Especialista em Operação de Soluções Digitais
Há 2 dias
Fazemos uma busca por um profissional de alta qualidade para integrar nosso time e assumir atividades relacionadas à operação e serviços N1.
O ideal é que você tenha experiência em implantação e operação em arquiteturas WAN, WLAN, LAN e Segurança.
Caso se adapte bem ao ambiente, o candidato realizará a execução de atividades demandadas pelos setores internos para implantação de equipamentos e soluções ou manutenção de falhas e indisponibilidades.
Ao mesmo tempo, ele irá operar e monitorar ambientes de clientes com base nos procedimentos técnicos e instruções operacionais.
O candidato também deve manter atualizada a base de conhecimento e realizar os procedimentos operacionais (documentos).
Estar atento aos incidentes de segurança da informação e realizar todas as atividades necessárias para mitigação, identificação de causa raiz e correção é fundamental nessa posição.
Além disso, quando necessário, atuar como suporte a técnicos de campo para execução de atividades assistidas remotamente.
Por fim, atualizar registros das atividades nas plataformas e ferramentas de trabalho.
Habilidades e Qualificações Requeridas
- Superior completo em Tecnologia da Informação, Engenharia de Telecomunicações, Engenharia da Computação ou áreas afins;
- Experiência de 1 ano em atividades de operação e serviços N1 ou Field Service para soluções digitais (TIC);
- Experiência de 1 ano em implantação e operação em arquiteturas e soluções WAN, WLAN, LAN, Segurança
Vantagens
- Auxílio Transporte ou Combustível;
- Vale Alimentação ou Vale Refeição;
- Plano de Saúde;
- Plano Odontológico;
- Seguro de Vida;
- Wellhub (Gympass);
- Parcerias com instituições de ensino e lazer.
Informações Adicionais
A disponibilidade para viagens é requisito obrigatório.
Possuir especialização na área de TIC pode ser uma vantagem.
Conhecimento em metodologias de gestão de serviços (ITIL) pode ser útil no cargo.
Certificações Fortinet FCA/FCP, CompTIA podem ser uma boa opção de desenvolvimento profissional.
Inglês para treinamentos, capacitação e certificação é uma habilidade desejável.
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Especialista em Marketing Digital
Há 2 dias
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Especialista em Soluções com IA
Há 3 dias
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Especialista em Marketing Digital
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Especialista em Tecnologia Digital
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Especialista em Marketing Digital
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