes, oferecendo soluções personalizadas.
**Habilidades e Conhecimentos Requeridos**
- Diploma em curso na área de Tecnologia da Informação ou setores relacionados.
- Experiência relevante em atendimento ao cliente para identificar padrões e melhorias.
- Conhecimento básico em infraestrutura de TI e software com uso rotineiro.
- Comunicação eficaz oral e escrita, ajustada às necessidades do cliente.
- Capacidade de trabalhar sob pressão e adquirir habilidades em resolução de problemas.
- Proatividade para o crescimento profissional e melhoria contínua.
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Analista de Solução de Problemas
Há 2 dias
Brasil beBeeMonitoracao Tempo inteiro R$30.000 - R$65.000Analista de Gestão: Desenvolvimento e ProblematizaçãoO Analista de Gestão atua no desenvolvimento e resolução de problemas, garantindo o funcionamento eficaz do ambiente tecnológico. Suas atividades incluem monitorar sistemas, identificar falhas e implementar soluções para melhorar a produtividade.Requisitos Obrigatórios:Experiência com...
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Especialista em Solução de Problemas
Há 5 dias
Brasil beBeeSuporte Tempo inteiroAnalista de Suporte IIAqui você encontrará uma oportunidade para se destacar em um ambiente de tecnologia dinâmico e inovador.**Descrição da Vaga**Procuramos por profissionais apaixonados por atendimento de qualidade e solução de problemas, para trabalhar em equipe com nossa equipe de tecnologia.**Responsabilidades**- Realizar atendimentos de chamados...
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Atuaente em Solução de Problemas
Há 23 horas
Brasil beBeeSolucao Tempo inteiro R$70.000 - R$104.500* { font-family:Arial, sans-serif; }Analista de Suporte - Atuante em Solução de Problemas Garanta a manutenção da integridade dos ambientes dos nossos clientes e atue efetivamente na solução dos problemas apresentados por eles. Competências e Habilidades Exigidas: Graduação ou formação em Tecnologia da Informação e conhecimento avançado em...
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Analista De Gestão De Problemas Sr Itil
3 semanas atrás
Brasil ATRA Tempo inteiroVaga: Analista de Gestão de Problemas Sênior (ITIL)Modalidade: 100% RemotoEstamos buscando um(a) Analista de Gestão de Problemas Sênior para atuar na prevenção e resolução de incidentes críticos, garantindo maior estabilidade e confiabilidade nos serviços de TI. O(a) profissional será responsável por identificar causas-raiz, propor soluções...
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Analista de Treinamento e Desenvolvimento
2 semanas atrás
Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiroEmpresa da área de Saúde**Responsabilidades e atribuições**- Planejar soluções e conteúdo de aprendizagem por meio do relacionamento com os facilitadores internos e ou fornecedores externos.- Realizar diagnóstico de aprendizagem, alinhados com as necessidades institucionais.- Implementar soluções de aprendizagem que melhor atendam a necessidade do...
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Especialista em Solução de Problemas
Há 8 horas
Brasil beBeeSoluçãodeProblema Tempo inteiro R$21.600 - R$22.800**Solução de Problemas para Usuários**Estamos procurando por um profissional que atenda às necessidades dos usuários e resolva problemas técnicos.Responsabilidades:Desenvolver suporte técnico remoto e local, garantindo a satisfação do usuário;Instalar e configurar hardware e software, incluindo correio eletrônico, impressoras e antivírus, com...
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Especialista em Solução de Problemas
Há 2 dias
Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$26.400 - R$26.640Descrição do Cargo“**Cargo:** Analista de Suporte**Localização:** Brasília (DF)**Objetivos: * Realizar atendimento e tratamento de solicitações e incidentes junto ao cliente.* Análise, investigação e desenvolvimento de soluções com foco no atendimento ao cliente. * Efetuar a abertura de chamados com ferramentas disponibilizadas pela empresa.*...
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Tecnólogo de Solução de Problemas
Há 5 dias
Brasil beBeeSuporte Tempo inteiroSomos uma equipe em constante evolução, buscando profissionais apaixonados por tecnologia que estejam prontos para impulsionar a nossa missão. Nossa busca é pela pessoa certa para desempenhar o papel de Técnico de Suporte.Como nosso novo membro, você estará responsável por ser o primeiro ponto de contato dos nossos clientes, recebendo e atendendo às...
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Especialista em Solução de Problemas
Há 4 dias
Brasil beBeeDesempenho Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000Descrição do CargoO cargo de Analista de Suporte Sr. visa garantir a prestação de serviços de alta qualidade para os sistemas da empresa, proporcionando suporte técnico eficaz e resolução rápida de problemas.Requisitos EssenciaisSuperior completo em áreas como Ciências da Computação, Tecnologia da Informação ou Sistemas da...
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Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$62.400 - R$80.880Estamos em busca de um profissional para atuar como Analista de Suporte a Aplicativos e garantir o funcionamento contínuo das aplicações internas e de fornecedores. O candidato ideal será responsável por manter relacionamentos com usuários, prestar suporte técnico e implementar medidas preventivas.O Analista de Suporte a Aplicativos trabalhará em...