Gerente de Atendimento
3 semanas atrás
O objetivo é encontrar um profissional qualificado para liderar a equipe de atendimento ao cliente da Fisio Care Pet.
Salário: 4000.0 - 4400.0
Localização: São Paulo
Empresa: Fisio Care pet
Responsabilidades:
- Gestão de Equipe: Supervisionar, motivar e desenvolver a equipe de 8 recepcionistas, garantindo que todos os leads sejam devidamente atendidos e convertidos em avaliações.
- Análise de Dados: Monitorar e analisar os indicadores de performance (KPIs) da equipe, utilizando dados extraídos do sistema CRM para identificar oportunidades de melhoria e tomada de decisão estratégica.
- Otimização de Processos: Desenvolver e implementar processos que melhorem a eficiência no atendimento, garantindo que os clientes tenham uma experiência excelente desde o primeiro contato.
- Gestão de CRM: Gerenciar e garantir o uso eficiente do sistema CRM para acompanhamento de leads, marcação de avaliações e fidelização de clientes.
- Atendimento ao Cliente: Resolver escalonamentos de atendimento e garantir a satisfação dos clientes, tratando feedbacks e sugestões para melhorar continuamente o serviço.
- Requisitos:
- Formação Acadêmica: Ensino superior completo em Administração, Gestão de Negócios, Marketing ou áreas relacionadas.
- Experiência: Mínimo de 3 anos de experiência na gestão de equipes de atendimento, preferencialmente em clínicas ou empresas do setor de saúde animal.
- Conhecimentos Técnicos: Experiência comprovada no uso de sistemas CRM (Customer Relationship Management) para gerenciamento de leads e clientes.
- Habilidades Analíticas: Capacidade de interpretar dados e relatórios, identificar tendências e transformar insights em ações práticas.
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Gerente de Atendimento Remoto
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de atendimento Tempo inteiroEmpresa de atendimento está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Atendente de Ouvidoria remoto em São Paulo.**Responsabilidades:**- Atender às solicitações dos clientes de forma eficaz e eficiente.- Resolver problemas e questões relacionadas ao produto ou serviço.- Fornecer informações e orientações aos...
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Gerente de Atendimento
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Atendimento Vivo Tempo inteiroDescrição do CargoO cargo de Atendente da Vivo é uma oportunidade para pessoas curiosas e com vontade de aprender se juntarem a uma equipe dinâmica e inovadora. Nossa empresa está sempre em busca de talentos que possam contribuir para o crescimento e o sucesso da nossa equipe.ResponsabilidadesGarantir o agendamento efetivo das visitas técnicas com os...
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Gerente de Atendimento ao Cliente
Há 6 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de serviço de transporte Tempo inteiroA Empresa de Serviço de Transporte está em busca de um profissional qualificado para o cargo de Gerente de Atendimento ao Cliente.ResponsabilidadesGerenciar e coordenar o atendimento ao cliente da empresa, garantindo que as necessidades e expectativas dos clientes sejam atendidas de forma eficiente e eficaz;Supervisionar a equipe de atendimento ao cliente,...
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Gerente de Atendimento
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Restaurante de sushi Tempo inteiroEstamos procurando por um profissional qualificado para o cargo de Gerente de Atendimento em nosso restaurante de sushi em São Paulo (Vila Mariana). Responsabilidades:Abertura e fechamento de caixa, recebimento de mercadorias e organização do estoque.Benefícios:Refeição no LocalVale TransporteSalário:2.200,00 por mês.Regime de contratação: Efetivo,...
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Gerente de Atendimento
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Restaurante de sushi Tempo inteiroRestaurante de sushi busca profissional para atuar como Gerente de Atendimento em São Paulo (Vila Mariana).Responsabilidades:Abertura e fechamento de caixa, recebimento de mercadorias e organização do estoque.Benefícios:Refeição no LocalVale TransporteSalário:2.200,00 por mês.Observações:Regime de contratação: EfetivoPeríodo: Tempo...
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Gerente de Atendimento
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Fisio Care pet Tempo inteiroDesenvolva sua carreira como Gerente de AtendimentoFisio Care pet está procurando por um profissional motivado e apaixonado para liderar nossa equipe de atendimento ao cliente. Como Gerente de Atendimento, você será responsável por supervisionar e desenvolver a equipe de recepcionistas, garantindo que todos os leads sejam devidamente atendidos e...
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Gerente de Atendimento Administrativo
Há 5 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Agência de Viagens Tempo inteiroAgência de Viagens está procurando por um profissional para o cargo de Gerente de Atendimento Administrativo. Principal responsabilidade: Prestar suporte administrativo à equipe de vendas e ao gerente da agência; Atender telefone e fax de clientes, fornecedores e parceiros comerciais; Organizar e manter arquivos e documentos da agência. Benefícios...
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Gerente de Atendimento
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa De Serviços De Ambulância Tempo inteiroDescrição da VagaEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Gerente de Atendimento em nossa empresa de serviços de ambulância em São Paulo (Barra Funda).ResponsabilidadesAuxiliar os beneficiários na resolução de problemas e dúvidas relacionadas ao plano de saúde, autorizações de procedimentos, consultas e exames.Registrar...
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Gerente de Atendimento
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil TELEPERFORMANCE Tempo inteiroFunções e Responsabilidades O Gerente de Atendimento será responsável por liderar uma equipe de suporte ao cliente, garantindo uma experiência simples, humana e inteligente. Ele/ela será responsável por assegurar o cumprimento das metas operacionais de resultado e performance, por meio do acompanhamento de relatórios. Além disso, o Gerente de...
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Gerente de Atendimento
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Prepararh Soluções Em Gestão De Pessoas Ltda Tempo inteiroAcompanhamento de indicadores de produtividade é fundamental para o sucesso da nossa equipe. Como Gerente de Atendimento, você será responsável por realizar treinamento de equipe, acompanhamento diário dos processos e gestão das agendas dos médicos. Além disso, você atuará com resolução de problemas de equipe interna e clientes, supervisionando o...
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Gerente de Suporte e Atendimento
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Agência De Emprego Tempo inteiro**Vaga de Gerente de Suporte e Atendimento**Buscamos um profissional experiente para gerenciar uma equipe de atendimento e suporte em nossa empresa.**Responsabilidades:**Gerenciar uma equipe de atendimento e suporte;Implantar projetos de melhoria na empresa;Gerenciar prioridades e processos;Desenvolver habilidades de liderança e...
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Gerente de Atendimento Publicitário
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Tavares De Almeida Tempo inteiroDescrição do Cargo: Estamos procurando por um profissional empreendedor e motivado para assumir o papel de Gerente de Atendimento Publicitário em nossa equipe de projetos e negócios em expansão. As principais responsabilidades incluem: Organizar e coordenar as rotinas de atendimento, criar briefings e conferir materiais para garantir o cumprimento dos...
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Gerente de Atendimento
Há 1 mês
São Paulo, São Paulo, Brasil THE STEAK FACTORY Tempo inteiroAuxiliar o GerenteNas rotinas gerais da loja (Atendimento e Cozinha), reportando-se ao Gerente da Loja, atua como adjunto do superior ou, na sua ausência, coordenando, orientando e supervisionando as atividades operacionais da Loja, visando cumprir as metas fixadas e zelando pelo bom atendimento e satisfação dos clientes.ResponsabilidadesCoordenar e...
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Gerente de Atendimento
Há 1 mês
São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de Pesquisa de Mercado e Opinião Tempo inteiroDescrição da VagaEstamos procurando por um profissional experiente para ocupar o cargo de Gerente de Atendimento em nossa empresa de pesquisa de mercado e opinião em São Paulo.ResponsabilidadesInteragir com clientes importantes diariamente, fornecendo orientação e apoio para atender às suas necessidades.Fornecer liderança inovadora e resolver...
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Gerente de Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil echope Tempo inteiroO gerente de atendimento ao cliente é um profissional responsável por garantir o suporte necessário ao cliente ou público em geral. Esse profissional é responsável por esclarecer dúvidas, fazer registros de reclamações e oferecer um atendimento de alta qualidade.Além disso, o gerente de atendimento ao cliente está sob as responsabilidades de...
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Gerente de Atendimento
2 meses atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil THE STEAK FACTORY Tempo inteiroAuxiliar do GerenteBuscamos um profissional experiente para atuar como auxiliar do gerente em nossa loja em São Paulo. O candidato ideal terá experiência de no mínimo 3 anos no cargo e será responsável por coordenar, orientar e supervisionar as atividades operacionais da loja, visando cumprir as metas fixadas e zelar pelo bom atendimento e satisfação...
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Gerente de Atendimento
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil SpdmPais Tempo inteiroDescrição do CargoO cargo de Gerente de Atendimento é responsável por liderar a equipe de atendimento e garantir a excelência no atendimento aos pacientes. O candidato ideal deve ter experiência em liderança de equipe e conhecimento em gestão de serviços de atendimento.ResponsabilidadesGerenciar a equipe de atendimento e garantir a excelência no...
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Gerente de Atendimento
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Sterna Café Tempo inteiroComo Gerente de Atendimento da Sterna Café, você será responsável por liderar a equipe de atendimento e garantir que os padrões de atendimento sejam atingidos. Além disso, você será responsável por supervisionar e orientar os atendentes durante a execução das tarefas, visando ao atendimento aos padrões definidos.Responsabilidades:Realizar a...
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Gerente de Atendimento
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil THE STEAK FACTORY Tempo inteiroDescrição do CargoAuxiliar o Gerente nas rotinas gerais da loja, atuando como adjunto do superior ou, na sua ausência, coordenando, orientando e supervisionando as atividades operacionais da Loja, visando cumprir as metas fixadas e zelando pelo bom atendimento e satisfação dos clientes.ResponsabilidadesAtuar como adjunto do Gerente da Loja;Coordenar,...
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Gerente de Atendimento ao Cliente
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnologia Tempo inteiroDescrição do CargoO Gerente de Atendimento ao Cliente é responsável por gerenciar uma equipe de suporte ao cliente, garantindo o desempenho e o cumprimento de metas diárias. Além disso, supervisiona e avalia constantemente a qualidade dos atendimentos via Chat, E-mail, WhatsApp, Discord, Tickets, Reclame Aqui, gateways de pagamento e outras...