Técnico de Suporte Nível 1
2 semanas atrás
Local de trabalho: Justiça Federal de Minas Gerais
Jornada de 40 horas semanais, (horário a definir)
O que buscamos:
- Experiência comprovada
- Formação técnico profissionalizante na área de TI ou nível superior na área de TI concluído ou em andamento a partir do 3o período
- Certificação de treinamento de, no mínimo, 20 (vinte) horas em ITIL, versão 4 ou superior
- Certificação de treinamento de, no mínimo, 20 (vinte) horas no Microsoft Windows 10 ou superior
O que você irá executar:
Os serviços de atendimento de primeiro nível, compreendendo o atendimento telefônico, o remoto, o presencial, e o primeiro atendimento na ferramenta de solicitações de serviços de demandas dos usuários internos e externos, serão executados pela Central de Serviços de TI de Primeiro Nível– CSTI-N1.
Manter ponto único de contato para atendimento aos usuários internos e externos de TI, realizando o registro e o encerramento das solicitações de TI.
Receber, registrar, controlar, processar, atender e encerrar as solicitações de serviços de TI encaminhadas pelos usuários internos e externos, pelo sistema de gerenciamento de solicitações ou por outros meios aceitos e definidos pela CONTRATANTE (e-mail, telefone, chatbot, que sejam elegíveis para atendimento pelo primeiro nível), de acordo com o Catálogo de Serviços de TI do CONTRATANTE.
Atender, classificar e reclassificar as solicitações de acordo com o Catálogo de Serviços de TI.
Esclarecer dúvidas e orientar os usuários internos e externos sobre quaisquer assuntos e tecnologias inerentes aos serviços contratados, inclusive quanto aos sistemas de informação desenvolvidos e adquiridos pelo CONTRATANTE, a partir de informações padronizadas e pré-estabelecidas em conjunto com o CONTRATANTE.
Manter os usuários internos e externos informados sobre a situação e o andamento de suas solicitações.
Documentar todos os atendimentos e respectivas soluções.
Encaminhar a outras unidades as solicitações que necessitem da atuação de outras áreas, exclusivamente se não puderem ser atendidas, devidamente documentado no sistema.
Acompanhar as solicitações até o seu encerramento, em especial as solicitações classificadas como críticas.
O que oferecemos:
- Salario: R$ 2.507,29
- Vale Alimentação - R$ 27,28 p/dia trabalhado
- Vale Transporte
- Seguro de vida.
Local de trabalho: Manhuaçu, MG
Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
Jornada: Período Integral
Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - TI
Nível hierárquico: Operacional
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Técnico de Suporte Nível 1
4 semanas atrás
Manhuaçu, Minas Gerais, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiroCargo: Atendente Técnico Nível 1Local de trabalho: Justiça Federal de Minas GeraisDescrição do cargo:Buscamos um profissional experiente e qualificado para atuar como Atendente Técnico Nível 1 na nossa equipe de suporte técnico. O candidato ideal terá experiência comprovada em suporte técnico e conhecimento em tecnologias de...
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Técnico de Suporte Nível 1
4 semanas atrás
Manhuaçu, Minas Gerais, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiroCargo: Atendente de TILocal de trabalho: Justiça Federal de Minas GeraisDescrição do cargo:O Atendente de TI será responsável por fornecer suporte técnico de primeiro nível aos usuários internos e externos da empresa, garantindo a resolução eficaz de problemas e melhorando a experiência do usuário.Responsabilidades:Fornecer suporte técnico de...
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Técnico de Suporte Nível 1
Há 1 mês
Manhuaçu, Minas Gerais, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiroCargo: Técnico de Suporte Nível 1Local de trabalho: Justiça Federal de Minas GeraisJornada de 40 horas semanais, (horário a definir)O que buscamos:Experiência comprovadaFormação técnico profissionalizante na área de TI ou nível superior na área de TI concluído ou em andamento a partir do 3o períodoCertificação de treinamento de, no mínimo, 20...
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Técnico de Suporte Nível 1
3 semanas atrás
Manhuaçu, Minas Gerais, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiroCargo: Atendente Técnico Nível 1Local de trabalho: Justiça Federal de Minas GeraisJornada de trabalho: 09:30 às 12:30, 13:30 às 18:30, de segunda à sexta-feiraO que buscamos:Experiência comprovadaFormação técnico profissionalizante na área de TI ou nível superior na área de TI concluído ou em andamento a partir do 3º períodoCertificação de...
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Técnico de Suporte Nível 1
3 semanas atrás
Manhuaçu, Minas Gerais, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiroCargo: Atendente Técnico Nível 1Local de trabalho: Justiça Federal de Minas GeraisJornada de trabalho: 09:30 às 12:30 às 13:30 às 18:30 de segunda à sexta-feira.O que buscamos:Experiência comprovadaFormação técnico profissionalizante na área de TI ou nível superior na área de TI concluído ou em andamento a partir do 3o período.Certificação...
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Técnico de Suporte Nível 1
2 semanas atrás
Manhuaçu, Minas Gerais, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiroCargo: Atendente Técnico Nível 1Local de trabalho: Justiça Federal de Minas GeraisJornada de trabalho: 09:30 às 12:30, 13:30 às 18:30, de segunda à sexta-feiraO que buscamos:Experiência comprovadaFormação técnico profissionalizante na área de TI ou nível superior na área de TI concluído ou em andamento a partir do 3o períodoCertificação de...
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Técnico de Suporte Nível 1
Há 1 mês
Manhuaçu, Minas Gerais, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiroCargo: Atendente Técnico Nível 1Local de trabalho: Justiça Federal de Minas GeraisJornada de trabalho: 09:30 às 12:30, 13:30 às 18:30, de segunda à sexta-feiraO que buscamos:Experiência comprovadaFormação técnico-profissionalizante na área de TI ou nível superior na área de TI concluído ou em andamento a partir do 3o períodoCertificação de...
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Manhuaçu, Minas Gerais, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiroDescrição do CargoO Atendente Técnico Nível 1 é responsável por fornecer suporte técnico de primeiro nível aos usuários internos e externos da IlhaService Tecnologia. O candidato ideal terá experiência comprovada em suporte técnico e habilidades em tecnologias de TI.ResponsabilidadesFornecer suporte técnico de primeiro nível aos usuários...
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Técnico de Suporte
Há 3 dias
Manhuaçu, Minas Gerais, Brasil POTENZA - EMPRESA DE TRABALHO TEMPORARIO EIRELI Tempo inteiroTécnico de SuporteBuscamos um profissional experiente para atuar como Técnico de Suporte em nossa equipe de TI. O candidato ideal terá conhecimentos em sistemas operacionais, troca de peças, manutenção de microcomputadores e outros equipamentos.Responsabilidades:Realizar manutenção preventiva e corretiva em equipamentos e sistemas...
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Técnico de Suporte
1 semana atrás
Manhuaçu, Minas Gerais, Brasil POTENZA - EMPRESA DE TRABALHO TEMPORARIO EIRELI Tempo inteiroTécnico de SuporteBuscamos um profissional experiente para atuar como Técnico de Suporte em nossa equipe de manutenção de equipamentos e sistemas bancários. O candidato ideal terá conhecimentos em sistemas operacionais, troca de peças, manutenção de microcomputadores e outros equipamentos.Responsabilidades:Realizar manutenção preventiva e...
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Técnico de Suporte
Há 4 dias
Manhuaçu, Minas Gerais, Brasil POTENZA - EMPRESA DE TRABALHO TEMPORARIO EIRELI Tempo inteiroTécnico de SuporteBuscamos um profissional experiente para atuar como Técnico de Suporte em nossa equipe de manutenção de equipamentos e sistemas bancários. O candidato ideal terá conhecimentos em sistemas operacionais, troca de peças, manutenção de microcomputadores e outros equipamentos.Responsabilidades:Realizar manutenção preventiva e...
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Técnico de Campo
1 semana atrás
Manhuaçu, Minas Gerais, Brasil POTENZA - EMPRESA DE TRABALHO TEMPORARIO EIRELI Tempo inteiroOportunidade de CarreiraNós da POTENZA - EMPRESA DE TRABALHO TEMPORARIO EIRELI estamos procurando por um profissional qualificado para o cargo de Técnico de Campo.ResponsabilidadesFornecer suporte técnico e de instalação a nossos clientes em uma variedade de ambientes.Instalar equipamentos, resolver problemas, manter a infraestrutura e treinar...
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Técnico de Campo
Há 4 dias
Manhuaçu, Minas Gerais, Brasil Potenza - Empresa De Trabalho Temporario Eireli Tempo inteiroOferta de EmpregoNós da Potenza - Empresa de Trabalho Temporário Eireli estamos procurando por um profissional qualificado para o cargo de Técnico de Campo.ResponsabilidadesFornecer suporte técnico e de instalação a nossos clientes em uma variedade de ambientes.Instalar equipamentos, resolver problemas, manter e treinar usuários.Trabalhar em equipe...
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Técnico de Enfermagem Especializado
Há 3 dias
Manhuaçu, Minas Gerais, Brasil CENTRO SUPERIOR DE ESTUDOS DE MANHUACU LTDA Tempo inteiroDescrição da VagaLocal da Vaga: HOSPITAL VISIONRequisitos:Formação em Curso Técnico de EnfermagemInscrição no COREN ativaExperiência em bloco cirúrgicoCaracterísticas da Vaga:Buscamos um profissional de enfermagem comprometido com a qualidade dos cuidados e com experiência em ambiente cirúrgico. O candidato deve ter formação em curso técnico...
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Técnico de Manutenção Mecânica
Há 2 dias
Manhuaçu, Minas Gerais, Brasil Osaka Veículos Tempo inteiro**Função**:Realizar revisões e reparos mecânicos de alta qualidade, garantindo a segurança e eficiência dos veículos. Atuar em conformidade com as ordens de serviço (OS), priorizando a atenção ao serviço principal e às observações do cliente.**Responsabilidades**:1. Realizar revisões e reparos mecânicos de acordo com as especificações...
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Técnico de Rede
Há 5 dias
Manhuaçu, Minas Gerais, Brasil Provedor de internet Tempo inteiroDescrição da VagaProvedor de internet está procurando por um Técnico Instalador para atuar em Manhuaçu. ResponsabilidadesInstalar equipamentos de rede, como roteadores, switches e cabos, nas residências dos clientes ou em locais designados pela empresa.Realizar testes de conexão para garantir que a instalação foi feita corretamente e que a conexão...
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Auxiliar de Suporte ao Cliente
Há 3 dias
Manhuaçu, Minas Gerais, Brasil Orteconte Contabilidade Ltda Tempo inteiroDescrição do CargoA vaga de Auxiliar em Atendimento ao Cliente visa proporcionar ao cliente Orteconte um atendimento de primeiro nível adequado. Para isso, é necessário que o candidato tenha a aptidão para:Atender o cliente de forma cordial e com agilidade;Certificar-se das informações e checá-las antes de repassar aos clientes internos e...
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Vendedor Interno de Café
Há 3 dias
Manhuaçu, Minas Gerais, Brasil Norral Solution Serviços De Administração Ili Tempo inteiroRequisitos para o Cargo:Experiência em vendas;Organização, Proatividade e Boa Comunicação;- Ótimo Relacionamento InterpessoalConhecimento Básico do Pacote OfficeFormação em andamento ou concluída em Nível Técnico em Agropecuária, Engenharia Agronômica ou Áreas Correlatas.Diferenciais:Conhecimento das Culturas de Café, HF, Milho e...
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Vendedor Interno de Produtos Agrícolas
2 semanas atrás
Manhuaçu, Minas Gerais, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiroRequisitos:- Experiência em vendas de produtos agrícolas;- Organização, proatividade e boa comunicação;- Ótimo relacionamento interpessoal;- Conhecimento básico do Pacote Office;- Formação em andamento ou concluída em nível técnico em agropecuária, engenharia agronômica ou áreas correlatas.Diferenciais:- Conhecimento das culturas de café,...
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Auxiliar Administrativo
4 semanas atrás
Manhuaçu, Minas Gerais, Brasil CENTRO SUPERIOR DE ESTUDOS DE MANHUACU LTDA Tempo inteiroDescrição do CargoO Auxiliar Administrativo é responsável por realizar atividades administrativas de suporte ao Centro Universitário Unifacig.ResponsabilidadesElaborar e controlar documentos;Atender demandas específicas dos cursos;Auxiliar nos processos de regulação do Centro Universitário Unifacig;Conferir e emitir documentações...