Empregos atuais relacionados a Técnico de Suporte Técnico Pleno - Aracaju, Sergipe - Lanlink Informática

  • Técnico de Suporte Técnico Pleno

    1 semana atrás

    Aracaju, Sergipe, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Procuramos um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte Técnico Pleno em nossa equipe de TI. O candidato ideal deve ter experiência em suporte técnico e habilidades para resolver problemas de hardware e software.Responsabilidades:Realizar atendimento técnico presencial e remoto aos usuários;Diagnosticar e resolver...

  • Técnico de Suporte de Produção

    Há 1 mês

    Aracaju, Sergipe, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviços de Tecnologia da InformaçãoEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Suporte de Produção em nossa equipe em Aracaju.Responsabilidades:Realizar suporte técnico para os sistemas e equipamentos da empresa;Identificar e resolver problemas técnicos;Manter atualizado os conhecimentos técnicos;Colaborar com a...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás

    Aracaju, Sergipe, Brasil Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Buscamos um profissional para atuar como atendente de suporte em provedor de Internet. O candidato deve fornecer suporte técnico e solucionar problemas relacionados a produtos, serviços ou tecnologia para usuários ou clientes.As principais responsabilidades incluem:Fornecer suporte técnico e solucionar problemas;Fazer gestão da demanda, desde o registro...

  • Técnico de Suporte na Área Administrativa

    3 semanas atrás

    Aracaju, Sergipe, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia da Informação está procurando por um profissional para atuar como Técnico de Suporte na Área Administrativa.**Responsabilidades:** Desenvolver e implementar soluções de suporte técnico; Fornecer assistência técnica para os usuários; Identificar e resolver problemas técnicos;**Requisitos:** Experiência em suporte técnico;...

  • Técnico de Suporte

    Há 1 mês

    Aracaju, Sergipe, Brasil Stefanini Group Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Técnico de Suporte é responsável por operar sistemas de computadores, monitorar o desempenho de aplicativos e recursos de entrada e saída de dados, garantindo o funcionamento do hardware e do software, e assegurando a segurança das informações por meio de cópias de segurança e armazenando-as em local...

  • Técnico em Informática

    2 semanas atrás

    Aracaju, Sergipe, Brasil Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Atribuições:Para atuar como Técnico em Informática, é necessário:Realizar suporte técnico a usuários e sistemas;Manter e atualizar sistemas e softwares;Identificar e resolver problemas técnicos;Colaborar com a equipe de tecnologia para melhorar a infraestrutura da empresa.**Requisitos**Para se candidatar a este cargo, é necessário ter:Formação...

  • Técnico de Suporte ao Cliente

    3 semanas atrás

    Aracaju, Sergipe, Brasil Empresa de tecnologia, informação e internet Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia, informação e internet está procurando por um Técnico de Suporte ao Cliente em Aracaju.**Responsabilidades:**- Fornecer suporte técnico aos clientes por meio de canais de comunicação.- Resolver problemas e atender às necessidades dos clientes de forma eficaz.- Trabalhar em equipe com outros profissionais para garantir a...

  • Técnico de Suporte ao Cliente

    1 semana atrás

    Aracaju, Sergipe, Brasil Empresa de Recursos Humanos Tempo inteiro

    Empresa de Recursos Humanos está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Operador de Suporte ao Cliente em Aracaju.Como Operador de Suporte ao Cliente, você será responsável por atender às necessidades dos clientes, resolver problemas e fornecer suporte técnico de alta qualidade.Para esse cargo, estamos procurando por alguém...

  • Técnico de Suporte

    2 meses atrás

    Aracaju, Sergipe, Brasil SONDA IT Tempo inteiro

    Descrição do CargoA SONDA é uma empresa líder em integração de sistemas, apoio e terceirização de TI na América Latina. Nossa equipe está em constante crescimento e estamos procurando por talentos para compor uma equipe de soluções e serviços de alto valor agregado.Funções do CargoProporcionar suporte técnico aos clientes, resolvendo...

  • Técnico de Suporte TI

    3 semanas atrás

    Aracaju, Sergipe, Brasil Santos De Araujo Comercio E Servicos Ltda Tempo inteiro

    Requisitos para o CargoPara se candidatar ao cargo de Técnico de Suporte TI, é necessário ter ensino superior completo em TI e experiência em:Servidores Linux e WindowsVirtualizaçãoSoluções de FirewallMontagem e manutenção de PCInstalação de programasProtocolo de redes e cabesamentoBoas práticas de gerenciamento de serviços e segurança da...

  • Técnico de Suporte em TI

    4 semanas atrás

    Aracaju, Sergipe, Brasil MINSAIT BRASIL Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Técnico de Suporte é responsável por atender os funcionários corporativos, identificando suas necessidades e oferecendo soluções. Além disso, ele atua na identificação da causa raiz dos incidentes no ambiente e presta suporte técnico nas frentes de Infraestrutura, software e hardwares.ResponsabilidadesAtender os funcionários...

  • Técnico de Suporte

    Há 1 mês

    Aracaju, Sergipe, Brasil SONDA IT Tempo inteiro

    Descrição do CargoA SONDA é uma empresa líder em integração de sistemas, apoio e terceirização de TI na América Latina. Nossa equipe está em constante crescimento e estamos procurando por talentos para compor uma equipe de soluções e serviços de alto valor agregado.Funções do CargoProporcionar suporte técnico aos clientes, resolvendo...

  • Técnico de Suporte

    3 semanas atrás

    Aracaju, Sergipe, Brasil SONDA IT Tempo inteiro

    Descrição do CargoA SONDA é uma empresa líder em integração de sistemas, apoio e terceirização de TI na América Latina. Nossa equipe está em constante crescimento e estamos procurando por talentos para compor uma equipe de soluções e serviços de alto valor agregado.Funções do CargoProporcionar suporte técnico aos clientes, resolvendo...

  • Técnico de Suporte em TI

    Há 1 mês

    Aracaju, Sergipe, Brasil MINSAIT BRASIL Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Técnico de Suporte é responsável por atender os funcionários corporativos, identificando suas necessidades e oferecendo soluções. Além disso, ele atua na identificação da causa raiz dos incidentes no ambiente e presta suporte técnico nas frentes de Infraestrutura, software e hardwares.ResponsabilidadesAtender os funcionários...

  • Técnico de Suporte

    3 semanas atrás

    Aracaju, Sergipe, Brasil Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Atribuições:Atividades:Atuará no suporte e levantamento de quantitativos de materiais, apoio no planejamento diário de execução de serviços, auxílio no monitoramento e cobrança de metas;Suporte no acompanhamento diário de equipes e auxílio no controle de manutenções e planejamento de dados para prestação de contas.Requisitos:Requisitos:Nível...

  • Técnico de Suporte

    3 semanas atrás

    Aracaju, Sergipe, Brasil Stefanini Group Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Técnico de Suporte é responsável por operar sistemas de computadores, monitorar o desempenho de aplicativos e recursos de entrada e saída de dados, garantindo o funcionamento do hardware e do software, e assegurando a segurança das informações por meio de cópias de segurança e armazenando-as em local...

  • Tecnico de Suporte

    Há 14 horas

    Aracaju, Sergipe, Brasil Movida Aluguel De Carros Tempo inteiro

    A Movida Aluguel De Carros é uma empresa de soluções inovadoras em mobilidade urbana e modelo de negócios com forte direcionamento para desenvolvimento socioambiental. Desde 2006 no mercado, conta hoje com a frota mais nova do Brasil e dispõe de lojas nas principais cidades e aeroportos do país.Norteada pela devoção em servir, foi pioneira em...

  • Técnico de Suporte ao Cliente

    1 semana atrás

    Aracaju, Sergipe, Brasil Empresa de tecnologia, informação e internet Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia, informação e internet está procurando por um profissional para o cargo de Agente de Suporte ao Cliente em Aracaju.Responsabilidades:Atender às necessidades dos clientes por meio de canais de suporte.Resolver problemas técnicos e fornecer soluções eficazes.Comunicar-se de forma clara e eficaz com os...

  • Técnico de Suporte em TI

    2 semanas atrás

    Aracaju, Sergipe, Brasil Minsait Brasil Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional experiente em suporte técnico para atuar em nossa equipe em Aracaju-SE. O candidato deve ter habilidades em suporte de microinformática, redes e sistemas operacionais Windows.Responsabilidades:Realizar atendimento presencial de suporte de microinformática;Suporte a softwares de mercado;Suporte a...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás

    Aracaju, Sergipe, Brasil SONDA IT Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:A SONDA é uma empresa líder em integração de sistemas, apoio e terceirização de TI na América Latina. Nossa empresa busca um profissional qualificado para atuar como agente técnico aos clientes, proporcionando valor agregado na resolução de problemas relacionados à instalação, manutenção e uso de produtos da...

Técnico de Suporte Técnico Pleno

2 meses atrás

Aracaju, Sergipe, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiro

Descrição do Cargo:

O cargo de Técnico de Suporte Técnico Pleno visa atender às necessidades de suporte técnico de segundo nível para os usuários de serviços da Lanlink Informática. O profissional será responsável por prover atendimento técnico de alta qualidade, resolvendo problemas e melhorando a experiência do usuário.

Responsabilidades:

  • Realizar atendimento presencial e/ou remoto de segundo nível aos usuários de serviços;
  • Manter contato com o usuário demandante para obter maiores informações, se necessário, e prestar a devida orientação;
  • Minimizar o impacto dos incidentes em microinformática que não podem ser prevenidos;
  • Cadastrar contas e perfis de usuários nas diversas plataformas operacionais;
  • Apoiar e dar suporte aos usuários na utilização de software instalados nos microcomputadores;
  • Oferecer orientações técnicas e dicas quanto ao uso de funcionalidades e facilidades disponíveis nos softwares básicos, aplicativos, sistemas de informações e equipamentos de TI em geral;
  • Auxiliar na logística de controle dos equipamentos de TIC, novos e usados;
  • Executar intervenção remota nas estações de trabalho para realização de configurações, instalações e remoções de aplicativos, atualizações de softwares e reparos diversos;
  • Oferecer orientações técnicas e dicas quanto ao uso de funcionalidades e facilidades disponíveis nos softwares básicos, aplicativos, sistemas de informações e equipamentos de TI em geral;
  • Reinstalar a imagem padrão em microcomputadores e notebooks, incluindo o processo de backup dos dados (arquivos);
  • Apoiar e dar suporte aos usuários na utilização de software instalados nos microcomputadores;
  • Exercer a manutenção preventiva e corretiva em desktops, notebooks, terminais de autoatendimento, impressoras, scanner, nobreak, protocoladoras e outros equipamentos de TIC;
  • Instalar, configurar e consertar microcomputadores, notebooks, impressoras, nobreaks, leitoras de código de barra, protocoladoras, monitores, scanners e terminais de autoatendimento;
  • Reinstalar a imagem padrão em microcomputadores e notebooks, incluindo o processo de backup dos dados (arquivos) inerentes aos usuários do cliente;
  • Instalar, configurar, operar e dar manutenção em equipamentos e hardware de áudio e vídeo, tais como: Mesa, Microfone, Amplificador, Webcam, Caixa de Som, Televisores de LCD / LED, Projetores;
  • Disponibilizar serviços de sonorização em eventos;
  • Implantar e Configurar a solução de Videoconferência;
  • Manter, supervisionar e oferecer suporte técnico às soluções de segurança de dados;
  • Monitorar os dispositivos ativos de redes;
  • Monitorar servidores de antivírus, roteadores, servidores windows server, serviço wsus, aceleradores wan, servidores de arquivo e softwares de monitoramento (Ex. Zabbix);
  • Monitorar a utilização e manutenção dos links externos de comunicação de dados;
  • Instalar, configurar, operar e fazer a manutenção de Centrais Telefônicas;
  • Instalação, manutenção e programação de ramais telefônicos;
  • Instalação e manutenção de pontos de redes de cabeamento estruturado;
  • Reparar defeitos nos aparelhos de telefonia e fax;
  • Instalar equipamentos de redes e suas aplicações (switch e roteadores de redes);
  • Administrar as redes de cabeamento metálico e fibra óptica nos ambientes internos aos fóruns;
  • Administrar a rede de fibra óptica;
  • Configurar e manter dos dispositivos ativos de rede;
  • Instalar e manter os equipamentos que distribuem o serviço de rede sem fio;

Requisitos e Qualificações:

  • Possuir comprovadamente atividade técnica específica dos serviços a serem prestados;
  • Possuir experiência em atividade de suporte técnico e/ou help desk;
  • Possuir experiência em operação de microcomputadores, com utilização de softwares de escritório;

Cursos de Qualificação:

  • Capacitação na área de Atendimento de Qualidade;
  • Capacitação na área de Service Desk;