Analista de Solução de Problemas

Há 5 dias


Brasil beBeeAnálise Tempo inteiro R$39.400 - R$74.200

**Descrição do Cargo: Analista de Atendimento**

  • Identificar e diagnosticar as necessidades dos clientes, respondendo a suas demandas.
  • Registrar e acompanhar as solicitações dos clientes no sistema atualizado.
  • Prestar assistência técnica de base aos clientes por meio da comunicação eficaz.
  • Encaminhar os casos complexos para equipes especializadas para resolução imediata.
  • Garantir a satisfação e fidelização dos clientes, oferecendo soluções personalizadas.

**Habilidades e Conhecimentos Requeridos**

  • Diploma em curso na área de Tecnologia da Informação ou setores relacionados.
  • Experiência relevante em atendimento ao cliente para identificar padrões e melhorias.
  • Conhecimento básico em infraestrutura de TI e software com uso rotineiro.
  • Comunicação eficaz oral e escrita, ajustada às necessidades do cliente.
  • Capacidade de trabalhar sob pressão e adquirir habilidades em resolução de problemas.
  • Proatividade para o crescimento profissional e melhoria contínua.


  • Brasil beBeeMonitoracao Tempo inteiro R$30.000 - R$65.000

    Analista de Gestão: Desenvolvimento e ProblematizaçãoO Analista de Gestão atua no desenvolvimento e resolução de problemas, garantindo o funcionamento eficaz do ambiente tecnológico. Suas atividades incluem monitorar sistemas, identificar falhas e implementar soluções para melhorar a produtividade.Requisitos Obrigatórios:Experiência com...


  • Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro

    Analista de Suporte IIAqui você encontrará uma oportunidade para se destacar em um ambiente de tecnologia dinâmico e inovador.**Descrição da Vaga**Procuramos por profissionais apaixonados por atendimento de qualidade e solução de problemas, para trabalhar em equipe com nossa equipe de tecnologia.**Responsabilidades**- Realizar atendimentos de chamados...


  • Brasil beBeeSolucao Tempo inteiro R$70.000 - R$104.500

    * { font-family:Arial, sans-serif; }Analista de Suporte - Atuante em Solução de Problemas  Garanta a manutenção da integridade dos ambientes dos nossos clientes e atue efetivamente na solução dos problemas apresentados por eles. Competências e Habilidades Exigidas:  Graduação ou formação em Tecnologia da Informação e conhecimento avançado em...


  • Brasil ATRA Tempo inteiro

    Vaga: Analista de Gestão de Problemas Sênior (ITIL)Modalidade: 100% RemotoEstamos buscando um(a) Analista de Gestão de Problemas Sênior para atuar na prevenção e resolução de incidentes críticos, garantindo maior estabilidade e confiabilidade nos serviços de TI. O(a) profissional será responsável por identificar causas-raiz, propor soluções...


  • Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    Empresa da área de Saúde**Responsabilidades e atribuições**- Planejar soluções e conteúdo de aprendizagem por meio do relacionamento com os facilitadores internos e ou fornecedores externos.- Realizar diagnóstico de aprendizagem, alinhados com as necessidades institucionais.- Implementar soluções de aprendizagem que melhor atendam a necessidade do...


  • Brasil beBeeSoluçãodeProblema Tempo inteiro R$21.600 - R$22.800

    **Solução de Problemas para Usuários**Estamos procurando por um profissional que atenda às necessidades dos usuários e resolva problemas técnicos.Responsabilidades:Desenvolver suporte técnico remoto e local, garantindo a satisfação do usuário;Instalar e configurar hardware e software, incluindo correio eletrônico, impressoras e antivírus, com...


  • Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$26.400 - R$26.640

    Descrição do Cargo“**Cargo:** Analista de Suporte**Localização:** Brasília (DF)**Objetivos: * Realizar atendimento e tratamento de solicitações e incidentes junto ao cliente.* Análise, investigação e desenvolvimento de soluções com foco no atendimento ao cliente. * Efetuar a abertura de chamados com ferramentas disponibilizadas pela empresa.*...


  • Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro

    Somos uma equipe em constante evolução, buscando profissionais apaixonados por tecnologia que estejam prontos para impulsionar a nossa missão. Nossa busca é pela pessoa certa para desempenhar o papel de Técnico de Suporte.Como nosso novo membro, você estará responsável por ser o primeiro ponto de contato dos nossos clientes, recebendo e atendendo às...


  • Brasil beBeeDesempenho Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000

    Descrição do CargoO cargo de Analista de Suporte Sr. visa garantir a prestação de serviços de alta qualidade para os sistemas da empresa, proporcionando suporte técnico eficaz e resolução rápida de problemas.Requisitos EssenciaisSuperior completo em áreas como Ciências da Computação, Tecnologia da Informação ou Sistemas da...


  • Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$62.400 - R$80.880

    Estamos em busca de um profissional para atuar como Analista de Suporte a Aplicativos e garantir o funcionamento contínuo das aplicações internas e de fornecedores. O candidato ideal será responsável por manter relacionamentos com usuários, prestar suporte técnico e implementar medidas preventivas.O Analista de Suporte a Aplicativos trabalhará em...