
Analista de Soluções de Suporte
2 semanas atrás
**Responsabilidades: **
- Fazer check list das ferramentas interna;
- Fazer check list de serviços e ferramentas de clientes;
- Fazer procedimento TROUBLESHOOT nível I;
- Identificar empresa responsável pelo chamado e direcionar para a empresa responsável;
- Cobrar atendimento e estouro de SLA.
**O que buscamos?
Um profissional com capacidade analítica, senso de urgência e facilidade em cobrar e fazer gestão de SLA. O ideal é alguém que tenha habilidade para detectar problemas e encontrar soluções eficazes.
**Requisitos:
- Ensino superior completo, tecnólogo ou técnico, concluído ou cursando em Tecnologia da Informação, Sistema de Informações, ou áreas correlatas;
- Pacote Office;
- Experiência anterior em suporte técnico;
- Habilidades analíticas;
- Boa comunicação;
- Facilidade com sistemas.
**Benefícios:**
- Vale-refeição;
- Vale-transporte;
- Adicional noturno;
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Analista de Suporte a Soluções Técnicas
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$7.000 - R$9.500Analista de Suporte a Aplicações N2 Pl Você é um especialista em suporte a aplicações?A Sinqia está procurando por alguém para compor nosso time e nos ajudar a melhorar nossa experiência tecnológica no mercado financeiro no Brasil.Nossa missão é oferecer uma solução personalizada para nossos clientes, com conhecimento e habilidades em suporte...
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Analista De Suporte Sr
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Finch Soluções Tempo inteiroA FINCH está com oportunidade para ANALISTA DE SUPORTE SR para compor o time de Suporte.Sobre nós: A Finch é uma empresa que transforma ideias em soluções inovadoras, utilizando a tecnologia e a inteligência artificial para impulsionar a evolução de empresas em diversos setores da economia.Acreditamos que a IA e a inovação não apenas aceleram os...
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analista de suporte sr
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Finch Soluções Tempo inteiroOverview FINCH está com oportunidade para ANALISTA DE SUPORTE SR (SÃO PAULO) para compor o time de Suporte. Sobre a empresa A Finch é uma empresa que transforma ideias em soluções inovadoras, utilizando a tecnologia e a inteligência artificial para impulsionar a evolução de empresas em diversos setores da economia. Acreditamos que a IA e a...
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Especialista em Soluções de Suporte
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$15.000 - R$30.000Objetivo da Vaga:Atuar no suporte e desenvolvimento de soluções para requisições e incidentes.**Descrição do Cargo:**O Analista Desenvolvedor é responsável por atuar no suporte e desenvolvimento de soluções para requisições e incidentes. Além disso, apoia a equipe no desenvolvimento de documentações, processos e testes de desenvolvimentos de...
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Especialista em Soluções de Suporte
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$70.000 - R$121.000Buscamos um profissional especializado em suporte técnico para prestar assistência aos clientes e resolver problemas relacionados a nossos produtos e serviços.ResponsabilidadesAtender chamados de suporte técnico dos clientes;Realizar diagnóstico e solução de problemas técnicos;Prover orientações e treinamentos aos clientes;Registrar e documentar as...
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Analista De Suporte Jr
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Fundação Faculdade De Medicina Tempo inteiroDetalhes da vagaÁrea de Atuação: Complexo HCFMUSPCarga horária: 40 horas semanaisLocal de trabalho: São PauloRequisitosFormação:Formação Superior em Ciências da Computação, Engenharia de Sistemas, Análise de Sistemas, Big Data e Inteligência Analítica, Ciência de Dados e Inteligência Artificial, Matemática Aplicada e Computacional; Pós...
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Analista de Vendas
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Suporte Serviços de Terceirização Tempo inteiroAnalista de Vendas I- local ItapeviSalário a combinarBenefícios: AM/odonto/ VR 27,83 por dia/VT / Home office até dois dias por semana.HORÁRIO TRABALHO: 07:30 as 17:18hs.**Descrição**:Ter experiência nesse cargo e ter trabalhado em indústria de cosméticos.Lançar e acompanhar pedidos;Suporte Mercanet;Cadastrar, controlar e organizar contratos de...
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Analista de Suporte Junior
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Redebrasil Gestão de Ativos Tempo inteiroVisão geral Faça parte de uma rede de reconhecimento e oportunidades. Somos feitos de pessoas diferentes, conectadas pelas nossas diferenças, motivadas a encontrar soluções. Somos diversidade. Somos Redebrasil. Responsabilidades Prover suporte técnico garantindo alta disponibilidade e performance das plataformas dos clientes, e orientar e treinar os...
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Analista de Suporte Junior
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Redebrasil Gestão de Ativos Tempo inteiroVisão geralFaça parte de uma rede de reconhecimento e oportunidades. Somos feitos de pessoas diferentes, conectadas pelas nossas diferenças, motivadas a encontrar soluções. Somos diversidade. Somos Redebrasil.ResponsabilidadesProver suporte técnico garantindo alta disponibilidade e performance das plataformas dos clientes, e orientar e treinar os...
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Analista de Suporte Pleno
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil CAPTA GERENCIAMENTO DE PROJETOS - EIRELI Tempo inteiroA CAPTA Tecnologia é uma software house que desenvolve soluções para o VAREJO. Atuamos no mercado a mais de 35 anos entregando as melhores soluções para o mercado que somos especialistas. Buscamos profissional Analista de Suporte Pleno Requisitos Obrigatórios: Conhecimentos técnicos nos Sistemas Operacionais Windows, Pacote Office, conexões VPN,...