Especialista em Soluções Tecnológicas
Há 3 dias
Em uma empresa inovadora, buscamos colaboradores que sejam capazes de criar soluções tecnológicas inovadoras. Nossa equipe trabalha em parceria com nossos clientes para desenvolver soluções personalizadas e eficazes.
Ao trabalhar conosco, você terá a oportunidade de contribuir para projetos que mudem a forma como as pessoas vivem e trabalham. Além disso, você será parte de uma comunidade de profissionais comprometidos em aprender e crescer juntos.
Nossa missão é oferecer aos nossos clientes soluções de tecnologia de ponta que atendam às suas necessidades específicas. Estamos constantemente buscando melhorias e inovações para continuar sendo líderes no mercado.
Responsabilidades principais
- Atender e registrar chamados de suporte abertos pelos usuários no sistema de gerenciamento;
- Priorizar os chamados de acordo com as categorias e regras definidas pelo cliente;
- Informar e orientar usuários quando a solicitação não estiver dentro do escopo contratado;
- Atender chamados via telefone e/ou acesso remoto, seguindo scripts de atendimento e garantindo soluções eficazes;
- Solucionar incidentes relacionados a acessos indevidos, vírus e reinstalação de softwares;
- Registrar e encaminhar chamados referentes a telefonia, infraestrutura, avarias em equipamentos, recuperação de dados e situações que demandem atendimento presencial;
- Prestar suporte aos usuários quanto ao uso e funcionamento dos aplicativos instalados e documentados;
- Cumprir e manter as métricas estabelecidas em contrato com os clientes;
- Encerrar chamados solucionados no sistema Service Desk, registrando adequadamente a solução aplicada;
- Executar outras atividades correlatas e de mesma natureza, conforme necessidade.
Habilidades e requisitos
- Superior ou Técnico nas áreas de Tecnologia;
- Conhecimentos em atendimento remoto, Service Desk e suporte a sistemas e aplicativos.
Informações adicionais
Alguns benefícios que oferecemos:
Vale Alimentação ou Vale Refeição;
Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas;
Academia Stefanini - plataforma com cursos online, gratuitos, atualizados e com certificado;
Mentoring;
Auxílio Creche;
Clube de vantagens para consultas e exames;
Assistência Médica;
Assistência Odontológica;
Clube de vantagens e descontos nos melhores estabelecimentos;
Clube de viagens;
Convênio para Pet;
e muito mais...
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Desenvolvedor de Soluções Tecnológicas
Há 17 horas
Manaus, Pernambuco, Brazil beBeeGerente Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000Desenvolvedor de Soluções TecnológicasO candidato será responsável por apoiar atividades relacionadas à promoção da Governança de Tecnologia da Informação, no âmbito do Poder Executivo Estadual. Além disso, será necessário apoiar à Gestão e Monitoramento de Contratos de TIC, acompanhar à gestão dos NSIs, organizar Encontro dos Gestores de...
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Especialista em Soluções Tecnológicas
Há 4 dias
Manaus, Amazonas, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$24.246 - R$46.628Desenvolvedor de TecnologiaNossa equipe está em constante evolução e buscamos profissionais que sejam capazes de criar soluções inovadoras e eficazes para resolver problemas complexos.Criar soluções tecnológicas personalizadas para atender às necessidades dos clientes;Implementar e manter sistemas e subsistemas de TI, garantindo seu completo...
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Especialista em Soluções Tecnológicas
Há 2 dias
Manaus, Amazonas, Brasil beBeeQualificação Tempo inteiro R$50.000 - R$102.000Desenvolvedores de sistemas juniores procurados para assumir funções diárias em análise de sistemas e resolução de problemas tecnológicos. O profissional deve ter habilidades analíticas, conhecimento em tecnologia da informação e capacidade de solucionar problemas complexos.CompetênciasCompreensão dos Processos de Negócios: Capacidade de...
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Especialista em Soluções
Há 4 dias
Manaus, Amazonas, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000Desenvolva sua carreira como especialista em vendas técnica e ofereça soluções personalizadas aos nossos clientes.Como nosso especialista em vendas técnica, você irá:Prospecção de clientes e atendimento direto para identificar suas necessidades e propor soluções eficientes;Demonstrações e treinamentos técnicos de nossos produtos garantindo que...
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Especialista em Soluções com IA
Há 2 dias
Manaus, Pernambuco, Brazil beBeeSoluções Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000Sobre a Vaga: Se você é uma pessoa analítica, curiosa e se interessa por Inteligência Artificial aplicada a sistemas reais, essa vaga é para você.Ao atuar como Especialista em Soluções com IA, você será responsável por desenhar, implementar e sustentar soluções que envolvem dados, automações e modelos de IA. Trabalhará em conjunto com equipes...
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Profissional de Soluções Tecnológicas
Há 5 dias
Manaus, Amazonas, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$60.000 - R$100.000Desenvolvedor de Soluções TIA BMW busca um profissional talentoso para atuar como desenvolvedor de soluções TI.Graduação completa em áreas relacionadas (Ciência da Computação, Engenharia da Computação, Tecnologia da Informação ou outras áreas da Engenharia);Desejável experiência/vivência em processos de produção e/ou...
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Especialista em Infraestrutura
Há 2 dias
Manaus, Pernambuco, Brazil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000Desenvolvedor de InfraestruturaEstamos em busca de um(a) especialista para fortalecer nosso time. Com experiência em ambientes híbridos, segurança da informação e monitoramento de infraestrutura, você poderá trabalhar em um ambiente dinâmico e inovador.Ajudar a atuar como elo entre TI e áreas de negócio, garantindo alinhamento e entendimento...
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Analista de Soluções Tecnológicas
Há 2 dias
Manaus, Amazonas, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000Buscamos uma pessoa apaixonada por tecnologia e inovação para se juntar à nossa equipe.Descrição do CargoNossa empresa busca um Analista de Sistemas que possa nos ajudar a desenvolver soluções tecnológicas inovadoras e eficazes. O candidato ideal será responsável por conduzir programas de gerenciamento de documentos, participar ativamente do...
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Especialista em Operação de Soluções Digitais
Há 17 horas
Manaus, Pernambuco, Brazil beBeeAnalista Tempo inteiro R$3.500 - R$5.500Descrição do CargoFazemos uma busca por um profissional de alta qualidade para integrar nosso time e assumir atividades relacionadas à operação e serviços N1.O ideal é que você tenha experiência em implantação e operação em arquiteturas WAN, WLAN, LAN e Segurança.Caso se adapte bem ao ambiente, o candidato realizará a execução de atividades...
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Especialista em Computação Quântica
Há 2 dias
Manaus, Pernambuco, Brazil beBeePesquisador Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000Imagine trabalhar em uma equipe multidisciplinar, onde você pode aplicar suas habilidades e conhecimentos para criar soluções inovadoras.A nossa vaga é para um pesquisador que tenha expertise em Computação Quântica e deseje contribuir com projetos de pesquisa que possam levar a criação de novas soluções tecnológicas.Desenvolver ideias para novos...
